12 agosto 2025 - 5 min. lettura

Riassumere con :

Proteggete i vostri clienti dalle frodi e aumentate la loro fiducia

Introduzione

Le frodi SMS (smishing e furto d'identità) sono in aumento e minano il rapporto tra i marchi e i loro clienti. Per contrastare questo fenomeno, Google e gli operatori di telecomunicazioni hanno introdotto RCS Basic, un formato di messaggio che certifica l'identità del mittente preservando la riservatezza del contenuto.

Con RCS Basic, i vostri clienti possono riconoscere immediatamente i vostri messaggi come legittimi e distinguerli chiaramente da eventuali tentativi di frode.

Porre fine al furto d'identità

Con RCS Basic, il vostro marchio viene verificato ufficialmente prima dell'invio di qualsiasi messaggio. Il nome dell'azienda, il logo, la descrizione, il numero ufficiale e altre informazioni appaiono direttamente nell'applicazione Messaggi su Android.
Risultato: i vostri clienti sanno che i messaggi provengono davvero da voi. La credibilità delle vostre comunicazioni è rafforzata e il rischio di frode drasticamente ridotto.

Verifica rigorosa

Il processo di verifica è semplice ma rigoroso:

Questa procedura garantisce che i destinatari ricevano solo messaggi autentici e protetti da spoofing.

Più di un SMS : un messaggio sicuro e potenziato

A differenza degli SMS tradizionali, RCS Basic può incorporare :

Il tutto senza compromettere la riservatezza: solo il destinatario vede il contenuto, che rimane protetto al di là della verifica.

PER SAPERNE DI PIÙ

Presentazione del canale RCS

Comunicate con i vostri contatti e offrite un'esperienza di customer care e marketing senza pari, grazie a contenuti multimediali coinvolgenti e a un profilo aziendale certificato.

Come si imposta RCS Basic?

Niente di più semplice:

RCS Basic è supportato dall'applicazione Messaggi di Google e di Apple (da iOS 18), preinstallata sulla maggior parte degli smartphone.

PER SAPERNE DI PIÙ

Scoprite tutte le funzionalità di RCS

Scoprite i diversi tipi di messaggi di contenuto e i pulsanti integrati nel thread di discussione, offerti da RCS.

Perché scegliere smsmode^© per i messaggi RCS Basic?

Come piattaforma certificata e Certificazione ISO 27001 e ISO 27701, smsmode^© garantisce la sicurezza e la conformità dei vostri invii per tutti i canali. Abbiamo inoltre predisposto un supporto su misura per integrare RCS Basic nella vostra strategia di comunicazione.

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

18 luglio 2025 - 6 min. lettura

OTP inverso: autenticazione gratuita tramite SMS

Romain Didelot

Introduzione

La sicurezza dei dati è una preoccupazione per molti clienti. SMS Per soddisfare questa esigenza di affidabilità e ottenere un vantaggio competitivo, molte soluzioni implementano l'autenticazione a due fattori (2FA), spesso utilizzando un OTP. Ma l'implementazione della 2FA è costosa e comporta un costo per ogni messaggio inviato. Tuttavia, esiste una soluzione per garantire un'autenticazione forte senza che l'invio di messaggi OTP costi un solo centesimo. SMS Scoprite come impostare un OTP gratuito in questo articolo.

Sì, avete letto bene, potete impostare una soluzione di autenticazione a due fattori gratuita. E come si fa? Utilizzando la tecnologia OTP (One Time Password) al contrario. Con questa tecnica, generate voi stessi il codice nella vostra applicazione in modo che il cliente possa inviarlo a un numero virtuale dedicato. Voi siete sia il mittente del token che il destinatario dell'SMS. Inoltre, facendo inviare il messaggio al cliente, non pagherete l'SMS. Non è ancora chiaro? Seguite la guida.

SMS OTP: come funziona?

SMS OTP è un messaggio contenente un breve codice univoco, generalmente di 6-8 cifre, utilizzato per autenticare un utente. L'utente inserisce il codice in una pagina web o in un'applicazione per completare un processo di login, registrazione o convalida.

Dal lato della piattaforma o dell'API, l'SMS OTP viene instradato su base ultra-prioritaria per garantire la consegna tempestiva del codice temporaneo che contiene (una durata media di 1 minuto). Applicazioni, banche e piattaforme fanno un uso massiccio dei token SMS per autenticazione a due fattori (2FA) per convalidare la creazione di un account, una transazione o la reimpostazione di una password.

Spesso utilizzato dalle banche attraverso 3D-secure, questo metodo garantisce che la persona che effettua la richiesta sia in possesso di due fattori di identificazione distinti (un codice che conosce e un oggetto che possiede).

Promemoria: cos'è la 2FA?

La 2FA, o autenticazione a due fattori, è un ulteriore livello di sicurezza utilizzato per verificare l'identità di un utente. Dopo aver inserito il nome utente e la password, agli utenti viene chiesto di fornire una seconda forma di identificazione da un dispositivo separato, come lo smartphone. Questo secondo fattore può assumere la forma di un token o di un messaggio di testo inviato al telefono dell'utente.

PER SAPERNE DI PIÙ

Guida alle migliori pratiche per la soluzione SMS 2FA

La nostra guida "Best practices" vi aiuterà a implementare un servizio 2FA.

SMS Alta priorità, elemento essenziale dell'OTP

Un SMS OTP deve essere inviato tramite un canale dedicato e ad alta priorità, utilizzando numeri brevi dedicati a questo tipo di traffico SMS. Il codice viene inviato in modo che la persona che effettua la transazione possa riceverlo rapidamente. L 'obiettivo è aumentare in modo significativo la sicurezza dei dati senza incidere sul tasso di abbandono.

SMS Questo processo di invio di OTP permette anche di recuperare, al momento della registrazione, un nuovo dato validato dall'utente: il suo numero di telefono, che sarà utile per tutta la durata della relazione con il cliente.

SMS Un'applicazione monetaria dietro un modello dirompente per gli OTP gratuiti

Una start-up francese del settore fintech ha adottato un nuovo approccio all'autenticazione a due fattori. Ha trovato una soluzione che le consente di invertire il suo sistema di autenticazione agendo come ricevitore di codici OTP, eliminando così la necessità di inviare SMS.

