Le caratteristiche
per l'invio di SMS
Una serie di pratici fogli per scoprire e padroneggiare tutte le funzionalità di creazione e ottimizzazione delle tue campagne SMS.
Riconoscimenti di ricevimento e consegna di campagne SMS
La tua campagna SMS è stata inviata. Ma ha avuto successo?
Per analizzare l'impatto dei tuoi SMS, hai accesso allo stato di ogni SMS nella tua area clienti, permettendoti di controllare la deliverability dei tuoi messaggi.
Di seguito sono riportati i principali statuti SMS che descrivono lo stato del messaggio.
Elenco e descrizione dei principali statuti dell'SMS inviato
| STATUTI GENERALI | |
|---|---|
| Inviato Inviato |
Non applicabile. Non applicabile. |
| In corso In corso |
SMS in fase di elaborazione. SMS in fase di elaborazione. |
| Ricevuto Ricevuto |
Confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale (telefono) del destinatario. Confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale (telefono) del destinatario. |
| Consegnato all'operatore Consegnato all'operatore |
Stato temporaneo. Il numero del destinatario è stato riconosciuto dall'operatore ma il messaggio non è stato ancora consegnato. Stato temporaneo. Il numero del destinatario è stato riconosciuto dall'operatore ma il messaggio non è stato ancora consegnato. |
| Parzialmente ricevuto Parzialmente ricevuto |
Per una spedizione in blocco, la spedizione è stata effettuata e contiene diversi tipi di rapporti (ad esempio "Ricevuto" e "Errore di assenza permanente"). Per una spedizione alla rinfusa, la spedizione è stata effettuata e contiene diversi tipi di rapporti (ad esempio "Ricevuto" e "Errore di assenza permanente"). |
| Non inviato - Credito insufficiente Non inviato - Credito insufficiente |
Non inviato per credito insufficiente. L'SMS non viene inviato a causa del credito insufficiente. |
| Undefined Undefined |
Lo stato non può essere specificato da smsmode. Lo stato degli SMS non poteva essere specificato da smsmode. |
| ERRORI TEMPORANEI | |
| Operatore di errore temporaneo Operatore di errore temporaneo |
Messaggio non consegnato per indisponibilità dell'operatore durante le 24 ore successive all'invio. Questo numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica. L'SMS non viene consegnato per indisponibilità dell'operatore durante le 24 ore successive all'invio. Questo numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica. |
| Errore temporaneo Assenza Errore temporaneo Assenza |
Messaggio non consegnato perché l'operatore non può raggiungere il numero entro 24 ore dall'invio. Questo numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica. L'SMS non viene emesso a causa di un numero che non può essere raggiunto dall'operatore durante le 24 ore successive all'invio. Questo numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica. |
| Errore temporaneo Telefono Errore temporaneo Telefono |
Messaggio confermato dall'operatore come ricevuto dal terminale del destinatario (telefono). Numero valido, ma non raggiungibile. L'SMS non è stato consegnato perché il terminale (telefono) non è raggiungibile entro 24 ore dall'invio. Il numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica. |
| Portabilità temporanea degli errori Portabilità temporanea degli errori |
Numero da trasferire. Dovrebbe funzionare entro le prossime 24 ore. Numero da trasferire. Dovrebbe funzionare entro 24 ore. |
| ERRORI PERMANENTI | |
| Assenza di errore permanente Assenza di errore permanente |
Messaggio non consegnato a causa di un numero non riconosciuto dagli operatori. Questo numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica. Messaggio non emesso a causa del numero non riconosciuto dagli operatori. Questo numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica. |
| Telefono con errore permanente Telefono con errore permanente |
Messaggio non consegnato a causa di un numero non assegnato. Questo numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica. Messaggio non emesso a causa di un numero non assegnato. Questo numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica. |
| Portabilità permanente degli errori Portabilità permanente degli errori |
Numero trasferito a un operatore sconosciuto. Numero trasferito a un operatore sconosciuto. |
| ALTRI ERRORI | |
| Errore interno Errore interno |
Problema di invio legato a un malfunzionamento della piattaforma smsmode. Problema di invio legato a un malfunzionamento della piattaforma smsmode. |
| Errore di routing Errore non instradabile |
Numero del destinatario in formato non riconosciuto o destinazione non gestita. Numero del destinatario in formato non riconosciuto o destinazione non gestita. |
| Errore di ricezione Errore di ricezione |
Messaggio non consegnato per un motivo indeterminato. Questo numero non può essere considerato errato e non deve essere rimosso dalla rubrica. Messaggio non emesso per causa indeterminata. Questo numero non può essere considerato errato e non deve essere rimosso dalla rubrica. |
| Errore altro Errore altro |
Problema di invio indefinito legato al malfunzionamento dell'operatore. Problema di invio indefinito legato al malfunzionamento dell'operatore. |
| Numero in lista nera Numero in lista nera |
L'SMS non è stato inviato perché è nella lista nera (il destinatario non vuole più ricevere SMS da te). L'SMS non viene inviato perché il numero non vuole ricevere SMS da te. |