+33(0)4 91 05 64 63contact@smsmode.com

LE BLOG SMSMODE©

Reverse OTP : une authentification gratuite par SMS

Le 18 juillet 2022

La sécurité des données est une préoccupation pour de nombreux clients. Pour satisfaire ce besoin de fiabilité et gagner un avantage concurrentiel, beaucoup de solutions mettent en place l’authentification à deux facteurs (2FA), souvent par le biais d’un SMS OTP. Mais l’implémentation de la 2FA est coûteuse et chaque message envoyé est facturé. Il y a pourtant une solution pour garantir une authentification forte sans que l’envoi des messages OTP vous coûte un seul centime. Découvrez comment mettre en place un SMS OTP gratuit dans cet article.

Continue reading « Comment mettre en place une authentification gratuite sur votre application »

Webinar

Découvrez tous les webinars auxquels smsmode© a participé. Des vidéos long format pendant lesquels nous expliquons notre métier, affirmons nos engagements ou partageons nos récentes réussites.

Les enjeux RGPD et cybersécurité pour la messagerie A2P.

Dans ce webinar, nos experts dévoilent les enjeux, les clés et les bénéfices d’une certification RGPD.
Un échange de 45 minutes riche en enseignements qui est à la fois l’occasion d’expliquer la nécessité d’une solution qui protège les données personnelles et un retour d’expérience de l’obtention du label Privacy Tech par nos équipes smsmode©.

nous sommes smsmode©

Plateforme française de messagerie mobile, expert et spécialiste du marché avec près de 20 ans d’expérience, nous accompagnons les marques françaises et européennes dans l’intégration de la messagerie mobile A2P. smsmode© met à votre disposition une multitude de canaux mobiles (SMS, TTS mais aussi RCS, WhatsApp Business ou Verified SMS) afin d’adopter une stratégie vraiment omnicanale.

Pour en savoir plus sur nos solutions, contactez un de nos product managers pour en discuter.
Nous serons heureux de vous présenter le potentiel du mobile messaging pour votre business.

CONTACTEZ-NOUS

documentation smsmode©

Les documentations
smsmode©

Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

label Privacy TechPrivacy Tech labeletiqueta Privacy Techetichetta Privacy TechPrivacy Tech-Label

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS ET ESPAGNOL

Plaquette Privacy Tech

Après un audit des mesures techniques, organisationnelles et juridiques mises en œuvre, smsmode© a obtenu ce label dans la catégorie “Data Processor Compliant Solution” pour une durée de 3 ans, distinguant ainsi la conformité des pratiques mises en œuvre et l’utilisation vertueuse des données personnelles qui lui sont confiées.

Une excellence en matière de vie privée en notre qualité de sous-traitant, qui conforte vos engagements en tant que responsable de traitement.

Je télécharge gratuitement la fiche PDF :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

livres blancs smsmode©

Ils nous font confiance

Exemples et case study d’utilisation de l’envoi de SMS réalisés par quelques-uns de nos 10 000 clients qu’il s’agisse de start-up ou de groupes internationaux.

Sufragium

Sufragium propose un outil participatif 2.0 innovant, clé-en-main, made in Spain.

Cette solution de création de communautés numériques est spécialement destinée aux entreprises, organisations (syndicats de propriétaires, administrateurs de biens, organisations professionnelles, associations, etc.) et institutions publiques (municipalités, conseils généraux, etc.). Elle leur permet de se connecter avec leurs communautés, de les faire participer plus activement aux décisions qui les concernent et d’écouter leurs avis et suggestions.

Ces communautés peuvent ainsi participer librement à des votes et sondages directement depuis l’application mobile. L’objectif : améliorer la connexion des acteurs avec leurs communautés de clients, employés, administrés, etc., et obtenir des informations segmentées et pertinentes en temps réel qui les aident ensuite dans leur prise de décision et la proposition d’actions concrètes.

