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Relation client et promotion produit avec le SMS

Schneider Electric, leader mondial dans la gestion de l’énergie, utilise les SMS pour améliorer la communication avec ses clients et promouvoir ses produits. Avec smsmode©, Schneider Electric a mis en place une solution SMS automatisée pour ses besoins de notifications et de SMS marketing.

schneider electric sms

Sommaire

Un géant français de l'énérgie

Schneider Electric est une entreprise française, pionnière dans le domaine de la gestion de l’énergie et de l’automatisation. Présente dans plus de 100 pays, Schneider Electric offre des solutions innovantes pour aider ses clients à gérer efficacement l’énergie et les processus industriels, tout en optimisant la durabilité et la performance. L’entreprise propose une gamme de produits et services allant de l’automatisation industrielle à la gestion énergétique, utilisée par de nombreuses industries à travers le monde.

SMS automatisés et multi usages

En collaboration avec smsmode©, Schneider Electric utilise les SMS de manière stratégique pour améliorer la relation avec ses clients et promouvoir ses produits. L’entreprise envoie des SMS informatifs pour confirmer les commandes et assurer un suivi rapide des processus. Elle utilise également des SMS marketing pour diffuser des offres personnalisées et des promotions, en fonction des préférences et de l’historique des clients. Pour faciliter cette communication à grande échelle, une plateforme d’envoi de SMS a été entièrement personnalisée pour Schneider Electric, pour offrir des fonctionnalités adaptées aux besoins de chaque business unit.

Le SMS marketing, pourquoi c’est utile ?

Le SMS marketing est un outil puissant pour plusieurs raisons :

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Autres avantages du SMS dans la gestion de la relation client

Le SMS est également un excellent outil pour renforcer la relation client, en assurant un suivi rapide et une communication régulière. Qu’il s’agisse de rappels de rendez-vous, de confirmations de commandes ou de notifications sur l’état d’avancement des projets, le SMS permet à Schneider Electric de maintenir une communication fluide et instantanée avec ses clients à chaque étape du processus.

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