In pratica, la start-up affitta un numero mobile virtuale per ricevere SMS. Gli utenti stessi inviano un SMS in-app per convalidare una transazione. Questo OTP viene generato dal cliente direttamente nell'applicazione, per essere inviato al Numero Mobile Virtuale (NVM). Non appena l'SMS viene ricevuto, l'applicazione confronta l'OTP generato con il numero di telefono dell'utente e convalida la transazione.

In questo modo si evita di inviare un SMS Mobile Terminated (MT) e di attendere un codice inviato dal cliente a un NVM dedicato alla ricezione di SMS Mobile Originated (MO). In breve, invece di inviare un SMS OTP al cliente, il cliente invia un SMS OTP a un numero telefonico virtuale. Niente più SMS OTP inviati dall'applicazione, ma una convalida del numero molto affidabile. L'unico costo associato a questo sistema di autenticazione è il noleggio di un numero virtuale mobile.

*In Francia, il numero virtuale mobile è stato sostituito dal numero di telefono cellulare Time2Chat.

Che cos'è una NVM?

Come suggerisce il nome, il Mobile Virtual Number non è collegato a un telefono fisico, ma è un numero lungo assegnato a un cliente B2B. Questo numero è progettato per la ricezione gratuita e immediata di SMS da un telefono cellulareSMS MO). Il numero è ospitato da un MVNO (operatore di rete mobile virtuale) francese ed è disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza alcun malfunzionamento.

Il numero virtuale mobile utilizza la tecnica nota come "selezione diretta" (DID), il che significa che il numero può essere raggiunto senza alcun intermediario. SMS Questo numero "diretto esterno unidirezionale" è ideale per le aziende che desiderano essere contattate da , per avviare conversazioni con i propri clienti o per creare mailing list di ogni tipo (avvisi, linee di trasporto, concorsi, newsletter, ecc.). SMS Quando viene ricevuto, viene inviata una notifica a un URL specificato, in modo da poter elaborare la richiesta.

DOCUMENTAZIONE

Tutte le funzionalità del Numero Virtuale Mobile in ricezione

Scoprite come ricevere SMS SMS opt-in, richieste di informazioni e domande, registrazione a un servizio, a una newsletter o a un gioco, raccolta di dati dei clienti, ecc.

Come posso impostare questo sistema 2FA gratuito nella mia applicazione?

1. Adottare un'API di autenticazione, un token software o una libreria per la generazione di OTP.

Esistono molti modi per implementare l'autenticazione 2FA in un'applicazione. Un metodo molto diffuso è quello di utilizzare un token software o un'applicazione come Authy o Google Authenticator per fornire un modo sicuro di memorizzare, generare e utilizzare gli OTP.

È anche possibile impostare una libreria di token che generi OTP su richiesta, da cui attingere per ogni operazione da convalidare.

2. Assumere un smsmode NVM^©

Impostare un numero virtuale per ricevere gli OTP inviati dai clienti. Impostare le richieste HTTP GET per recuperare gli OTP e i numeri da abbinare.

3. Creare il mio modello

Per evitare il churn, è necessario rendere il processo di autenticazione il più semplice possibile per l'utente. Un buon modo per farlo è generare un pulsante "in app" che, quando viene cliccato, apre l'applicazione di posta elettronica predefinita degli utenti con il numero NVM come destinatario e il codice OTP da incollare nel corpo del testo.

4. Autenticazione del trigger

Il numero virtuale smsmode^© consente di impostare l'attivazione automatica delle azioni, in modo che la soluzione 2FA sia completamente controllata. In pratica, l'operazione consiste in verifica tra i due codici OTP, che devono coincidere.

Richiamare l' applicazione per verificare che il codice ricevuto dall'NVM corrisponda a quello generato per l'utente.

Se i due codici OTP corrispondono e il numero è quello previsto, è sufficiente convalidare l'autenticazione!

2FA Free: pro e contro

Questa tecnica di autenticazione gratuita per le applicazioni, che potrebbe essere chiamata "Reverse OTP", presenta vantaggi e svantaggi:

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

13 maggio 2025 - 3 min. lettura

Piattaforme di prenotazione VTC e comunicazione con i clienti

Elsa Paparone

Introduzione

Cosa pensate che abbiano in comune Uber, Kapten, Lime e City-Scoot? Sì, tutti e quattro fanno parte del mondo dei trasporti e sono noti a tutti. Ma ciò che hanno in comune è che utilizzano tutti gli SMS come parte del loro percorso di acquisto. Unitevi a noi per una panoramica su come le applicazioni di trasporto utilizzano la messaggistica mobile.

SMS, uno strumento essenziale per le app di trasporto

Spesso il trasporto è sinonimo di urgenza.

Necessità di arrivare all'aeroporto con il primo Uber disponibile, necessità di arrivare in tempo a una riunione con un Lime trovato per strada, ma anche necessità di sfoggiare a Roma un bellissimo scooter prenotato tramite Cityscoot (sì, è un'esigenza urgente...).

Abbiamo messo in scena, ora, immaginate voi stessi in uno degli scenari sopra menzionati e capirete perché queste 4 aziende sono così intelligenti.

Avete appena prenotato un viaggio su un'app. Immediatamente, senza dover sbloccare il telefono, leggete un messaggio di un certo KAPTEN: "La sua prenotazione è stata confermata, il suo autista arriverà alle 15.07".

In 30 secondi siete rassicurati, informati e pronti a partire. Immediatezza, universalità e prossimità sono 3 concetti su cui queste applicazioni di trasporto hanno scommesso, e noi ovviamente siamo d'accordo con loro.

Ogni applicazione ha il proprio SMS

Oltre a confermare una prenotazione, l' SMS è uno strumento che può essere utilizzato per soddisfare altre esigenze. Ad esempio, Lime, che ha rivoluzionato i trasporti con le sue migliaia di scooter, lo ha utilizzato con buoni risultati.

L'applicazione ha trovato il modo migliore modo migliore per autenticare i propri utenti senza che questi debbano compilare un lungo modulo o cliccare su un link nella loro casella di posta elettronica (che contiene già 4.534 e-mail non lette), e questo mezzo si riassume in 3 piccole lettere: l'OTP.