Pour en savoir plus sur Sufragium : www.sufragium.es

La vérification d’identité pour légitimer les avis et garantir l’objectivité des sondages et votes

L’application Sufragium garantit à la fois la confidentialité de chaque participant, et à la fois la vérification de leur identité. Elle assure ainsi la transparence, la traçabilité, la qualité et la légitimité des avis recueillis. Pour cela, Sufragium a basé toute sa solution sur une sécurisation via la technologie de la cryptographie.

En effet, l’authentification des participants est assuré par la brique “SMS OTP”, facile d’utilisation, simple, rapide et peu onéreuse. Un mot de passe à usage unique (OTP – One-Time Password) est généré de manière aléatoire puis envoyé par SMS pour que la phase de vérification de l’identité soit ensuite réalisée et finalisée par le participant.
Pour réaliser ce processus d’authentification, le SMS reste le canal le plus efficace comparativement à d’autres solutions (email notamment).

Cette valeur ajoutée est le socle de l’application Sufragium qui ambitionne de devenir la plus grande plateforme mondiale de création de communautés numériques de valeur.

documentation smsmode©

Les documentations
smsmode©

Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

formules d'abonnement smsmode©smsmode© subscription formulasfórmulas de suscripción smsmode©formule di abbonamento smsmode©smsmode©-Abonnementformeln

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS ET ESPAGNOL

Fiche “Nos formules d’abonnement”

Avec des tarifs ultra-compétitifs, nos 4 formules d’abonnement Basique, Classique, Medium et Premium, s’adaptent à chacun de vos projets. Elles offrent un package de messagerie mobile (SMS, WhatsApp, TTS, RCS), une facturation Post-Pay et des services packagés.

Je télécharge gratuitement la fiche PDF :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

documentation smsmode©

Les documentations
smsmode©

Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

fiche A2P SMS Gateway

PDF DISPONIBLE EN ANGLAIS UNIQUEMENT

Fiche “A2P SMS Gateway”

En tant que passerelle SMS européenne, nous proposons la gestion de connexion au Hub pour le routage de tous vos messages SMS A2P (Application-to-Person) dans le monde entier. Ainsi, vous disposez de connexions 0-HOP ou 1-HOP monitorées et dotées d’un basculement automatique du trafic en cas de baisse de performances.

Je télécharge gratuitement la fiche PDF :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

livres blancs smsmode©

Ils nous font confiance

Exemples et case study d’utilisation de l’envoi de SMS réalisés par quelques-uns de nos 10 000 clients qu’il s’agisse de start-up ou de groupes internationaux.

Moneder

Moneder est une plateforme catalane de fidélisation des clients et de gestion des paiements destinée au secteur de la vente au détail. L’entreprise collabore principalement avec des collectivités publiques qui peuvent ainsi soutenir les entreprises locales, leur pérennité et, in fine, le dynamisme de leurs territoires. Elles dotent ainsi les commerces de leur ville d’une solution numérique innovante qui leur permet de faire face au commerce en ligne et aux grandes marques.

 

Pour en savoir plus sur Moneder : www.moneder.cat

Faire du SMS une pierre angulaire de la communication des petits commerces

Moneder a intégré l’envoi de SMS personnalisables dans ses applications web & mobile via l’implémentation des fonctions de l’API smsmode©. Au côté des envois d’emails, le SMS est ainsi mis à la disposition des commerçants pour faire des campagnes de fidélisation tout comme notifier efficacement leurs clients lors des actions clé sur la plateforme Moneder : confirmation d’un achat, information périodique sur le solde du compte clients, alerte d’expiration des points, sécurisation de la régénération de mot de passe, etc.

Avec l’assurance que ces SMS sont toujours lus, les commerçants disposent d’un canal efficace pour communiquer auprès de leur clientèle.

documentation smsmode©

Les documentations
smsmode©

Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

Fiche programme StartupStartup programme sheetficha startup programStartup programme sheetStartup programme sheet

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS ET ESPAGNOL

Fiche “Programme Startup”

Avec notre programme Startup, programme dédié aux startups françaises, européennes et internationales, nous les accompagnons personnellement dans la mise en place ou la scalabilité des stratégies de mobile messaging dans un seul but : accélérer leur croissance et leur succès.

