API WhatsApp Business
Intégrez dès à présent la messagerie WhatsApp pour votre business

Avec la messagerie WhatsApp Business, bénéficiez de la performance d’un des canaux les plus puissants sur mobile. Les messages WhatApp facilitent les échanges avec les clients et constituent un outil de communication efficient via un chat sécurisé et privé. Utilisez en avant-première la messagerie WhatsApp, outil de Customer Care par excellence, avec à la clé des économies pour votre service relation client.

A partir de HT

FICHE PRODUIT
LES CARACTÉRISTIQUES DE LA PASSERELLE WHATSAPP BUSINESS

FONCTIONNALITÉS INCLUES

En tant que fournisseur de services WhatsApp Business, profitez de la puissance et du potentiel de la messagerie WhatsApp pour votre entreprise.

  • une messagerie mobile multi-plateforme nouvelle génération qui permet d’atteindre ses clients via leur numéro de téléphone mobile, directement sur l’application de messagerie instantanée la plus populaire WhatsApp.
  • un canal polyvalent adapté à tous les types de notifications d’entreprise (confirmation de réservation, alerte de livraison, notification de commande, conversations bi-directionnelles, etc.) et particulièrement adapté au Customer Care.
  • une réduction importante des coûts d’envoi de messages mobiles puisqu’une notification push WhatsApp est moins chère que l’envoi d’un SMS.
  • un accès entreprise aux solutions professionnelles WhatsApp Business et ce quelle que soit la taille de votre entreprise.
  • une connexion simplifiée, rapide et clé-en-main de l’ensemble des fonctionnalités WhatsApp Business grâce à notre API simplifiée et sans développement supplémentaire.
  • une compatibilité maximale pour des envois de messages dans le monde entier, adaptés à l’ensemble des systèmes d’exploitation, appareils, périphériques et fournisseurs (iOS, Android, Windows Phone, etc.).
  • un suivi détaillé de la délivrabilité des messages WhatsApp avec la mise à disposition, en temps réel, d’accusé de réception et de lecture.
  • une communication sécurisée grâce à un chiffrement de bout en bout.
  • une architecture haute disponibilité dotée d’un monitoring et d’une surveillance 24/7, de sauvegardes automatiques ou d’une redondance des serveurs.

tutoriel SMPP

INSTALLATION & CONFIGURATION DE LA MESSAGERIE WHATSAPP BUSINESS
Toutes les étapes pour paramétrer l’envoi de WhatsApp pour les entreprises

Retrouvez avec notre guide “5 étapes pour installer la messagerie WhatsApp Business” tout le processus décrit étape par étape pour vous faciliter l’utilisation de la messagerie WhatsApp pour votre entreprise.

CONSULTER LE GUIDE D’INTÉGRATION COMPLET

TARIFICATION
TARIFS DES MESSAGES WHATSAPP BUSINESS

CHOISIR LA DEVISE

WPCS 1.1.4

Les prix en CAD sont approximatifs et basés sur l’application d’un taux de change sur le prix en euro.

Offre Classique

HT par mois
  • 1 numéro WhatApp inclus
  • 1 enregistrement de message template inclus
TARIFS DES MESSAGES ENVOYÉS

Message template envoyé :
+ frais Facebook

Message chat envoyé :

Offre Medium

HT par mois
  • 3 numéros WhatApp inclus
  • 3 enregistrements de message template inclus
TARIFS DES MESSAGES ENVOYÉS

Message template envoyé :
+ frais Facebook

Message chat envoyé :

Offre Premium

HT par mois
  • 10 numéros WhatApp inclus
  • 10 enregistrements de message template inclus
TARIFS DES MESSAGES ENVOYÉS

Message template envoyé :
+ frais Facebook

Message chat envoyé :

ZOOM SUR
QUELLES FONCTIONNALITÉS ?

PROFIL D’ENTREPRISE

Le profil professionnel WhatsApp est la vitrine de l’entreprise sur la messagerie et présente des informations suivantes qui sont visibles pour les clients qui communiquent avec vous.

profil d'entreprise WhatsAppWhatsApp Company profileWhatsApp Company profileWhatsApp Company profileWhatsApp Company profile

Avec la solution WhatsApp Business, deux types de communication sont disponibles.

Le premier consiste à utiliser un Message Template pour démarrer une conversation. Une Customer Care Window de 24 heures (renouvellée après chaque message envoyé) est ouverte grâce à laquelle vous pouvez envoyer autant de chat messages que vous souhaitez.

Le second se repose sur une conversation initiée par le client. Son message active la Customer Care Window de 24 heures et permet ensuite à l’entreprise d’échanger autant de messages que nécessaire sans utiliser de Message Template.

MESSAGES TEMPLATES

Nécessaire pour que vous puissiez initier une conversation avec vos utilisateurs, l’utilisation de messages templates est particulièrement adaptée aux rappels de rendez-vous, authentification, confirmation d’expédition, et tout autre message d’alerte et de notification. Il est à noter que ces modèles doivent être au préalable pré-approuvés par WhatsApp.

caractéristiques des messages template WhatsAppWhatsApp template message featuresWhatsApp template message featuresWhatsApp template message featuresWhatsApp template message features

MESSAGES CHAT

Lorsqu’un utilisateur initie une conversation (en envoyant un message à votre compte professionnel) ou qu’il répond à un message template, une Customer Care Window ou fenêtre de conversation de 24h s’ouvre, durant laquelle vous pouvez lui envoyer librement tout type de messages, sans avoir recours aux messages templates.

caractéristiques des messages chat WhatsAppcharacteristics of WhatsApp chat messagescharacteristics of WhatsApp chat messagescharacteristics of WhatsApp chat messagescharacteristics of WhatsApp chat messages

NOS AVANTAGES
POURQUOI ROUTER VOS MESSAGES WHATSAPP VIA SMSMODE© ?

api de messagerie mobileUNE API DE MESSAGERIE MOBILE APPROUVÉE
Maintenant conçue pour l’envoi de messages WhatsApp, notre API HTTPs est une structure dédiée, robuste et à haute disponibilité traitant plus de 4 millions de requêtes par jour.

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En passant par smsmode©, le regroupement de l’ensemble de vos campagnes mobiles (SMS et WhatsApp) dans un seul et même outil, vous ouvre de nouvelles possibilités pour manager votre marketing mobile.

partenaire WhatsApp Business françaisUN PARTENAIRE DE MESSAGERIE MOBILE 100% FRANÇAIS
De son équipe à son infrastructure technique, toute notre insfrastruture d’envoi de messages mobiles est Made in France et exclusivement basée en France pour plus de proximité.

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