Le caratteristiche
dei nostri servizi di invio SMS

Una serie di pratici fogli per scoprire e padroneggiare tutte le funzionalità di creazione e ottimizzazione delle tue campagne SMS.

Le parole "STOP SMS" per essere in linea con la legislazione del mobile marketing

L'utente è obbligato, effettuando qualsiasi campagna di marketing SMS, a proporre un modo semplice, chiaro e gratuito per opporsi alla ricezione di nuove sollecitazioni.

Questo obbligo legale richiesto dal CNIL richiede la presenza nei vostri messaggi di un mezzo di cancellazione o "Stop SMS" messaggioquando si invia una campagna SMS di natura commerciale o pubblicitaria .

non informando chiaramente il destinatario della procedura di cancellazione da seguire, si espone al rischio di una multa fino a 20 000 € in caso di reclamo. Invece, se invii solo messaggi di testo informativi, non hai l'obbligo di far comparire questa dichiarazione nel tuo messaggio.

IN CONCLUSIONE:
Assicuratevi di utilizzare questa affermazione e rimanere in regola con gli obblighi del CNIL!

STOP SMS

Quale forma prende il STOP SMS?
  • Nel caso di spedizioni verso numeri francesi, La parola "STOP SMS" assume la forma del testo "STOP" seguito dallo shortcode (Numero breve – ad esempio 36034 che può altrimenti cambiare arbitrariamente) e che viene automaticamente collocato alla fine del messaggio per un Totale di 10 caratteri.
  • Nel caso di spedizioni a numeri internazionali, La menzione della disiscrizione viene automaticamente sostituita dal nostro sistema Menzione "no-sms.eu" (Poiché gli shortcode non sono presi in considerazione all'estero), o Totale di 9 caratteri.

CIOÈ:
I nostri servizi di invio SMS gestiscono automaticamente la menzione corretta per indicare ogni numero di spedizioni.

Come annullare l'iscrizione alla prospezione tramite SMS

Come funziona la parola "STOP SMS"?
  • Le parole "STOP 36034" o "no-sms.eu" vengono inserite automaticamente Alla fine del messaggio inviato; Funziona anche se si utilizza un mittente personalizzato
  • Il destinatario invia semplicemente "STOP" al numero "36034"Compila il form nella pagina "no-sms.eu" Per annullare l'iscrizione
  • Le L'iscrizione viene automaticamente presa in considerazione E una conferma dell'annullamento dell'iscrizione viene inviata automaticamente al destinatario tramite SMS
  • Il numero di cellulare non registrato è Visibile nell'area clienti nella sezione "blacklist"

NOTA:
L'invio di una conferma SMS di cancellazione è obbligatorio, un addebito di un credito verrà conteggiato automaticamente sul tuo account quando ogni cancellazione.

Gestione del "STOP SMS" sul tuo account

L'integrazione sul vostro spazio clienti della funzione "STOP SMS", che inserisce automaticamente questa dichiarazione alla fine del vostro messaggio, vi permette di essere nel pieno rispetto della legislazione vigente.

NOTA:
nel caso in cui tu svolga solo campagne informative, ti invitiamo a contattare il nostro team (mail: support@smsmode.com o +33(0)4 91 05 64 63), in modo da poter configurare il tuo account in "notifica". Sarete quindi in grado di attivare o disattivare in qualsiasi momento la visualizzazione della parola "Stop SMS".

Quando si scrive un nuovo messaggio, il testo "Stop SMS" adattato al tipo di SMS viene inserito automaticamente alla fine del messaggio. L'anteprima a destra ti Mostra!

la possibilità di deselezionando la casella di controllo che rimuove la parola "Stop SMS" (1) nel messaggio quando si crea un nuovo invio è disponibile solo per gli account di tipo "notifica" (per impostazione predefinita, qualsiasi account sulla nostra piattaforma è impostato Tipo di "marketing". Vedere di seguito per impostare il suo account nel tipo "Notification").

STOP SMS: modo per annullare l'iscrizione alle campagne SMS

Sempre solo nel caso di account "Notification", è possibile disabilitare definitivamente questa funzione andando alla scheda "Impostazioni" e alla sottovoce "avvisi" (2).
È quindi possibile deselezionare la casella di controllo (3) , che disabilita l'inserimento automatico di stop SMS alla fine del messaggio.

Disattivazione permanente della funzione