Je télécharge gratuitement la fiche PDF :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

LE BLOG SMSMODE©

Comment intégrer un chatbot dans WhatsApp business ?

Le 28 avril 2022

Optez pour le chatbot dans WhatsApp Business, c’est intégrer l’allié n°1 de la relation client dans une application conçue pour ça. WhatsApp connecte des milliards d’utilisateurs. Grâce à WhatsApp Business, les entreprises ont désormais un moyen idéal pour engager leurs clients. Utiliser les chatbots WhatsApp permet de le faire rapidement et à grande échelle. Cette solution peut changer à elle seule votre image de marque. Un bot conversationnel aide votre équipe support, engage vos clients et vous offre une omniprésence capable de stimuler vos ventes. Suivez le guide pour une implémentation de chatbot WhatsApp Business réussie.

Continue reading « Intégrer un Chatbot dans WhatsApp Business : le Guide Complet »

livres blancs smsmode©

Livres blancs
& études gratuits

Grâce à nos livres blancs et études, découvrez des conseils d’expert pour maîtriser l’envoi de SMS et optimiser l’utilisation du SMS dans votre communication.

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS ET ESPAGNOL

 

BAROMÈTRE 2022

 

Comment les entreprises utilisent-elles le SMS en 2022 ?

Quelle dynamique pour le SMS A2P en 2022 ? Quelles nouvelles tendances ?  Quelle évolution du trafic par rapport à l’année 2021 ? Comment le SMS marketing s’est-il adapté aux restrictions sanitaires ? Quel impact de la vaccination sur la notification par SMS ?

Autant d’interrogations qui trouvent leurs réponses dans cette troisième grande enquête consacrée au SMS A2P.

Pour ce faire, smsmode© a analysé plus de 247 millions de SMS envoyés par quelques 2108 marques et entreprises françaises entre 1er septembre 2021 et le 31 janvier 2022.

L’envoi de SMS A2P (Application
to Person) est une pratique plébiscitée par les marques. Très performante, elle leur permet d’établir un lien direct et immédiat avec tous leurs contacts.
Si les marques explorent toujours de nouveaux canaux de messagerie mobile pour créer de nouvelles façons d’interagir avec leurs clients (WhatsApp Business, RCS, etc.), le SMS reste la solution universelle. Il bénéficie d’une compatibilité totale avec le parc mobile et les nouveaux usages continuent de se développer.

Baromètre SMS A2P 2022

Télécharger gratuitement notre baromètre 2022 :

en remplissant ce formulaire :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

ÉTUDE SMS A2P 2022

 


MARKETING OU NOTIFICATION ?

La tendance amorcée en 2020 continue de se confirmer en 2021. Le nombre de SMS notification envoyés ne cesse de progresser (+97% par rapport à l’année précédente). Après avoir dépassé le marketing l’an dernier, la notification s’impose désormais comme le canal dominant, portant à lui seul l’augmentation globale du nombre d’envois (+45,28%).

Le SMS marketing reste quant à lui sur la dynamique de l’année précédente (–0,89%). Les envois marketing de 2020 avaient été fortement impactés par les mesures de confinement. 2021 aura elle aussi été une année calme en matière de trafic marketing, probablement freinée par une situation sanitaire qui n’a pas permis aux marketeurs de mener des opérations publicitaires de grande ampleur.
On note cependant un certain rebond en fin d’année, avec une anticipation des envois liés aux temps fort promotionnels, comme à l’approche du Black Friday. Les campagnes de communication autour des soldes ont été plus importantes en 2021, mais plus étalées sur la durée qu’en 2020.

nombre de sms par joursms marketing vs sms notification

QUAND SONT RÉALISÉS LES ENVOIS ?

