Entrega de SMS: ¿Qué tasa debe esperar? Cómo optimizarlo. leer el artículo Entrega de SMS: ¿Qué tasa debe esperar? Cómo optimizarla.más información Entrega de SMS: ¿Qué tasa debe esperar? Cómo optimizarlo. más información Entrega de SMS: ¿cuánto debe esperar? Cómo optimizarlo.más información SMS-Zustellung: Welche Rate ist zu erwarten? ¿Cómo optimizarlo?más información

Triplica tu tasa de conversión con una campaña RCS

El potencial de interacción es la principal ventaja de RCS — Rich Communication Service —, el sucesor de los SMS. Fue esta promesa la que atrajo a Panda Tea, una marca comprometida de tés e infusiones para el bienestar, y la convenció para lanzar su primera campaña RCS en colaboración con smsmode©.

18 495

RCS ENVIADO

10%

CONTACTOS SMS COMPATIBLES CON RCS

16,26%

DE LA BASE A LA COMPRA

ACERCA DE

Panda Tea es una marca de tés e infusiones de bienestar que desarrolla mezclas orgánicas premium. Fundada en 2017, por 3 hermanos, Panda Tea cuenta con una comunidad de 300.000 amantes del té y ya se han servido 30 millones de tazas de té.

SECTOR DE ACTIVIDAD

comercio electrónico

TAMAÑO DE LA EMPRESA

10 empleados

FECHA DE CREACIÓN

2017

UBICACIÓN

Francia

CANALES - RCS
INTEGRACIÓN - bot Google Dialogflow
CASOS DE USO - campaña de marketing

Descargar la historia de éxito de Panda Tea

También puede, por un motivo legítimo, oponerse al tratamiento de sus datos personales. Si desea ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a dpo(at)smsmode.com.

utiliza RCS como una nueva arma para tus campañas publicitarias

Una campaña drive-to-web

Como gran defensor del marketing móvil, Panda Tea realiza regularmente campañas publicitarias durante los momentos más importantes del año como las rebajas, Black Friday, Navidad y demás fechas relevantes.

Panda Tea quería lanzar una campaña de RCS en colaboración con smsmode©. El objetivo era explorar las posibilidades de la RCS y aportar una nueva dinámica a la comunicación móvil de la marca.
La campaña se centró en destacar los productos de fin de año (tés, cajas, infusiones y más), en forma de botones y carruseles (imagen y descripción de los productos asociados a un enlace).

Nuestro principal objetivo es generar tráfico hacia nuestro sitio web y el RCS es un canal prometedor y adecuado que nos permitió utilizar imágenes, botones y carruseles en nuestra campaña, algo que los SMS no permiten.

Campaña drive-to-web de RCS Campaña drive-to-web de RCS Campaña drive-to-web de RCS Campaña drive-to-web de RCS` RCS-Kampagne von drive-to-web

RESULTADOS DE LA CAMPAÑA RCS PANDA TEA

92,78%

RITMO DE LECTURA

7,23%

ÍNDICE DE CLICS

16,26%

TASA DE CONVERSIÓN

1,2%

TASA DE DESUSCRIPCIÓN

benefíciate del poder del marketing de RCS

El notable rendimiento de este nuevo canal

La campaña se envió a números de teléfono móvil con RCS de la amplia base de contactos utilizada para las campañas de publicidad por SMS. Más de 18.000 clientes de Panda Tea se beneficiaron de una interacción dinámica, sencilla y directa a través de esta nueva experiencia móvil mejorada.

Las funcionalidades de estadísticas y seguimiento de enlaces permitieron controlar y analizar los resultados de la del RCS en tiempo real. Y los resultados fueron notables!
El 92,78% de los RCS fueron leídos, de los cuales el 75% lo fueron en la hora siguiente a su envío, rivalizando con el ya excepcional rendimiento de los SMS.

Y los demás resultados no se quedan atrás: con una tasa de clics del 7,23%, una tasa de conversión del 16,26% -tres veces superior a las campañas de SMS realizadas habitualmente por la marca- y una tasa de desuscripción del 1,2%, con ello el RCS demuestra su eficiencia.

Los resultados de esta campaña corroboran nuestras previsiones: este nuevo canal de mensajería móvil se posiciona claramente como una herramienta de “drive-to-Web” para el comercio electrónico que, además, tiene un impacto directo en las ventas.

imaginando nuevos usos para el comercio electrónico

RCS, un canal de marketing del futuro

Panda Tea es una de las primeras marcas francesas en implementar la comunicación vía RCS.
Ya están surgiendo las primeras lecciones para el uso de esta nueva tecnología en el sector del comercio electrónico:

El RCS está demostrando ser adecuado para nuestro sector empresarial, el comercio electrónico. Esta primera campaña mostró un impacto directo en el drive-to-web. Ahora queremos lanzar una campaña de RCS basada en un escenario de comercio conversacional: sería un medio perfecto para presentar un nuevo producto o una nueva gama de productos.