Categoria: monitoraggio

Caratteristiche

StatusPage:
Strumento di monitoraggio delle statistiche

Utilizzo della pagina di stato smsmode©Con smsmode, potete essere informati di eventuali rallentamenti o interruzioni dei nostri servizi. Questo servizio è completamente gratuito su smsmode© vi informa in tempo reale di eventuali rallentamenti, errori, interruzioni e ripristini della nostra piattaforma.

Condividi :

Riepilogo

Un pannello di controllo unificato

Avete a disposizione un pannello di controllo preciso, in tempo reale e continuo, dello stato generale del traffico, di quello delle API e di quello di ciascuno dei prodotti specifici: SMS Pro, SMS Voice-TTS, SMS Unicode, OTPSMS , Mail2SMS, Google Calendar SMS , Mobile Virtual Number - SMS Reception.

Come accedere alla smsmode di StatusPage© ?

Per accedere alla cronologia delle prestazioni di routing della nostra piattaforma, non è richiesta alcuna registrazione. Hai libero accesso a tutte le nostre statistiche di mailing in base ai diversi servizi. È quindi possibile navigare e avere la storia di eventuali disturbi.

Come ricevere gli avvisi di StatusPage smsmode© ?

Visualizza la nostra pagina di stato
Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Creare il mio account
Avete bisogno di ulteriori informazioni?
Non esitate a contattarci.
Contattateci
Caratteristiche

Statistiche di ricezione dettagliate

La vostra campagna è stata inviata. È stato creato automaticamente un rapporto sulla campagna che fornisce statistiche dettagliate e precise sulla ricezione di ogni invio e che consente di quantificare l'impatto e l'efficacia della campagna SMS. campagna SMS.

Condividi :

Riepilogo

Come posso accedere alle statistiche dell'area clienti?

In qualsiasi momento, potete consultare e seguire la reportistica di ogni vostra campagna e lo stato di consegna di ogni vostro messaggio in tempo reale nella vostra area clienti. Questo report statistico vi permette di analizzare le vostre campagne, di garantire la consegna dei messaggi e di ripulire i vostri database di contatti per mantenerli puliti e sani.

  • Fare clic sul nome della campagna (2) per accedere al rapporto dettagliato.
  • Il rapporto statistico della campagna si presenta come segue:
  • Questo rapporto comprende 3 parti:
  • Una sezione "Riepilogo" (3) che riassume il testo, la data di invio, il mittente personalizzato, il tipo di SMS, il costo (in crediti), il numero di contatti, la data di creazione, i numeri dei destinatari, ecc.
  • Una sezione "Rapporti" (4) che elenca, uno per uno, tutti i contatti con i dettagli del loro stato e l'ora corrispondente.

Quali sono gli indicatori chiave (statuti) disponibili e quali sono le azioni da svolgere?

- Tasso di ricezione:
Tasso che raggruppa gli stati "Ricevuto", "Inviato" e "Consegnato dall'operatore".
Stato confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale del destinatario (telefono).

- Tasso di messaggi in attesa:
Tasso che include lo stato "In attesa".
Stato temporaneo in attesa di ricevere conferma dal gestore o che il messaggio venga restituito per errore. Questo numero non deve essere rimosso dalla rubrica.

- Tasso di errore temporaneo:
Tasso che raggruppa gli stati "Errore temporaneo dell'operatore", "Altro errore" e "Errore temporaneo di assenza".
Messaggio non consegnato perché l'operatore non può raggiungere il numero entro 24 ore dall'invio. Il numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.

- Tasso di errore permanente :
 Tasso che raggruppa gli stati "Errore permanente. assenza" e "Errore di instradamento".
Messaggio non consegnato perché il numero non è riconosciuto dagli operatori.
Questo numero può essere considerato errato ed è stato automaticamente rimosso dalla rubrica.

- Tasso di disiscrizione:
Tasso che include lo stato "Destinatario/i in lista nera".
Messaggio per il quale il destinatario ha chiesto di non ricevere più SMS da parte vostra.
Questo numero è stato automaticamente rimosso dalla rubrica e può essere consultato nella sezione "Lista nera" della pagina "La mia rubrica".

Per saperne di più sugli stati degli SMS
Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Creare il mio account
Avete bisogno di ulteriori informazioni?
Non esitate a contattarci.
Contattateci

Conferma di ricezione e consegna delle campagne SMS

Il tuo Campagna SMS è stato inviato. Ma ha raggiunto il suo obiettivo?
Per conoscere l'impatto del vostro spedizioni di SMSè possibile analizzare il stato di ogni SMS dall'area clienti smsmode© in modo da poter essere sicuri la consegna dei vostri messaggi.

