09 septembre 2024 – 7 min read Réussissez votre stratégie de clienteling avec le SMS SMS Marketing Relation Client Partager : Sommaire Introduction Le clienteling est une stratégie essentielle pour les entreprises désireuses de cultiver des relations plus personnalisées et durables avec leurs clients. Il repose sur la personnalisation de l’expérience client en tenant compte […]
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Retrouvez les conseils sur le SMSing, les nouveautés de nos solutions ou les actualités de notre société qui vous permettent d'avoir un aperçu complet sur le marketing SMS.
06 septembre 2024 – 6 min read Appels & SMS via 06 et 07 interdits aux Entreprises SMS Conversationnel Smishing Partager : Sommaire Introduction En 2023, l’Arcep publiait un nouveau projet de numérotation, rebattant les cartes dans le secteur des télécommunications. Les numéros en 06 et 07 sont désormais dédiés aux particuliers. Cette orientation fait […]
26 juillet 2024 – 9 min read Comment réduire le taux d’abandon de panier lors d’achats en ligne SMS Marketing Automation Partager : Sommaire Introduction L’optimisation de la conversion de votre site web est une clé en e-commerce. Et le passage par le panier d’achats est l’une des étapes cruciales avant de convertir votre vente. […]
25 Juillet 2024 – 5 min read Comment utiliser le SMS A2P (Application to Person) ? SMS Marketing Notification Partager : Sommaire Introduction Face à des utilisateurs mobiles, la relation client des entreprises doit être digitale. Dans ce contexte, les solutions de messagerie sont idéales pour créer ce lien entre votre application et vos clients. […]
28 mai 2024 – 5 min read Le SMS d’alerte, outil indispensable en cas de crise SMS Crise Notification Partager : Sommaire Introduction Interruption de service, météo, épidémie ou encore violation de données, le SMS permet aux entreprises de mettre rapidement à exécution leur communication en situation de crise. Toute entreprise doit se préparer à […]
19 juillet 2024 – 7 min read Qualifier vos leads automatiquement avec le SMS OTP Marketing Lead Sécurité Partager : Sommaire Introduction La qualification de leads est la technique qui permet à une entreprise de se concentrer sur les bons prospects pour développer son activité. C’est une étape indispensable de votre stratégie marketing. À l’ère […]
17 juillet 2024 – 5 min read L’usage du SMS dans la Fintech SMS Sécurité Notification Partager : Sommaire Introduction La Fintech, fusion de la finance et de la technologie, disrupte le secteur des banques traditionnelles à travers des innovations technologiques. Parmi les solutions utilisées par ce secteur, l’utilisation stratégique de la messagerie mobile est […]
Actualisé le 15 juillet 2024 – 4 min read L’iPhone compatible avec le RCS à partir de IOS 18 RCS Relation Client Marketing Partager : Sommaire Introduction Ce ne sont pas les échanges sur l’Intelligence Artificielle (Apple Intelligence) qui ont marqué la conférence WWDC24 du 10 juin, mais plutôt l’annonce de l’arrivée du RCS avec […]
09 juillet 2024 – 3 min read Engagez les clients de salle de sport avec le SMS SMS Relation Client Marketing Partager : Sommaire Introduction Vous êtes gérant de salle de sport et souhaitez découvrir un moyen innovant pour engager vos membres et améliorer leur expérience client ? Vous êtes au bon endroit ! Longtemps considéré comme […]
04 juillet 2024 – 3 min read Comment intégrer un chatbot dans WhatsApp business ? Chatbot WhatsApp Relation Client Partager : Sommaire Introduction Opter pour l’intégration d’un chatbot dans la messagerie WhatsApp Business, c’est choisir l’allié n°1 de la relation client dans une application faite pour la conversation 2.0. WhatsApp connecte des milliards d’utilisateurs. Grâce […]
