Utilisez le SMS alerte pour prévenir des risques majeurs
Elsa Paparone
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Introduction
Organismes de transports, mairies, fournisseurs d’électricité, de gaz etc., nombreuses sont les institutions souhaitant communiquer en période critique. Avoir recours au bon vecteur de communication fait donc partie intégrante de leur mission. Avec plus de 100 % de la population qui possède un téléphone portable, le SMS alerte est le canal idéal pour informer de façon rapide et fiable !
Les différentes applications du SMS alerte
En cas de phénomènes météorologiques exceptionnels
Canicules, orages, inondations, blizzards, etc., l’envoi d’alerte météo par SMS à l’occasion de phénomènes météorologiques exceptionnels permet aux usagers d’anticiper ces changements climatiques, d’être vigilants et de prendre les précautions nécessaires. Les mairies, conseils régionaux ou départementaux et les organismes de météorologie peuvent informer facilement par SMS. Qu’il s’agisse du salage des voies lors de période d’enneigement, d’une alerte inondation en cas de forte crue ou de diffuser des messages d’alerte lors de l’activation de votre plan canicule ; le SMS se distingue comme le canal de messagerie pouvant toucher toute la population efficacement.
CityInfo
ALERTE INONDATION : la commune est placée en vigilance rouge jusqu’au 02/06/2016. Pour + d’info cliquez sur googl.com/RDF4
Pour informer sur les perturbations liées au trafic
Beaucoup d’organismes de transport le font déjà (la SNCF ou la RATP par exemple), vous pouvez le faire aussi. Transmettez à vos usagers par SMS des informations sur les perturbations liées aux lignes de métro, bus, routes… Les déviations, les grands chantiers, les retards, etc. Le SMS alerte est dans ce cas un média extrêmement bien accepté ; vous optimiserez ainsi votre communication en alertant sur les perturbations en temps réel sur les mobiles de vos utilisateurs !
CityInfo
ALERTE TRAFIC : Perturbation sur la ligne 2 du métro, un bus relais est mis à votre disposition pour vos déplacements. Plus d’info sur https://sms.bo/1TZgJPx
Pannes d’électricité, risques chimiques, menaces terroristes, etc.
Autant de situations qui nécessitent d’alerter une population ! S’équiper d’un service d’alerte SMS est primordial pour toute institution qui souhaite améliorer sa communication vers ses clients !
CityInfo
ALERTE COUPURE DE COURANT : Des quartiers de la ville sont touchés par une panne d’électricité. Nos équipes sont en train d’intervenir pour rétablir ce problème.
Le SMS « alerte », une solution clé en main
Un service de diffusion d’alerte SMS en quelques clics
Peu importe le nombre de destinataires, l’envoi d’alerte SMS s’effectue en quelques clics seulement ! Il vous suffit de paramétrer votre émetteur, de choisir vos destinataires et votre message est prêt a être envoyé en un temps record !
Une possibilité d'inscrire des contacts par reception SMS
Grâce au Numéro Mobile Virtuel (ou au Time2Chat en France), faites remonter des réponses sur votre espace client ou sur vos applications via des requêtes GET. Avec le tri par mot(s)-clé(s), vous pouvez ainsi envoyer les messages d’alertes aux contacts ayant choisi d’être alertés pour un sujet particulier.
L’envoi de messages immédiats
Nos services de SMS étant disponible 24/7, vous avez la possibilité de réaliser l’envoi de vos messages immédiatement afin d’informer vos destinataires dans les plus brefs délais.
Un service d’accusé de réception
Chaque message envoyé bénéficie d’un accusé de réception consultable directement dans votre espace client. Vous avez ainsi la possibilité de vérifier rapidement si les destinataires de votre alerte SMS ont bien reçu votre message !
Vous souhaitez communiquer en période critique par le SMS alerte ?
N’hésitez pas à contacter notre équipe pour vous guider dans la mise en place de votre campagne SMS !
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