Confirmación de por SMS
La confirmación por SMS es una práctica cada vez más común con profesionales médicos y paramédicos, pero también empresas de servicios, profesionales de la belleza o el cuidado, etc. Reduce el número de nombramientos no honrados por 4.
Mensajes adaptados tanto a los clientes como a los pacientes
Empresas, franquicias, asociaciones o profesionales autónomos, reclutadores... concertar citas y gestionar su agenda son tareas cotidianas y perderse reuniones o citas supone una considerable pérdida de tiempo.
Nuestra plataforma de SMS en línea le permite enviar una confirmación de cita por SMS a sus clientes o pacientes en unos pocos clics. Nuestro servicio está disponible desde nuestra plataforma SaaS en línea, vía API o como plugin SMS para añadir a su aplicación de gestión de calendario. Este recordatorio de citas altamente eficaz optimizará su agenda diaria y sus ingresos. Vea también nuestros ejemplos de recordatorios de citas por SMS para alertar a sus clientes de inmediato.
Ventajas de la confirmación de citas por SMS
Confirmación efectiva de
RDV
Programe su mensaje de confirmación de cita en unos pocos clics utilizando nuestra plataforma intuitiva y fácil de usar. La programación de citas y su agenda profesional contarán con una función de eficacia probada: recordar la cita a su cliente/paciente mediante el envío automatizado de automatizadas. Simple y eficaz, ahorrará un tiempo precioso.
Personalice sus mensajes
Los SMS le ofrecen numerosas funciones para personalizar y gestionar cada mensaje enviado: inserción automática de la fecha de la cita, la hora y otras variables (apellidos, nombre, etc.), remitente personalizable. Puede fijar la fecha y hora del recordatorio directamente desde su calendario.
Crear plantillas
para mensajes SMS
Si envía regularmente el mismo mensaje de confirmación de RDV por SMS, puede crear una plantilla de recordatorio, que le permitirá ser más eficaz y rápido, ya que sólo tendrá que elegir el texto del mensaje ya grabado al configurar el SMS. El contenido se completará con variables de cliente ya rellenadas.
Confirmación de la cita por SMS
Tiene dos opciones para recibir la confirmación del cliente o paciente después de la devolución de llamada. Puede inserte en sus mensajes "confirme su cita respondiendo SÍ a este SMS". y recibirá la confirmación de la cita de su cliente directamente en la plataforma. smsmode©o incluir un enlace de cancelación/confirmación en el texto para que aparezca la información en su programa.
LOS SECTORES AFECTADOS
¿Cómo envío el SMS de confirmación de la cita?
Ofrecemos varias soluciones de enrutamiento de SMS adaptadas a la confirmación de citas.
Software de gestión de citas para socios
Integra uno de nuestros plugins para añadir recordatorios a tu CRM, ERP o aplicación empresarial o utiliza software de gestión de citas asociado con el que hayamos establecido conexiones API para añadir la funcionalidad de envío de confirmaciones de citas por SMS directamente en su interfaz. Por ejemplo
Módulo SMS
Google Calendar
Configura tu calendario para enviar mensajes de texto automáticos unas horas antes de tus citas. Esta solución de agenda en línea combina Google Calendar con nuestro servicio de mensajería de texto, para que puedas enviar recordatorios de citas por SMS cuando quieras. Nuestro módulo es totalmente gratuito, sin compromiso ni suscripción). Se trata de una solución completa para el aviso de citas profesionales a través de un mensaje en el teléfono móvil del cliente/paciente: gestión del texto del mensaje, del remitente, programación de la hora de envío, consulta de las respuestas recibidas o estadísticas de recepción, etc.
DOCUMENTACIÓN
Nuestra documentación gratuita describe detalladamente todos los pasos que debes seguir para añadir recordatorios de citas y recordatorios de reservas por SMS desde Google Calendar.
SMS de confirmación de cita
Cifras clave
Puede estar seguro de que sus mensajes SMS de confirmación serán leídos por sus clientes. Es esta tasa de apertura la que diferencia a los mensajes SMS de otros canales de comunicación como el correo electrónico, ya sea con fines informativos o de marketing.
Este es el resultado del envío de confirmaciones por SMS. Con esta solución de recordatorio de citas, cualquier empresa puede mejorar su programación de citas. Las confirmaciones de citas por SMS son una forma eficaz de evitar las citas perdidas (los médicos tienen de 1 a 5 citas perdidas a la semana).
Sus clientes quieren mensajes SMS informativos. Más de 4 de cada 5 personas desean recibir mensajes SMS útiles e informativos, en particular recordatorios de citas. Más personales y notables que un correo electrónico, los SMS le permiten crear una relación estrecha y un vínculo personalizado con cada uno de sus contactos.
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