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Retour sur investissement : Le SMS est ROI

Le 30 mai 2023

Il y a deux questions essentielles pour une entreprise : combien ça rapporte ? Combien ça coûte ? Le ROI, (pour Return On Investment) ou retour sur investissement en français, c’est l’indicateur qui permet de répondre à ces deux questions de façon précise. Il est donc le KPI de référence dans tous les secteurs. Le SMS ne déroge pas à la règle. Mieux encore, en matière de R.O.I, le SMS tire son épingle de jeu. Suivez le guide.

Continue reading « SMS : Un des canaux offrant le meilleur ROI »

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Les documentations
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Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

Rapport RSECorporate Social ResponsibilityResponsabilidad social empresarialResponsabilità sociale d'impresaSoziale Verantwortung der Unternehmen

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS ET ESPAGNOL

Rapport “Responsabilité Sociétale et Environnementale” 2023

smsmode© s’est inscrit dans une démarche de développement responsable qui affirme l’engagement fort pris envers la planète, mais également envers ses collaborateurs, partenaires et clients. Un engagement pour lequel nous avons reçu, fin 2022, les labellisations “Engagé RSE” de l’AFNOR et “Responsibility Europe”.
Retrouvez dans ce rapport, les actions RSE au service de nos collaborateurs, de nos partenaires, de nos clients et de l’environnement.

Je télécharge gratuitement la fiche PDF :

Les données personnelles vous concernant recueillies par CALADE TECHNOLOGIES font l’objet d’un traitement informatique destiné à répondre à vos demandes. Ce traitement est basé sur votre consentement. Les destinataires des données sont uniquement le personnel de CALADE TECHNOLOGIES et le DPO de CALADE TECHNOLOGIES. Ces données seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact et archivées pendant une durée de 5 ans maximum. Conformément à la règlementation en vigueur, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données personnelles, du droit de définir des directives relatives au sort de ses données personnelles après votre mort, et du droit de formuler un recours devant une autorité de contrôle. Vous pouvez également, pour un motif légitime, vous opposer au traitement des données personnelles vous concernant. Si vous souhaitez exercer ces droits merci d’adresser un e-mail à dpo(at)smsmode.com.

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Réduire le taux d’abandon de panier

Le 10 février 2023

L’optimisation de la conversion de votre site web est la clé du succès en e-commerce. Et le passage par le panier d’achats est l’une des étapes cruciales avant de convertir. 7 consommateurs sur 10 abandonnent leurs paniers avant de finaliser leur commande / achat. Ce chiffre n’est pas une fatalité, mais plutôt une opportunité. Oui, il y a énormément de moyens de réduire le taux de paniers abandonnés, et même de capitaliser dessus grâce au SMS ! Le SMS peut faire toute la différence, autant lors du processus de conversion que pour la relance après un abandon. Suivez le guide.

Continue reading « Relance de Paniers Abandonnés : Exploitez l’opportunité offerte par le SMS »

SUCCESS STORIES

Découvrez les plus belles réussites de nos clients qui ont menés des campagnes mobile inspirantes et performantes. Grâce à nos solutions, ces entreprises font du mobile messaging un atout majeur pour leurs stratégies de communication.

TROVIMAP & LE SMS OTP

Trovimap & SMS OTP

Trovimap est un portail immobilier online innovant, présent sur tout le territoire espagnol. Avec une recherche de biens entièrement basée sur la localisation, cette plateforme en ligne propose une expérience immobilière simple et efficace que ce soit pour les particuliers ou les professionnels de l’immobilier. Plus qu’un portail d’annonces immobilières de mise en relation, Trovimap propose un service d’estimation qui fait référence en Espagne.

Continue reading « Trovimap & le SMS OTP de qualification des contacts »

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Les documentations
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Fiche Webhook SMS KlaviyoWebhook SMS Klaviyo sheetHoja Webhook SMS KlaviyoFoglio Webhook SMS KlaviyoDatenblatt Webhook SMS Klaviyo

PDF DISPONIBLE EN FRANÇAIS, ANGLAIS ET ESPAGNOL

Fiche “Webhook SMS Klaviyo”

Avec le webhook SMS smsmode©, misez sur la puissance du mobile messaging pour vos stratégies de promotion, fidélisation et rétention, directement intégré à votre plateforme Klaviyo.

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Le démarchage pour le CPF totalement interdit

Le 16 janvier 2023

(Chers clients, chers partenaires,)

Nous avons tous constaté une explosion des cas de smishing en 2021, l’année 2022 n’en fut que la continuité. Des mesures sont désormais prises par le gouvernement pour lutter contre toute forme de démarchage liée aux comptes personnels de formation.

Vous trouverez ci-après le texte de loi qui vient d’être inscrit au journal officiel du 20 décembre 2022, date à laquelle son application entre donc en vigueur.

Continue reading « La prospection commerciale pour le CPF est désormais interdite »

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Appels & SMS Indésirables : 06 et 07 Interdits Aux Entreprises

Le 13 décembre 2022

L’Arcep a publié un nouveau plan de numérotation qui rebat les cartes dans les communications mobiles. Les numéros en 06 et 07 sont dédiés aux particuliers. Place à des numéros polyvalents de type 09 pour tout échange entre une plateforme (marques) et le consommateur !

L’ambition ? Faire cesser les fraudes, smishing et autres appels indésirables qui pourrissent la vie des abonnés mobiles.  Mais ce plan est aussi une nouvelle opportunité pour les professionnels, qui pourront pleinement entrer dans l’ère du conversationnel.

