Comment faire du SMS un levier d’engagement avec Adobe Campaign
Plusieurs marques utilisent Adobe Campaign et exploitent le SMS pour renforcer l’engagement, la personnalisation et la performance de leurs campagnes marketing grâce au plugin Adobe Campaign SMS de smsmode©.

+2 Md
de SMS envoyés via le plugin
95%
de taux d’ouverture
A propos
Le plugin Adobe Campaign SMS de smsmode© permet aux marques d’intégrer nativement la messagerie mobile à leurs campagnes Adobe Campaign — de la segmentation à l’automatisation, en passant par le suivi des performances — pour construire des parcours clients plus directs et engageants.
SECTEUR D’ACTIVITÉ
Marketing
TAILLE DE L’ENTREPRISE
+ 8 000 employés
DATE DE CRÉATION
2013
LIEU
International
CANAUX
INTEGRATION

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Problématiques
Les marques utilisant Adobe Campaign cherchaient à intégrer nativement le SMS à leurs campagnes marketing, pour renforcer l’engagement et la personnalisation sans quitter leur outil de pilotage.
Intégrer la messagerie mobile aux campagnes Adobe Campaign
(segmentation, automatisation, suivi des performances)
Gagner en réactivité et en performance grâce à des campagnes SMS rapides à déployer
Bénéfices & résultats
Grâce au plugin Adobe Campaign SMS de smsmode, les marques ont fait du SMS un véritable levier d’engagement, avec des résultats mesurés :
• <10 min de temps de lancement d'une campagne
• 0,16 % de taux de désabonnement
• +20 à 30 % d'augmentation du ROI
• >95 % de taux d'ouverture

Bilel Ramdani
Consultant Marketing Automation (Adobe Campaign / Engage by Marigold ex-Selligent)
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