SMS Approfittate per supportare i vostri clienti
SMS Integrate il transazionale nella vostra strategia di comunicazione e inviate messaggi nei momenti chiave della relazione con il cliente (dopo l'acquisto, durante un'azione, come promemoria per un appuntamento).promemoria per un appuntamento...). Questo messaggio rappresenta un valore aggiunto per la vostra azienda. SMS Con i messaggi transazionali potete fornire informazioni in tempo utile per ottimizzare la soddisfazione del cliente.
LA FIDUCIA DELLE VOSTRE AZIENDE PREFERITE
SMS Che cos'è il transazionale?
Come suggerisce il nome, un SMS transazionale è un tipo di messaggio inviato a seguito di una transazione. È l'opposto degli SMS di marketing per la sua natura informativa. Il termine " SMS transazionale" si riferisce più in generale a tutti gli SMS informativi legati a un'azione specifica (conferma di un ordine, ricezione di un pacco, accettazione di un pagamento, ecc,) conferma di consegna o disponibilità del pacco, promemoria, messaggi di conferma di prenotazione, promemoria di appuntamenti, conferme di appuntamenti, ecc.) Tutti questi messaggi consentono di sfruttare la comunicazione di informazioni per aumentare il coinvolgimento dei clienti.
SMS transazionale per essere il più vicino possibile ai vostri clienti
Inviate ai vostri clienti le informazioni giuste al momento giusto. Costruite e mantenete una strategia di relazioni con i clienti che promuova il coinvolgimento.
Tracciabilità della spedizione, dell'invio o della consegna
SMS Le informazioni sulla disponibilità di un prodotto sono la forma più comune di comunicazione di informazioni tramite messaggi (o e-mail). Questa strategia, simile al trigger marketing o alla marketing automation, è fonte di soddisfazione e fedeltà.
Conferma del pagamento o connessione sicura
È possibile utilizzare l'autenticazione 2FA a proprio vantaggio inviando messaggi OTP (one-time password) transazionali. Questo sistema, facile da integrare, supporta ancora le transazioni e i pagamenti online, ma viene anche utilizzato per proteggere i conti dei clienti.
Invio di messaggi di avviso
Inviati direttamente al numero di telefono del destinatario, questo tipo di messaggi informativi cruciali sono davvero utili per il cliente. Avvisi di sicurezza, di saldo o di interruzione del servizio... L'avviso SMS è un vero e proprio aiuto per l'esperienza del cliente.
Promemoria per appuntamenti o prenotazioni
Si tratta degli invii transazionali più utilizzati, in quanto forniscono informazioni ai clienti per una migliore esperienza e consentono di ridurre i costi e gli appuntamenti mancati. Inviate notifiche di promemoria per appuntamenti o prenotazioni e beneficiate di un'efficienza sempre maggiore.
SMS In questa guida, individuate i punti di contatto che migliorano l'esperienza del cliente.
SMS Comunicazione con i clienti attraverso le cifre
SMS ha un tasso di apertura del 95% e altri vantaggi rispetto ai promemoria via e-mail o telefono. SMS Con , potete essere certi che il vostro messaggio sarà ricevuto, letto e preso in considerazione dai vostri contatti in pochi minuti.
SMS Questa comprovata immediatezza rende il servizio particolarmente adatto alle comunicazioni in tempo reale. SMS Mantenete un rapporto diretto e ultra-personale con i vostri clienti inviando un messaggio come promemoria o per aiutarli a effettuare un acquisto.
SMS Essendo un canale di comunicazione efficace dal punto di vista dei costi, offre un ROI ultra-attraente, superiore a quello di qualsiasi altra campagna online. SMS Inoltre, le campagne hanno un tasso di risposta compreso tra il 20% e il 30%.
SMSPer saperne di più sul nostro importante studio basato sull'invio di 745 milioni di .
Scegliete un'applicazione di mailing ad alte prestazioni
Un servizio di mailing automatico semplificato
SMS La gestione delle transazioni avviene tramite un'API che collega i nostri servizi di invio alla vostra applicazione, sito web, software aziendale, servizio, API, ecc. Ciò significa che potete inviare automaticamente informazioni contestualizzate in tempo reale, direttamente collegate al vostro database di clienti e ai vostri contatti.
SMS Ampia esperienza di transazioni
SMS SMS Inviate i vostri messaggi tramite una piattaforma ad alte prestazioni che invia fino a 100 milioni di messaggi transazionali al mese tramite un'API ospitata esclusivamente in Francia.
Gamma completa di funzioni
Personalizzazione del mittente, del testo in base ai contatti, programmazione dell'invio, gestione delle liste di contatti e di stop, conferme di ricezione, ricezione delle risposte, gestione dei sub-account, personalizzazione del collegamento con il nostro generatore, ecc.
Compatibilità con le lingue più comuni lingue
PHP, Java, ASP, C++, Ruby, WINDEV... potete integrare rapidamente l'invio e la ricezione di messaggi nelle vostre applicazioni e soluzioni software tramite un'API universale REST o HTTPS.
Priorità del traffico di notifica
Il traffico di marketing e di notifica viene separato dai nostri servizi per ottimizzare la consegna dei messaggi critici. SMS Approfittate della prioritizzazione del traffico transazionale, dei percorsi diretti, dedicati e prioritari e del failover automatico in caso di rallentamenti o problemi.
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