Comme en 2020, les envois de SMS notification 2021 restent répartis de manière égale sur la semaine. Seule différence en 2021, le lundi est légèrement moins plébiscité au profit de tous les autres jours de la semaine. Le pic d’envoi est désormais le mardi et une décroissance du nombre d’envois s’opère jusqu’au dimanche.
Côté marketing, le vendredi reste le jour préféré des marketeurs pour effectuer leurs campagnes promotionnelles par SMS. Mais c’est le lundi qui prend désormais la deuxième place, remplaçant ainsi le mardi qui recule nettement par rapport aux années précédentes. Le samedi voit également sa part augmenter d’année en année.

Pourcentage de sms par jour


Si la large plage horaire de 8h à 20h n’a cessé de s’affirmer d’année en année comme le créneau représentant l’immense majorité des envois (marketing et notifications confondus), 2021 est l’année où cette plage horaire atteint une forme de plateau (91,12% des SMS envoyés, contre 91,15% en 2020).
De manière générale, 2021 voit le matin devenir de plus en plus prisé par les entreprises (33,69% des envois).

Le créneau de 10h à 11h continue de s’affirmer comme l’heure d’envoi préférentielle (+3,29 points par rapport à l’année précédente), et le créneau 11h-12h gagne lui aussi du terrain (+1,76 point). Seul le créneau 9h-10h perd 2,64 points.
Les envois sont en baisse passé 16h par rapport à l’année dernière (–1,84 point), probablement en raison dela décélération des services de livraison et du Click an Collect.

repartition envoi sms par heure

VERS QUEL OPÉRATEURS ?

répartition envoi sms par opérateur

La répartition par opérateurs des envois de SMS est extrêmement stable d’année cette année, en cohérence avec leurs parts de marché :
Orange (30%), SFR (25%), Bouygues Télécom (20%) et Free (15%). Seule légère évolution, NRJ Mobile (5%) gagne 1,39 point en 2021.

La montée en puissance de la notification par SMS annoncée en 2020 a bien eu lieu en 2021. Si le SMS marketing n’a pas retrouvé son niveau d’avant la pandémie, la digitalisation des échanges s’est confirmée et la notification a porté la croissance du SMS A2P dans sa globalité.

La campagne de vaccination n’est évidemment pas étrangère à cette nette augmentation du trafic. Les plateformes de prise de rendez-vous médicaux en ligne ont vu leur fréquentation exploser, multipliant le nombre de SMS de rappels et de confirmations de rendez-vous.

Le SMS OTP (one-time password) a lui aussi joué un rôle majeur dans cette croissance. Lui qui avait été impacté par l’arrêt de son utilisation pour les transactions bancaires, trouve un second souffle dans la multiplication des comptes nécessitant une authentification forte. La connexion à des portefeuilles de cryptomonnaie, les plateformes d’entreprise accessibles à distance (avec le développement du télétravail), ou encore les comptes hébergeant des données sensibles sont autant de nouveaux usages impliquant un fort besoin de sécurité, auquel le SMS apporte une réponse.

LE BLOG SMSMODE©

Le drive-to-store : la stratégie marketing N°1 pour les magasins physiques

Le 4 février 2022

Internet est devenu un point de contact privilégié pour toutes les enseignes et leurs clients potentiels. Mais la vente en boutique est toujours d’actualité, elle évolue et peut bénéficier du mobile pour améliorer l’expérience client. Il est donc fondamental de réduire la distance entre online et offline, et plus précisément, de faire venir les utilisateurs du web dans les magasins. Cette pratique, c’est le drive-to-store. Découvrez comment générer du trafic qualifié en boutique physique avec le web et le mobile marketing, et comment la performance du SMS peut faire décoller vos campagnes de drive-to-store.