SMS Di seguito sono riportati gli stati principali che descrivono lo stato del messaggio.

SMS Elenco e descrizione dei principali stati di invio

Statuto generale

Inviato a
Inviato

Non applicabile
Non applicabile.

In corso
In corso

SMS in fase di elaborazione
Consegnato all'operatore.

Rilasciato all'operatore
Ricevuto

Stato temporaneo. Il numero del destinatario è stato riconosciuto dal gestore, ma il messaggio non è ancora stato consegnato.
Stato temporaneo. Il numero del destinatario è stato riconosciuto dal gestore ma il messaggio non è ancora stato consegnato.
.

Ricevuto
Ricevuto

Confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale (telefono) del destinatario.
Confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale (telefono) del destinatario.
.

Parzialmente ricevuto
Parzialmente ricevuto

Per una spedizione in blocco, la spedizione è stata effettuata e contiene diversi tipi di rapporti (ad esempio "Ricevuto" e "Errore di assenza permanente").
Per una spedizione di massa, la spedizione è stata effettuata e contiene diversi tipi di rapporti (ad esempio "Ricevuto" e "Errore di assenza permanente").
.

Non inviato - Credito insufficiente
Non inviato - Credito insufficiente

L'SMS non viene inviato a causa del credito insufficiente.
L'SMS non è stato inviato a causa del credito insufficiente.

Non definito
Non definito

Lo stato non può essere impostato da smsmode©.
Lo stato dell'SMS non può essere specificato da smsmode©.

Errori temporanei

Errore temporaneo dell'operatore
Errore temporaneo operatore

Messaggio non consegnato perché l'operatore non è disponibile per 24 ore dopo l'invio. Il numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.
SMS non consegnato per indisponibilità dell'operatore nelle 24 ore successive all'invio. Questo numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.

Errore temporaneo Assenza
Errore temporaneo Assenza

Messaggio non consegnato perché l'operatore non può raggiungere il numero entro 24 ore dall'invio. Il numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.
SMS non recapitato a causa di un numero non raggiungibile dall'operatore nelle 24 ore successive all'invio. Questo numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.

Errore temporaneo Telefono
Errore temporaneo Telefono

Messaggio confermato dall'operatore come ricevuto sul terminale del destinatario (telefono). Numero valido, ma non raggiungibile.
L'SMS non è stato consegnato perché il terminale (telefono) non è raggiungibile entro 24 ore dall'invio. Il numero deve essere considerato valido e non deve essere rimosso dalla rubrica.

Portabilità temporanea degli errori
Portabilità temporanea degli errori

Il numero è attualmente in fase di portabilità. Dovrebbe funzionare nelle prossime 24 ore.
Numero in corso di portabilità. Dovrebbe funzionare entro 24 ore.

Errori permanenti

Assenza permanente di errori
Assenza permanente di errori

Messaggio non consegnato a causa di un numero non riconosciuto dagli operatori. Il numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica.
Messaggio non recapitato a causa di un numero non riconosciuto dagli operatori. Questo numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica.

Telefono a errore permanente
Telefono di errore permanente

Messaggio non consegnato a causa di un numero non assegnato. Questo numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica.
Messaggio non recapitato a causa di un numero non assegnato. Questo numero può essere considerato errato e rimosso dalla rubrica.

Portabilità permanente degli errori
Portabilità permanente degli errori

Numero trasferito a un operatore sconosciuto.
Numero trasferito a un operatore sconosciuto.

Altri errori

Errore interno
Errore interno

Problema di invio legato a un malfunzionamento della piattaforma smsmode.
Problema di invio legato a un malfunzionamento della piattaforma smsmode.

Errore di instradamento
Errore non instradabile

Numero di destinatario in formato non riconosciuto o destinazione non gestita.
Numero di destinatario in formato non riconosciuto o destinazione non gestita.

Errore di ricezione
Errore di ricezione

Messaggio non consegnato per un motivo imprecisato. Questo numero non può essere considerato errato e non deve essere rimosso dalla rubrica.
Messaggio non emesso per causa non determinata. Questo numero non può essere considerato errato e non deve essere rimosso dalla rubrica.

Errore altro
Errore altro

Problema di invio indefinito legato al malfunzionamento dell'operatore.
Problema di invio indefinito legato a un malfunzionamento dell'operatore.

Numero nella lista nera
Numero nella lista nera

L'SMS non è stato inviato perché il numero è nella lista nera (il destinatario non desidera più ricevere SMS da voi).
L'SMS non è stato inviato perché il numero non desidera ricevere SMS da voi.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?
Non esitate a contattarci.
Contattateci