Registro de agentes RCS Nuevo

Rellene los dos formularios siguientes y confirme su agente

Formulario de inscripción para agentes de RCS

Para facilitar y agilizar tu inscripción, te rogamos que rellenes con atención los datos solicitados y respetes los formatos indicados, especialmente en el caso de las fotos, los logotipos y otros archivos.

1- Información al cliente

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Teléfono de prueba (Android /IOS 18.4 y + con RCS/RBM activado)

Introduzca un móvil de prueba para el agente

2 - Información del agente

Nombre del agente

Este nombre será visible para los usuarios

2 - Información del agente

2 - Información del agente

Colores

Determine el color de su agente con una relación de contraste mínima de 4,5:1 frente al blanco.

2 - Información del agente

Tipo de agente

Determine el tipo de campañas previstas para este agente.

2 - Información del agente

Imagen - 1/2

Personalice la apariencia de su agente. La imagen del banner aparece cuando un usuario visita el perfil de su empresa. El logotipo aparece cuando su robot envía un mensaje a un usuario.

Imagen de banner grande: 1440 × 448 píxeles / PNG o JPEG / 200 KB como máximo

2 - Información del agente

Imagen - 2/2

Personalice la apariencia de su agente. La imagen del banner aparece cuando un usuario visita el perfil de su empresa. El logotipo aparece cuando su robot envía un mensaje a un usuario.

Logotipo pequeño 224 × 224 píxeles / PNG o JPEG / 50 KB como máximo

3- Contacto

3- Contacto

3- Contacto

3- Contacto

3- Contacto

3- Contacto

4- Confidencialidad y condiciones de uso

4- Confidencialidad y condiciones de uso

Cuestionario de validación

1- ¿Cómo obtienes el consentimiento de tus usuarios para recibir mensajes de tu bot?

Explique cómo se obtiene el consentimiento. Si el consentimiento se obtiene a través de un sitio web o una aplicación, facilite enlaces URL.

Esta información es necesaria para publicar tu bot.

2- ¿Qué acciones desencadenan mensajes de tu bot al usuario?

¿Cuándo se lanza el primer mensaje del bot al usuario? ¿Los mensajes se envían sistemáticamente a la misma hora y en la misma fecha? ¿Las acciones del usuario (clics, compras) o las acciones externas (entrega de un paquete, envío de un presupuesto) activan el bot?

3- ¿Cómo interactúa tu bot con tus usuarios?

Describe aquí las interacciones más habituales entre el bot y los usuarios, pero también las que son posibles aunque sean menos habituales.

4- ¿Describe los mensajes que tu bot envía a tu usuario cuando retira su consentimiento para recibir mensajes?

Si un usuario envía la palabra "STOP", tu bot debe responder para confirmar que ha retirado su consentimiento y que no recibirá más mensajes a menos que lo conceda de nuevo. Una vez enviada esta confirmación, tu bot sólo podrá reanudar el envío de mensajes si el usuario renueva su consentimiento. Tu bot debe ser capaz de identificar la palabra "STOP" y sus equivalentes en los diferentes idiomas que soporte.

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