Continue reading « Démarchage En 06 et 07 Interdit. Une Bonne Nouvelle Pour Les Marques ? »

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Le taux de clics du SMS

Le 07 novembre 2022

Insérer un lien dans un SMS permet de générer du trafic sur votre site internet et d’inciter vos clients à l’achat. Le taux de clics est donc l’un des indicateurs de performance les plus importants d’une campagne de communication. Et comme pour beaucoup d’autre KPIs et statistiques (conversion, ROI…), le SMS est le canal n°1 du marketing mobile. Découvrez à quel taux de clic vous pouvez vous attendre avec une campagne de SMS marketing, mais aussi comment calculer, analyser et optimiser cet indicateur clé.

Continue reading « Taux de clics SMS : le Guide Complet »

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smsmode© lutte contre le smishing

Le 13 octobre 2022

Devant le nombre toujours plus important de cas de smishing, les autorités, opérateurs et agrégateurs téléphoniques ont décidé d’agir. De nouvelles règles ont vu le jour pour prémunir les abonnés téléphoniques de ces arnaques par SMS qui peuvent coûter cher. La plus importante : le contrôle strict des Sender IDs (émetteurs personnalisés). smsmode© a décidé d’aller encore plus loin dans la prévention, en opérant un filtrage sur le point commun de 95% des tentatives de phishing par SMS : L’URL contenue dans le SMS. Découvrez pourquoi smsmode© s’engage et ce que cela change pour vous, utilisateurs de nos services.

Continue reading « smsmode© et les opérateurs luttent contre le Smishing »

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Bien préparer les soldes 2023 avec une campagne de SMS marketing

Le 28 décembre 2022

Le SMS est un outil de marketing redoutable. Et quand il s’agit de faire une campagne de communication pour annoncer les soldes ou des ventes privées, il devient simplement incontournable. Le SMS est un type de message au taux d’ouverture et au retour sur investissement défiant toute concurrence, il a déjà séduit énormément de marques, boutiques et sites e-commerce. Découvrez, vous aussi, comment booster votre campagne marketing pour les soldes d’hiver 2023, grâce au potentiel illimité du SMS.

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POISCAILLE & LE SMS POUR LA RELATION CLIENT

Poiscaille & le SMS de relation client

Créée en 2015 par Charles Guirriec, Poiscaille est la version marine du panier de légumes : des paniers de poissons, coquillages et crustacés, frais, durables, éthiques et livrés partout en France, en circuit court. La promesse : 48 à 72 heures entre la pêche à bord du bateau et la livraison du client, partout en France.

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Pourquoi organiser une campagne SMS marketing pour le Black Friday ?

Le 03 octobre 2022

Véritable institution aux États-Unis, le Black Friday est devenu un rendez-vous incontournable ces dernières années en Europe. Les grandes promotions qu’il permet en font une opportunité de vente accrue pour les commerçants et e-commerçants.  Le dernier vendredi du mois de novembre est donc très prisé des consommateurs, il est pour beaucoup l’occasion de commencer les achats de Noël. Devant toutes ces offres et promos, les boutiques et sites e-commerce doivent tout faire pour de tirer leur épingle du jeu.

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VIRTUO & UNE STRATEGIE MOBILE ONLY

Virtuo propose une expérience repensée de la location de voitures premium qu’elle propose dans 6 pays européens (France, Espagne, Royaume-Uni, Allemagne, Italie et Portugal). Basée sur son application mobile, cette expérience client 100% numérique et 100% mobile permet de gérer toutes les étapes de la location sur son smartphone , de la création de son compte client à l’état des lieux, en passant par l’ouverture/fermeture à distance du véhicule.

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Guide 2FA SMS2FA by SMS Guideguía 2FA SMSGuida 2FA SMSLeitfaden für gute Praxis 2FA SMS

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Guide “Bonnes Pratiques 2FA par SMS”

L’authentification à deux facteurs (2FA) est devenue un moyen répandu d’améliorer la sécurité des connexions ou des transactions. Et le canal SMS est une solution particulièrement adaptée pour une mise en place d’un 2FA. Cependant, ces SMS 2FA doivent, à la fois, être efficaces, performants et délivrés mondialement. Et votre fournisseur doit vous garantir un niveau de sécurité élevé.

Ce guide de “best practices” vous guidera dans le choix de votre partenaire et sur la manière d’utiliser un service de 2FA.

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Optimiser les coûts d’envoi SMS avec une base opt-in et active

Le 25 août 2022

Tous les professionnels du marketing vous le diront, il vaut mieux 500 contacts actifs que 5000 contacts dont on ne sait pas grand-chose ! Cette règle s’applique tout aussi parfaitement au SMS. Pour ne pas dépenser votre énergie et votre argent pour des contacts fantômes, la bonne pratique est de procéder à un grand nettoyage de votre base. smsmode© vous donne les clés pour commencer vos campagnes SMS du bon pied et garder votre base de donnés active au fil du temps.

Continue reading « Comment garder une base de contacts SMS réactive ? (2 étapes) »

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OODRIVE & LE SMS OTP

Oodrive Sign

Oodrive est le leader européen de la gestion des données sensibles pour les entreprises. Plus d’un million de personnes utilisent leur suite logicielle :

  • Oodrive Work pour collaborer et partager des contenus confidentiels,
  • Oodrive Meet pour organiser et tenir des réunions de gouvernance sensibles,
  • Oodrive Sign pour automatiser et accélérer les processus métier d’entreprise comportant de la signature électronique avec une valeur légale.

Continue reading « Oodrive & le SMS OTP »