L'SMS OTP (One-Time-Password) è un messaggio contenente un codice monouso che consente agli utenti di un servizio di identificarsi o di beneficiare della doppia autenticazione (2FA). Per le applicazioni, è il modo numero 1 per registrare gli utenti e garantire che siano loro a registrarsi. Nel mondo dei trasporti, è un tipo di SMS molto utilizzato per la sua praticità e immediatezza.

A smsmode^©, tutti invio di OTP sono inseriti in un canale ultra-priorità, perché sappiamo che un utente che aspetta il codice per eseguire un'azione è una cosa negativa per l'utente. Scegliere la smsmode^© garantisce che il codice arrivi in soli 2 secondi.

PER SAPERNE DI PIÙ

SMS Guida alle migliori pratiche: 2FA

Perché scegliere smsmode^© nell'implementazione della sua strategia di notifica SMS?

La nostra base di clienti diventa ogni anno più diversificata. Oggi la metà dei nostri clienti proviene dal settore delle start-up. Per questo motivo abbiamo dovuto adattarci il più rapidamente possibile per soddisfare le vostre esigenze specifiche.

Con oltre 20 anni di esperienza nel settore della messaggistica mobile, i nostri team saranno in grado di aiutarvi a stabilire le vostre strategie mobili per le vostre campagne di marketing SMS e per le vostre comunicazioni di notifica/ricordo per appuntamenti, conferme d'ordine, ecc.

A vostra disposizione:

Ricordate che l'SMS è il vostro alleato digitale, che vi offre un vettore universale e un approccio multicanale! C'è molto di cui innamorarsi! Diverse centinaia di start-up si sono già affidate a noi. Fin dalla sua nascita, lavoriamo con Doctolib, che ha rivoluzionato il modo di prenotare gli appuntamenti medici. Lavoriamo anche con Foodchéri, l'app per la consegna di pasti deliziosi.

Tanti riferimenti che hanno e continuano a forgiare ogni giorno la nostra esperienza e il nostro know-how!

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

13 maggio 2025 - 5 min. lettura

Utilizzo di SMS OTP per i pagamenti online

Elsa Paparone

Introduzione

Negli ultimi anni è stata ampiamente annunciata la "fine degli SMS OTP". E a ragione: la direttiva europea PSD2, l'ascesa del fintech e l'emergere di nuovi metodi di autenticazione ne hanno messo in discussione l'efficacia. Tuttavia, l'SMS OTP (One-Time Password) è ben lungi dall'essere completamente scomparso. Anzi, continua a svolgere un ruolo chiave in molti casi d'uso e in diversi tipi di pagamento.

Quali sono le regole di autenticazione per i pagamenti online?

La PSD2 (Payment Services Directive 2) è entrata in vigore nel 2019, con una componente chiave: la Strong CustomerAuthentication (SCA). Questo requisito impone 2 dei 3 fattori seguenti per convalidare una transazione:

L'SMS OTP soddisfa solo due dei tre criteri. Pertanto, rimane parzialmente conforme, ma non è sufficiente da solo per i pagamenti che richiedono un'autenticazione forte.

Cosa dice la normativa:

SMS OTP possono sempre essere utilizzati come complemento dell' autenticazione forte o al di fuori dell'ambito di applicazione della PSD2, a seconda dei casi.

Quando si usa ancora l'SMS OTP?

Nonostante il suo graduale ritiro per i pagamenti regolamentati, l'SMS OTP è ancora rilevante in molti casi di autenticazione a due fattori:

Accesso sicuro (escluso il pagamento)

PER SAPERNE DI PIÙ

SMS Guida alle migliori pratiche: 2FA

Servizi non direttamente coperti dalla PSD2

STORIA DI SUCCESSO

Oodrive dematerializza la firma grazie all'SMS OTP e migliora l'esperienza del cliente

Pagamento online (in alcuni casi)

Perché l'SMS OTP è ancora uno strumento utile?

Vantaggi dell'SMS OTP	Limiti
Universale (non necessita di applicazioni di terze parti)	Meno sicuri dei metodi biometrici
Facile da implementare sul lato aziendale	Può essere intercettato da attacchi di SIM swap
Utilizzato in contesti professionali specifici, come la convalida degli acquisti tramite carte virtuali aziendali (Spendesk, Pennylane, ecc.).	Dipende dalla rete mobile
Haute délivrabilité (plus de 97% reçus <1min)	—

Il punto di vista smsmode^©

A smsmode^©riteniamo che l' SMS OTP non sia obsoleto, ma in fase di riconversione. Rimane uno strumento di sicurezza utile, a patto che venga utilizzato correttamente, soprattutto in :

Buono a sapersi:

La nostra infrastruttura OTP dedicata garantisce una consegna rapida e affidabile (SLA >98% in meno di un minuto).

Come smsmode^© può aiutarvi

Scegliendo la soluzione SMS OTP di ^smsmode©, beneficiate di:

PER SAPERNE DI PIÙ

Pay By Link: inviate un link via SMS e incrementate le vostre vendite.

Casi d'uso coperti :

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

AUTENTICAZIONE SMS OTP

2FA o SSO?
Il confronto definitivo sull'accesso sicuro

- PDF DISPONIBILE IN FRANCESE E INGLESE -

Scegliete 2FA/OTP o SSO per proteggere l'accesso ai vostri servizi? Tramite SMS, e-mail, token o notifiche push?

In questo confronto, analizziamo ogni metodo per aiutarvi a scegliere la soluzione più adatta alle vostre esigenze, con il giusto equilibrio tra sicurezza, semplicità e costi.

Scarica il confronto

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

ASSURTECH

Come posso rendere l'autenticazione più accessibile con l'OTP vocale?

Esperta in soluzioni per la salute e la protezione della persona, CNP Assurances Protection Sociale aveva bisogno di una soluzione vocale per proteggere la creazione di account e le connessioni a siti di tipo extranet, siti o aree clienti, rivolti a utenti con un'età media piuttosto elevata, e nel rispetto dei requisiti di accessibilità.

Per questo requisito di MFA vocale, il team Front-end era alla ricerca di una soluzione per i messaggi vocali che potesse includere una parte variabile corrispondente al codice OTP da inserire nelle interfacce web.