25 juin 2024 – 3 min read Communication entre agence et intérimaire par SMS SMS Recrutement RDV Partager : Sommaire Introduction smsmode© est le partenaire privilégié des acteurs de l’intérim pour l’envoi de SMS A2P depuis sa création en 2004. Notre mission ? Permettre aux agences d’informer leurs candidats des offres et de leur suivi, […]
18 juin 2024 – 3 min read Pay by Link : Envoyez un lien par SMS et boostez vos ventes Paiement Retail Notification Partager : Sommaire Introduction Simplifiez vos transactions en utilisant un lien de paiement sécurisé à insérer directement dans vos campagnes. Aujourd’hui on vous explique ce qu’est le Pay by Link, les avantages […]
16 juin 2024 – 3 min read L’authentification par SMS avec le One Time Password (OTP) Sécurité SMS OTP Partager : Sommaire Introduction Diminuer le risque de fraudes sans entraver les utilisateurs dans leurs processus de connexion ou de création de comptes est une préoccupation pour beaucoup d’entreprises. Pour la sécurité de l’utilisateur dans une […]
12 juin 2024 – 3 min read L’envoi de SMS pour les partis politiques SMS Politique Marketing Partager : Sommaire Introduction Vous êtes candidat ou membre d’un parti politique à la recherche d’une méthode de communication efficace lors d’une élection ? Alors le SMS est peut-être la solution idéale pour vous ! L’usage du SMS […]
09 juin 2024 – 3 min read SMS low-cost : les dangers cachés derrière ce SMS SMS Marketing Partager : Sommaire Introduction Avec l’explosion de la communication numérique, l’envoi de campagnes de SMS dits lowcost a rapidement gagné en popularité grâce à la promesse d’économies substantielles. Si à première vue ces services semblent être une […]
6 juin 2024 – 3 min read Comment optimiser sa base de données SMS SMS BDD Marketing Romain Didelot Partager : Sommaire Introduction Tous les professionnels du marketing vous le diront, il vaut mieux 500 contacts actifs que 5000 dont on ne sait pas grand-chose ! Cette règle s’applique tout aussi parfaitement au SMS. Pour […]
04 juin 2024 – 3 min read Les fake DLR (DeLivery Receipts) Statistiques Sécurité Notification Partager : Sommaire Introduction Depuis quelques années maintenant, le secteur du messaging mobile est confronté à un défi de taille, posé par l’augmentation de fake DLR ou faux accusés de réception. Ces pratiques, souvent utilisées à des fins d’optimisation financière […]
20 mai 2024 – 4 min read Bien préparer les soldes 2024 avec une campagne de SMS marketing Marketing Relation Client Notification Romain Didelot Partager : Sommaire Introduction Le SMS est un outil publicitaire redoutable. Et quand il s’agit d’élaborer une stratégie pour annoncer les soldes, il devient simplement incontournable. Le SMS est un type de […]
15 mai 2024 – 3 min read Le Taux de livraison SMS : améliorer sa délivrabilité SMS Délivrabilité Marketing Partager : Sommaire Introduction Le taux de livraison du SMS est un indicateur clé de performance qui mesure le pourcentage de SMS envoyés effectivement reçus par les destinataires. C’est un critère essentiel pour évaluer l’efficacité d’une […]
05 mai 2024 – 3 min read Personnalisation de l’émetteur de vos SMS (Sender ID) SMS Marketing Notification Partager : Sommaire Introduction Appelé Sender ID ou OADC (Originator Address Code), l’émetteur d’un SMS est le nom ou à défaut du numéro de téléphone qui apparait sur votre mobile lorsque vous recevez un message. Dans le […]
Mesurer la performance marketing est fondamental pour comprendre l’efficacité de vos actions et maximiser votre ROI. En la matière, les campagnes SMS ne font pas exception et comportent des “Key Performance Indicators” (KPI) spécifiques tels que le taux de livraison, le taux d’ouverture et le taux de clics (CTR), qui doivent être connus et analysés. […]