Continue reading « Appliquer la stratégie Drive-To-Store avec une campagne de SMS »

documentation smsmode©

Les documentations
smsmode©

Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

documentation Rich SMSdocumentado Rich SMSdocumentation Rich SMSdokumentation Rich SMSdocumentedion Rich SMS

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS ET ESPAGNOL

Fiche “Le Rich SMS”

Avec le Rich SMS, décupler les performance et la puissance du SMS en intégrant un lien vers une page de destination personnalisée. Grâce à notre service d’éditeur de landing-pages couplé avec le raccourcisseur de liens, vous disposez de tous les outils et fonctionnalités pour faire passer vos campagnes SMS dans l’ère de l’interactivité, de la conversion et du tracking !

Je télécharge gratuitement la fiche PDF :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

LE BLOG SMSMODE©

Les Nouveaux Canaux de Messagerie Mobile 2021, l’infographie

Le 7 décembre 2021

Le mobile messaging est en perpétuelle mutation. De nombreux nouveaux canaux sont apparus récemment : RCS, TTS, WhatsApp Business, VMS, push notifications… Cette multiplication des moyens d’atteindre les clients est évidement une chance, mais chaque canal a ses caractéristiques et ses avantages propres. Il est donc préférable de connaitre ces canaux pour exploiter au mieux leur potentiel.

Continue reading « Infographie : Les Nouveaux Canaux de Messagerie Mobile 2021 »

documentation smsmode©

Les documentations
smsmode©

Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

Guía de funciones de WhatsApp BusinessWhatsApp Business Features Guideguide des fonctionnalités WhatsApp BusinessGuida alle funzioni di WhatsApp BusinessLeitfaden zu WhatsApp Business-Funktionen

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS & ESPAGNOL

Guide “Toutes les fonctionnalités de WhatsApp Business”
MESSAGES & BOUTONS DISPONIBLES ET LEURS SPÉCIFICATIONS

Ce guide regroupe les différents types de contenu et de boutons disponibles via la solution WhatsApp Business. Sont également détaillées les possibilités, spécifications et contraintes techniques de chacune de ces fonctionnalités. Permettant des interactions fluides et multimédia, ce canal ouvre une nouvelles voie pour les conversations de Customer Care et le marketing pull (à la demande du client).

Je télécharge gratuitement la fiche PDF :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

LE BLOG SMSMODE©

L’authentification à double facteur, la solution experte pour la sécurité

Le 10 janvier 2022

La sécurité sur le web est un enjeu pour tous. Protéger les informations sensibles de son entreprise, mais aussi de ses clients, est une tâche importante pour laquelle le simple duo identifiant et mot de passe n’est plus suffisant. Il suffit d’un seul justificatif d’identité compromis pour voir une cyberattaque réussir. C’est pour cela que l’authentification à deux facteurs est l’outil idéal pour sécuriser les connexions. Découvrez pourquoi la 2FA (Two-factor authentication) est quasi indispensable à la sécurité des entreprises et pourquoi le SMS OTP (one-time-password) est le meilleur moyen d’implémenter la vérification en deux étapes.

Continue reading « Qu’est-ce que l’Authentification à Deux Facteurs et Pourquoi l’utiliser »

fonctionnalités smsmode©

Les fonctionnalités
pour l’envoi de SMS

Un ensemble de fiches pratiques pour découvrir et maîtriser l’ensemble des fonctionnalités de création et d’optimisation vos campagnes SMS.

Générer et partager des liens courts personnalisés pour vos messages mobiles

smsmode© propose un générateur de lien court intégré dans votre espace client, pour convertir un lien en short URL de seulement 12 caractères. Ne nécessitant ni manipulation supplémentaire, ni outil externe, ce lien court est facilement partageable dans les messages SMS, RCS ou WhatsApp Business.
Vous pouvez obtenir un lien court pour les landing-pages créées via la fonctionnalité smsmode© ou pour toute autre URL (landing-page, site web, application mobile, page ou profil de réseaux sociaux, etc.).

ATTENTION :
Cette fonctionnalité de raccourcisseur d’URL est uniquement incluse dans les abonnements Classique, Medium et Premium.

Pourquoi raccourcir mon lien via smsmode© ?