Scarica il caso cliente

La soluzione SMS TTS ha permesso di ottenere i seguenti risultati:

Distribuzione universale

Il canale vocale consente di inviare il codice temporaneo sia su un cellulare/smartphone che su una linea fissa.

Accessibilità ottimale

L'OTP vocale risponde all'obiettivo di includere quella frangia di utenti che non possiedono un telefono cellulare o che non possono o non riescono a leggere facilmente i messaggi di testo.

Uso comprovato

Rappresentando circa il 6% degli OTP inviati, l'uso degli OTP vocali è superiore a quanto inizialmente stimato.

Sicurezza migliorata

L'attivazione dell'autenticazione a più fattori aumenta la sicurezza complessiva dei servizi.

Scoprite in dettaglio come funziona l'OTP vocale smsmode^© ha permesso a CNP Assurance di offrire l'autenticazione per interazioni più dirette, personalizzate ed efficienti.

Scarica il caso cliente

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

15 marzo 2025 - 3 min. lettura

smsmode^© è un membro del GSMA

Elsa Paparone

Introduzione

Dal 2019, smsmode è membro della GSMA: l'associazione leader nel settore della telefonia mobile.

L'adesione come membro associato è aperta alle aziende dell 'ecosistema mobile. Questo include produttori di dispositivi mobili, aziende di software, produttori di Internet e di altre apparecchiature, ma anche organizzazioni di altri settori come quello finanziario, medico, dei media, dei trasporti e dei servizi.

Il GSMA e smsmode^©

L'associazione GSMA o GSM rappresenta quasi 800 operatori e produttori di telefonia mobile in oltre 220 Paesi del mondo.

Far parte di questa grande organizzazione ci permette di lavorare su progetti che stanno plasmando il futuro della messaggistica mobile e degli SMS , e di affermarci ulteriormente come leader francese nel settore della comunicazione A2P.

Essere un membro del GSMA vi dà anche l'opportunità di costruire solide relazioni commerciali con un panel di oltre 750 membri del settore, dagli operatori ai venditori, in breve, l'intero ecosistema digitale mobile.

Siamo molto orgogliosi di far parte di questa nuova avventura all'interno di una struttura di questo tipo, al fianco di attori leader del settore come Orange, Huawei e Samsung!

Visualizza il profilo di smsmode^©

LIBRO BIANCO

Presentazione dei diversi prodotti smsmode^©

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

03 marzo 2025 - 3 min. lettura

smsmode^© lotta allo smishing

Romain Didelot

Introduzione

Di fronte al crescente numero di casi di smishing, le autorità, gli operatori e gli aggregatori telefonici hanno deciso di intervenire. SMS Sono state introdotte nuove regole per proteggere gli abbonati telefonici da queste costose truffe. La più importante è il controllo rigoroso degli ID mittente (trasmettitori personalizzati). smsmode^© SMS ha deciso di fare un ulteriore passo avanti nella prevenzione, filtrando il punto comune del 95% dei tentativi di phishing tramite : SMS L'URL contenuto in . Scoprite perché smsmode^© e che cosa significa per voi, utenti del servizio.

Che cos'è lo smishing?

SMS SMSL'smshing, smishing ophishing è una tecnica di phishing che utilizza. È una truffa che funziona come il phishing via e-mail, ma da un numero di telefono. SMS Un criminale informatico tenta di ottenere informazioni personali o bancarie, o denaro direttamente dal destinatario di un messaggio,utilizzando l'identità di un marchio o di un servizio pubblico (banca, servizio di consegna pacchi, CPAM, Ameli o qualsiasi altro marchio noto).

SMS Nel 95% dei casi, questa frode contiene un URL che reindirizza le vittime a un sito web il più possibile simile a quello dell'organizzazione che dovrebbe essere il mittente, al fine di ispirare fiducia. Viene quindi chiesto alle vittime di inserire i propri dati bancari per prelevare una somma di denaro, a volte su base ricorrente.

In altri tentativi di phishing SMS, la frode consiste nell'offrire il download di un "aggiornamento" dell'applicazione, che in realtà è una copia di un'applicazione affidabile, che agisce come spyware sul telefono.

In alcuni casi rari, ma sempre più comuni, i truffatori vi invitano a chiamare un numero in modo che un complice all'altro capo del filo possa ottenere le vostre informazioni.

I truffatori fanno di tutto per incitare la vittima ad agire, il presunto mittente della frode è sempre un'azienda molto seria o un servizio di importanza critica, e creando un senso di urgenza nella vittima.

Esempio di smishing

35780

ASSICURAZIONE SANITARIA: la nuova tessera è ora disponibile.

Compila questo modulo per rimanere coperto: http:gros.spam.c

35780

Pole Emploi: il vostro saldo CPF è disponibile.

Proteggetelo prima di XX o andrà perso: http:encoreduspam.c

SMS Phishing in aumento

Dall'inizio dell'anno, gli abbonati francesi alla telefonia mobile sono stati oggetto di un gran numero di attacchi di smishing. Gli operatori e l'AF2M (Associazione francese per lo sviluppo degli usi multimediali multioperatore) hanno rilevato un'esplosione delle frodi. In cima alla lista: truffe CPF, frodi sociali sotto il nome di Ameli o CPAM, banche, consegne Amazon o Chronospost che richiedono affrancature...

SMS Negli ultimi mesi questa tendenza ha preso piede, tanto che gli operatori e gli aggregatori francesi, di concerto con AF2M, hanno deciso di introdurre nuove regole per l'invio di messaggi Push (A2P).

Le nuove regole introdotte dagli operatori

Tutte le parti coinvolte (operatori francesi, AF2M, A2C*, aggregatori, ecc.) hanno concordato di modificare le regole per l'invio di SMS, al fine di proteggere l'identità dei marchi "sensibili" che potrebbero essere utilizzati e garantire una maggiore sicurezza per gli utenti mobili.

La misura chiave della commissione è quella di limitare l'uso degli OADC (Sender ID), altrimenti noti come mittenti personalizzati. In linea di principio, sono vietati tutti i mittenti dei cosiddetti marchi sensibili o che assomigliano a un marchio sensibile.

Allo stesso modo, sono vietati gli ID mittente troppo generici, come "Info SMS ".

SMSPer garantire la messa in atto di queste misure, gli aggregatori , smsmode^© hanno implementato una serie di filtri e un sistema di intelligenza artificiale per inserire gli OADC in una whitelist o in una blacklist.

*Associazione di operatori indipendenti CPaaS e CCaaS

Che dire dei Sender Id per i veri marchi "sensibili"?

Va da sé che i marchi "sensibili" mantengono il diritto di utilizzare il proprio nome e le sue variazioni come trasmettitore personalizzato. Per garantire che ciò avvenga in modo sicuro, a ogni aggregatore viene chiesto di fornire agli operatori un elenco di emittenti autorizzati, in quanto appartenenti ai marchi che rappresentano. Questa autorizzazione assume la forma di una lettera/formulario, indirizzata agli operatori e firmata da entrambe le parti, che autorizza il subappaltatore a utilizzare l'ID mittente del marchio in questione.

SMS Una volta completato lo sblocco, la piattaforma in outsourcing del marchio può instradare i messaggi senza essere bloccati dai filtri anti-spam.

SMSPer garantire la massima sicurezza agli utenti e per essere proattivi nei confronti del problema reale rappresentato dal phishing via , smsmode^© ha deciso di andare oltre.

I nostri risultati: la stragrande maggioranza dei tentativi di phishing SMS utilizza un URL per reindirizzare le potenziali vittime a un sito fraudolento per acquisire informazioni.

smsmode SMS © ha quindi introdotto ulteriori filtri, specifici per gli URL, per garantire ai propri clienti un'esperienza sicura.

Cosa c'è di nuovo per voi, i nostri clienti

Modifiche all'ID mittente :

Il mittente personalizzato è ancora una delle funzioni offerte da ^smsmode©.

Per continuare a utilizzare il vostro Sender ID, il primo passo è far convalidare il vostro account/organizzazione dai nostri servizi. A questo punto potete fornirci l'elenco degli ID mittente che desiderate utilizzare per le vostre campagne SMS.

Se avete un'organizzazione (un account principale con diversi account secondari) e superate il processo di convalida, tutti i vostri account secondari saranno automaticamente convalidati.

Una volta convalidato l'account, sarà possibile utilizzare gli ID mittente della propria lista. Se invece si invia un messaggio con un mittente sconosciuto, non incluso nell'elenco dei mittenti predefiniti, il messaggio non verrà inviato e risulterà in errore (visibile sul proprio spazio).

Se l'account non è convalidato, non sarà possibile personalizzare l'ID mittente. Se si tenta di farlo, il mittente verrà sovrascritto e sostituito dall'OADC predefinito (uno shortcode nella maggior parte dei casi).

Questo nuovo meccanismo è stato aggiunto a tutti i nostri servizi.

PER UN SUPPORTO COMPLETO

I nostri pacchetti di abbonamento

Modifiche agli URL :

Per continuare a integrare gli URL nelle vostre SMSvi invitiamo a comunicarci quali URL legittimi desiderate inviare in Francia inviando il vostro elenco a smsmode

Tutti i messaggi contenenti URL non verificati saranno bloccati dalla nostra piattaforma.

Queste nuove regole saranno sufficienti a fermare lo smishing?

Queste salvaguardie sono utili per proteggere il mercato A2P, in quanto sono in grado di garantire che nessuna frode o truffa passi attraverso un aggregatore serio come smsmode^©.

D'altra parte, la maggior parte del traffico di smsishing passa per vie grigie o a basso costo (tramite le classiche carte SIM), dove l'SMS viene inviato da un numero 06 o 07, senza ID mittente. Questo tipo di filtraggio non è quindi possibile.

Secondo AF2M, il 98% dei tentativi di smishing segnalati a 33 700 provengono da percorsi illegali (percorso grigio o SIM farm).

A questo proposito, la palla è nel campo degli operatori, che devono lottare contro queste rotte illegali che servono il mercato. Naturalmente, ^smsmode© non utilizza alcuna rotta grigia.

Tuttavia, gli operatori hanno già trovato una soluzione a questo problema. In futuro, il dialogo tra marchi e clienti avverrà solo sui numeri che iniziano con lo 09. Una soluzione radicale che dovrebbe rendere lo smishing un ricordo del passato. Una soluzione radicale che dovrebbe rendere lo smishing un ricordo del passato.

Conclusione

Queste misure possono sembrare restrittive, ma sono davvero necessarie per (ri)creare un clima di fiducia nell'ambito degli SMS A2P. È sempre più importante scegliere un partner che si impegni nella lotta alle frodi, sia direttamente collegato agli operatori e non utilizzi vie grigie. Il mercato degli SMS Push si sta inoltre orientando verso un numero sempre maggiore di controlli sugli URL utilizzati per limitare le performance di queste campagne di marketing fraudolente, per cui appare indispensabile rivolgersi a un partner che permetta di controllare i mittenti e di essere in regola.

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

FINTECH

Come si possono usare gli SMS per proteggere le transazioni bancarie?

Scarica il caso cliente

Leetchi, pioniere francese della raccolta fondi online dal 2009, aiuta a festeggiare compleanni, feste di addio, matrimoni e cause benefiche.

Il replatforming dei loro servizi nel 2023 ha reso necessaria l'adozione di un metodo di identificazione rafforzato, sia per la creazione del conto che per i trasferimenti bancari.
Questo nuovo KYC -Know Your Customer- si basa in particolare sulla verifica del numero di cellulare tramite l'invio di un OTP via SMS

Leetchi ha integrato l'SMS OTP via API nei suoi processi di verifica dell'identità.
Questa doppia autenticazione ha permesso di raggiungere :

Un elevato livello di sicurezza

La doppia autenticazione è una misura fondamentale per soddisfare il livello di sicurezza richiesto nel settore regolamentato degli intermediari del finanziamento partecipativo.

Tracce di identità verificate

Questi processi di raccolta e verifica delle identità, in particolare la posta elettronica e gli SMS, hanno portato a un aumento del numero di profili controllati. e SMS - hanno portato a un aumento del numero di profili controllati.

Massima accessibilità

Grazie al suo tasso di apertura e alla sua copertura, l'SMS rimane il canale più universale e diretto (soprattutto per gli utenti che non dispongono dell'app Leetchi). l'app Leetchi).