  • une économie de caractères particulièrement adaptée aux contraintes du SMS.
  • une meilleure lisibilité du lien dans sa communication.
  • un lien court cliquable sur tous les appareils et systèmes d’exploitation (iOS, android, etc.) grâce à leur domaine de premier niveau.
  • une insertion dans le corps des messages SMS, RCS et WhatsApp Business.
  • une utilisation au sein de toutes nos solutions (plateforme SaaS, API, plugins & connecteurs, etc.).
  • des statistiques de clics incluses qui permettent d’obtenir le CTR des campagnes.

Comment raccourcir une URL et insérer un lien court sur la plateforme smsmode© ?

smsmode© a mis en place une réduction automatique de tous vos liens, quelle que soit la solution utilisée (plateforme en ligne, API, Mail2SMS…). Lorsque vous intégrez un lien à votre message, il vous suffit de compter 12 caractères (la longueur d’un lien court, smsmode©) en lieu et place du lien original. Si vous ne souhaitez pas personnaliser votre lien court, vous pouvez passer directement à l’étape 2 : utilisation et suivi des liens courts.

ETAPE 1 : CRÉATION D’UN LIEN COURT

1️⃣ Rendez-vous dans l’onglet “Raccourcisseur URL” présent à gauche dans le menu « Services » de l’espace client.

2️⃣ Cliquez sur “Créer un lien court” pour créer votre premier lien court.

3️⃣ Renseignez l’URL que vous souhaitez raccourcir.

4️⃣ Nommez votre lien (facultatif) de manière à pouvoir le retrouver plus tard.

5️⃣ Choisissez la date d’expiration de votre lien court.
Par défaut, ce dernier expire au bout d’un mois.

6️⃣ Validez la création de ce lien court en cliquant sur “Ajouter”.

raccourcisseur de lien

ETAPE 2 : UTILISATION ET SUIVI DES LIENS COURTS

1️⃣ Copier-coller votre lien court généré dans votre message.
Ce lien court de 12 caractères est utilisable quelle que soit la solution que vous utilisez (éditeur de SMS de votre messagerie ou autres)

2️⃣ Suivez le nombre de clics sur votre lien.
Attention : le nombre de clics s’actualise en temps réel mais uniquement en rafraichissant la page 5️⃣.

3️⃣ Retrouvez un lien court parmi la liste en effectuant une recherche par mot-clé.

4️⃣ Supprimez à tout moment un lien court généré en cochant les URLs concernées puis en cliquant sur “Supprimer”.

utilisation de lien court

SUCCESS STORIES

Découvrez les plus belles réussites de nos clients qui ont menés des campagnes mobile inspirantes et performantes. Grâce à nos solutions, ces entreprises font du mobile messaging un atout majeur pour leurs stratégies de communication.

MEDIFLASH & LE PLUGIN SMS ZAPIER

plugin SMS Zapier Mediflash

Créée en août 2020, Mediflash est une plateforme de remplacement pour les soignants créée par des soignants. En mettant en relation établissements de santé et professionnels indépendants pour des courtes missions, la philosophie de cette jeune startup est avant tout de revaloriser la condition des professionnels de santé grâce à une meilleure rémunération de ces missions temporaires.
Une success story qui base l’étape clé de la notification des missions sur le SMS.

Continue reading « Mediflash & plugin SMS Zapier »

LE BLOG SMSMODE©

Comment calculer le taux de conversion d’une campagne SMS ?

Le 4 novembre 2021

Le taux de conversion de votre campagne SMS, c’est peut-être l’indicateur de performance le plus important. Il vous permet de calculer le retour sur investissement de vos campagnes, le coup par achat/client, mais aussi de déterminer si votre marketing correspond aux objectifs fixés. De plus, le taux de conversion vous permet d’améliorer votre communication, campagne après campagne, et d’avoir une vision claire des résultats de vos efforts marketing.

Continue reading « Le taux de conversion d’une campagne de SMS marketing »