Scoprite in dettaglio come Leetchi offre transazioni sicure con interazioni più dirette, personalizzate ed efficienti.

Scarica il caso cliente

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

17 luglio 2024 - 5 min. lettura

SMS L'uso di Fintech

Elsa Paparone

Introduzione

Il Fintech, la fusione di finanza e tecnologia, sta sconvolgendo il settore bancario tradizionale grazie alle innovazioni tecnologiche. Tra le soluzioni utilizzate da questo settore, l'uso strategico della messaggistica mobile è un potente strumento per migliorare la protezione, la comunicazione e l'esperienza del cliente. Scoprite come le società finanziarie stanno integrando la messaggistica breve per costruire relazioni solide con i propri clienti e proteggere i loro dati.

SMS per un'attività bancaria più fluida

Lo Short Message Service svolge un ruolo essenziale nel rafforzare le interazioni tra le start-up e le banche innovative. Come canale di comunicazione diretto e istantaneo, consente alle aziende di impegnarsi efficacemente con i propri clienti. Dai promemoria di pagamenti o contratti alle notifiche di transazioni, i messaggi sono di vitale importanza per tenere i clienti informati sulle loro attività finanziarie. Molte aziende del settore bancario innovativo, come Finfrog, specialista del microcredito, utilizzano quotidianamente le nostre soluzioni.

I messaggi di testo sono anche un canale che semplifica notevolmente i processi finanziari. SMS Fornendo agli utenti un accesso istantaneo alle loro informazioni finanziarie, velocizza tutte le interazioni.

Sia per :

STORIA DI SUCCESSO

In che modo Leetchi protegge le transazioni bancarie con gli SMS ?

La nostra soluzione di messaggistica, disponibile anche tramite API, può aiutarvi a ridurre le barriere di accesso ai servizi finanziari. Eliminando ritardi, sviste e attriti, i messaggi migliorano la fluidità delle operazioni bancarie.

Sicurezza: è il pilastro delle piattaforme finanziarie, supportata dalla SMS

Oltre alla sua funzione di comunicazione, il messaggio breve è uno strumento di protezione strategica particolarmente efficace nel settore finanziario. Viene utilizzato in un'ampia gamma di situazioni.

Autenticazione a due fattori (2FA)

SMS Gli utenti ricevono un codice di autenticazione unico (One Time Password) da , che devono inserire in aggiunta alla password per accedere al proprio account. Il2FA di SMS aggiunge un ulteriore livello di garanzia, verificando l'identità dell'utente e bloccando oltre il 99,9% degli attacchi di compromissione dell'account.

COMPARATIVA

Sicurezza degli accessi sensibili: meglio optare per 2FA o SSO?

Conferma della transazione

Questo metodo, ben noto per i pagamenti online, è stato sostituito in Europa da 3D Secure, ma è ancora ampiamente utilizzato dalle piattaforme finanziarie online che generano carte virtuali. SMS Quando vengono avviati pagamenti di grande entità, viene inviato un OTP al titolare del conto per confermare la transazione, al finedi evitare transazioni fraudolente.

Firma elettronica

La One Time Password è molto utile nella firma elettronica, in quanto fornisce una garanzia legale dell'identità del firmatario e dell'integrità del documento firmato. Una OTP viene generata per 1 firmatario e 1 contratto. Il firmatario inserisce nuovamente il codice ricevuto tramite messaggio nel contratto. Questa azione è la base legale del consenso per una firma remota.

Avvisi di connessione sospetta

Se viene rilevata una connessione sospetta sull'account di un utente, viene inviato un messaggio di avviso per informare l'utente e consentirgli di intervenire rapidamente per proteggere il proprio account.

Notifica di una modifica importante del conto

Se un utente modifica la propria password o i propri dati personali, è possibile inviare un breve messaggio per confermare la modifica. In questo modo si garantisce che il titolare dell'account sia al corrente di qualsiasi modifica delle sue informazioni.

Avvisi sul saldo o sull'attività

I clienti possono ricevere avvisi per essere informati in tempo reale di qualsiasi attività sul loro conto, come un pagamento di importo elevato o una variazione del saldo.

Ripristino della password

Si tratta di un'alternativa più sicura rispetto all'invio di un link per la reimpostazione della password via e-mail. Un numero di telefono è una garanzia di identità migliore di un'e-mail.

Verifica dell'identità per l'assistenza ai clienti

Quando un utente contatta il Servizio clienti per domande relative al proprio account, può essere inviato un messaggio di verifica dell'identità per assicurarsi che l'utente sia il titolare dell'account.

Questo ulteriore livello di protezione garantisce la riservatezza e la sicurezza delle transazioni e dei dati sensibili. I messaggi diventano così uno scudo affidabile, che contribuisce a creare fiducia tra gli utenti dei servizi finanziari online.

PER SAPERNE DI PIÙ

SMS Tutto quello che c'è da sapere sulla sicurezza bancaria

Capire la doppia autenticazione? Come si implementa un processo di autenticazione? Quali tecnologie e metodi?

SMS per l'esperienza del cliente nel settore Fintech

L'uso della messaggistica mobile nelle piattaforme finanziarie online offre anche altre importanti funzionalità per migliorare l'esperienza dell'utente. Eccone solo alcune!

Personalizzazione e prossimità

Grazie ai campi variabili personalizzabili e alla segmentazione della base di contatti, la messaggistica mobile consente di giocare efficacemente la carta della prossimità. Questo è particolarmente prezioso nel settore bancario.

Adattando i messaggi ai profili e alle preferenze degli utenti, le aziende possonorafforzare i legami e creare un'esperienza unica per i loro clienti. Questa personalizzazione genera una sensazione di apprezzamento e coinvolgimento, che contribuisce a creare un solido clima di fiducia.

STORIA DI SUCCESSO

In che modo CNP Assurances rende l'autenticazione più accessibile con l'OTP vocale?

Informazioni proattive

Con un tasso di apertura record, i messaggi di testo sono il canale perfetto per notificare e informare, con la certezza di essere letti. Le aziende possono quindi adottare un approccio proattivo, inviando informazioni su nuove offerte, modifiche alle politiche, ecc. È un modo eccellente per dimostrare il proprio impegno verso la trasparenza e la soddisfazione dei clienti, risparmiando loro spiacevoli sorprese. Questo approccio strategico rafforza la fedeltà e garantisce un'esperienza positiva.

La messaggistica mobile come strumento di educazione finanziaria

Può anche essere un buon canale per adottare un approccio educativo. Le società bancarie possono fornire ai loro clienti informazioni e consigli su misura per le loro esigenze specifiche durante il loro percorso di investimento. Questo approccio facilita l'assimilazione dei concetti finanziari e favorisce un processo decisionale consapevole.

I consumatori possono anche essere guidati attraverso queste fasi di apprendimento da un chatbot SMSIl messaggio breve diventa uno strumento strategico di sensibilizzazione, che porta gli individui a un maggiore controllo della loro situazione finanziaria e alla fedeltà alla vostra soluzione. Il breve messaggio diventa uno strumento strategico di sensibilizzazione, che porta gli individui ad avere un maggiore controllo della propria situazione finanziaria e a fidelizzarsi alla vostra soluzione.

Inoltre, possono includere link a risorse esterne affidabili, come articoli governativi o guide di riferimento sulla gestione finanziaria. Questa strategia consente agli utenti di approfondire le proprie conoscenze e di acquisire le competenze finanziarie indispensabili per utilizzare i prodotti bancari.

PER SAPERNE DI PIÙ

Relazioni ottimizzate con i clienti nel settore Fintech.
10 consigli per notificare e fidelizzare i clienti. SMS

SMS In questa guida, individuate i punti di contatto che migliorano l'esperienza del cliente.

SMS nel settore bancario: guidare il cambiamento comportamentale

L'uso della messaggistica mobile in questo settore specifico non si limita quindi alla distribuzione di informazioni o alla convalida dei pagamenti, ma incoraggia anche un comportamento finanziario responsabile. Il breve messaggio funge da guida, incoraggiando gli utenti a mettere in pratica quanto appreso e a utilizzare tutte le funzioni disponibili. Si può trattare di redigere un budget, un bilancio finanziario o di pianificare i risparmi. I promemoria periodici e i consigli finanziari inviati tramite messaggio fungono da catalizzatori di azioni positive. Ciò incoraggia i consumatori a compiere passi concreti per migliorare il proprio benessere finanziario. Il mezzo mobile diventa quindi un motore di cambiamento comportamentale, trasformando il processo di controllo delle finanze in un processo interattivo e dinamico.

In conclusione, l'integrazione strategica dello Short Message Service nel settore dell'innovazione finanziaria ha aperto nuove prospettive per la sicurezza, l'esperienza del cliente e la comunicazione. Utilizzandolo in modo mirato, le società finanziarie stanno creando un circolo virtuoso che spinge clienti e aziende verso il successo.

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

28 giugno 2024 - 7 min read

Autenticazione a 2 fattori, la soluzione per la sicurezza

Romain Didelot

Introduzione

La sicurezza sul web è un problema per tutti. Proteggere le informazioni sensibili della vostra azienda e dei vostri clienti è un compito vitale per il quale la semplice combinazione di login e password non è più sufficiente. La compromissione di una singola credenziale può portare direttamente al successo di un attacco informatico. Per questo motivo, la doppia autenticazione è lo strumento ideale per proteggere le connessioni. Scoprite perché l'autenticazione a due fattori (2FA) è così fondamentale per proteggere le aziende e perché l'OTP (one-time-password) è un sistema di autenticazione a due fattori. SMS OTP (one-time-password) è il modo migliore per implementare questa doppia verifica.

Cos'è l'autenticazione a due fattori?

La doppia autenticazione, comunemente nota come 2FA o verifica in due passaggi, è un metodo di protezione di un account personale mediante un secondo passaggio di identificazione, solitamente un codice chiamato OTP, o numero di verifica, inviato tramite messaggio con priorità massima e valido per alcuni minuti. Questo codice, ricevuto sul cellulare tramite il proprio numero di telefono, può essere inviato anche da software di autenticazione come Microsoft Authenticator o Google Authenticator, tramite notifica push o via e-mail.

Informazioni

SMS 2FA by consente di gestire autonomamente la generazione di codici OTP. Questo vi permette di controllare la creazione del codice, i tempi di validità e lasicurezza dell'intero sistema di autenticazione.

Questo metodo migliora la sicurezza sul web aggiungendo un ulteriore livello di protezione contro l'accesso non autorizzato: il numero di telefono del destinatario.

La doppia autenticazione si differenzia dall'autenticazione a più fattori per il numero di elementi utilizzati. Con l'MFA (Autenticazione a più fattori) si utilizzano tre elementi:

COMPARATIVA

Sicurezza degli accessi sensibili: meglio optare per 2FA o SSO?

Quali sono i fattori di autenticazione?

L'autenticazione a più fattori è divisa in 3 distinte prove d'identità corrispondenti a 3 passi di convalida:

In termini pratici, quando si dispone di un account online, il primo passo è quello di identificarsi con un nome utente e una password. SMS Il secondo è lo smartphone in vostro possesso, al quale viene inviato l'OTP, un messaggio di testo contenente il codice da digitare per dimostrare che il telefono è effettivamente vostro.

PER SAPERNE DI PIÙ

SMS Tutto quello che c'è da sapere sulla 2FA

Capire la doppia autenticazione? Come si implementa un processo di autenticazione? Quali tecnologie e metodi?

Casi d'uso della 2FA

Sebbene questo metodo sia ben noto per la convalida dei pagamenti online (ed era ancora in uso in Europa fino all'introduzione della normativa PSD2), sta diventando sempre più popolare per altre applicazioni:

Esempi di messaggi di richiesta di sicurezza :

[SenderID]

Per accedere al vostro account, completate l'identificazione a due fattori inserendo il codice di sicurezza inviato al vostro dispositivo.

[SenderID]

SMS Per aumentare la sicurezza del vostro account, configurate l'autenticazione 2FA per ridurre il rischio di hacking.

AVETE BISOGNO DI ALTRI ESEMPI?

Tutti i nostri esempi di messaggi di autenticazione e firma elettronica...

Perché la vostra azienda ha bisogno di 2FA

Un primo fattore - login o email + password - può essere facilmente violato.

L'utilizzo della convalida in due passaggi, su due dispositivi separati, riduce il rischio di un attacco informatico e limita il furto o la perdita di informazioni personali o aziendali.

Una risorsa per migliorare la protezione dei vostri clienti

Alcune persone utilizzano già la 2FA nella loro vita quotidiana, per proteggere le loro attività bancarie online, i loro cloud, le piattaforme di shopping o di posta elettronica, i social network o i gestori di password. Essere proattivi in questo settore, offrendo ai vostri clienti una soluzione che migliora la loro sicurezza online, sarà sicuramente un vantaggio.

Introducendo 2FA, i commercianti stanno contribuendo a fornire un'esperienza sicura che rafforza la relazione con il cliente.

Gli utenti desiderano ovviamente che le loro soluzioni online siano semplici e trasparenti, ma questo non significa che tollerino le violazioni della sicurezza. L'aumento delle frodi e l'incremento dei pagamenti digitali rendono necessaria un'ulteriore soluzione di autenticazione per le informazioni sensibili.

Una vera e propria barriera di sicurezza aggiuntiva per i vostri servizi di business online

Una semplice password non è più sufficiente. L'accesso alle informazioni personali da parte di malintenzionati può essere devastante e la maggior parte delle aziende non è più protetta dagli attacchi informatici rispetto agli account privati.

Un account di posta elettronica aziendale può essere compromesso dal phishing o dal furto di identità e diventare un punto di accesso per rubare informazioni strategiche o addirittura denaro. Se potete resettare la password inviando un'e-mail, l'accesso alla vostra piattaforma è un gioco da ragazzi.

Le password già utilizzate altrove e rese pubbliche possono essere utilizzate per accedere a un account aziendale. Il 73% delle password viene utilizzato per più di un account, con altrettante possibilità di successo dell'hacking.

Due fattori di identificazione: la soluzione al 99,9% dei vostri problemi di sicurezza

Molti attacchi possono essere sventati formando i dipendenti alla sicurezza informatica, utilizzando password uniche e forti o facendo formazione sul phishing. Ma questo tipo di processo ha un costo per le aziende, e tutti noi siamo umani, quindi è probabile che siamo disattenti. Inoltre, con la democratizzazione del telelavoro, è aumentato notevolmente il numero di persone che si collegano ad account aziendali al di fuori dell'azienda, il che aumenta le possibilità di errori e quindi di attacchi informatici.

STORIA DI SUCCESSO

In che modo CNP Assurances rende l'autenticazione più accessibile con l'OTP vocale?

L'autenticazione a due fattori significa che la sicurezza della vostra azienda non dipende solo dai vostri dipendenti.

Con la 2FA, non sarà più sufficiente decifrare o recuperare una password per ottenere l'accesso. Questa autenticazione forte offre un'ulteriore barriera di sicurezza che blocca oltre il 99,9% degli attacchi di compromissione degli account. ⁽¹⁾. Sia che si tratti di phishing, di bot o di fuga dei dati di accesso verso un altro sito.

Per evitare le violazioni, alcune organizzazioni stanno arrivando ad abbandonare la password tradizionale, affidandosi agli ultimi due fattori o utilizzando il TOTP (una chiave che utilizza la marca temporale per creare una sequenza di caratteri, condivisa dall'utente e da un server).

Il 2FA in cifre

Microsoft registra ogni giorno oltre 300 milioni di tentativi di connessione fraudolenta alle sue soluzioni cloud.
⁽¹⁾ L'aggiunta di un numero di telefono di recupero al vostro account Google può bloccare fino al 100% dei bot automatici, il 99% degli attacchi di phishing di massa e il 66% degli attacchi mirati. (Studio di Google in collaborazione con le Università di New York e San Diego).
+400 milioni di account hanno avuto le loro credenziali compromesse a causa di una violazione dei dati (fonte: Haveibeenpwned)

Perché l'invio di messaggi OTP è il modo migliore per implementare la 2FA

SMS Semplice, agile, affidabile, economica e veloce, è la soluzione universale che tutti sanno usare.

La 2FA è certamente possibile con un'applicazione di messaggistica istantanea, con le notifiche push o con un'applicazione di autenticazione, ma è necessario essere in grado di garantire che i dipendenti o i clienti dispongano di queste applicazioni o siano in grado di utilizzarle. Inoltre, con questo tipo di soluzione, la sicurezza dipende dalla sicurezza dell'applicazione utilizzata. Quindi è meglio essere sicuri del proprio partner.

SMS ha l'enorme vantaggio di essere presente in modo nativo su tutti i cellulari e di poter essere ricevuto da tutti, dallo smartphone più recente al cellulare più vecchio. Non è necessario scaricare, creare un account su un'applicazione o pagare un pacchetto per usufruire dei servizi di autenticazione.

Facile da configurare, il costo di OTP può essere adattato al vostro budget, rendendolo applicabile a tutti, dalle PMI ai grandi gruppi. Permette di raggiungere tutti i profili senza limitare l'azione a una sola comunità, come gli utenti di un unico servizio di messaggistica istantanea o di un'applicazione esterna che genera TOTP (Time-based One-Time Passwords).

SMS Con :

SMS è ideale anche per il recupero delle password. Un terzo degli acquisti su Internet viene abbandonato a causa di una password dimenticata, quindi fornire ai vostri clienti un modo semplice e veloce per recuperare il loro account può farvi risparmiare denaro, oltre a migliorare l 'esperienza del cliente e l'immagine del vostro marchio.

Perché scegliere smsmode^© per implementare la 2FA

L'identificazione a due fattori è essenziale per l'accesso sicuro ai servizi web, in quanto aggiunge un ulteriore livello di protezione dopo l'inserimento della password.

SMS L'accesso ai dati personali deve essere sicuro e veloce, quindi deve funzionare sempre.

smsmodeCon^©️, i vostri codici OTP hanno la priorità. Il nostro status di aggregatore di telecomunicazioni con ARCEP vi dà :

Sia i consumatori che i dipendenti non possono aspettare di ricevere i codici. C'è il rischio che i dipendenti diventino impazienti e disabilitino il sistema 2FA, mettendosi in pericolo. Per quanto riguarda i clienti, potrebbero anche abbandonare l'azione di acquisto se non hanno i loro codici, quindi è essenziale recuperarli. Ecco perché il metodo 2FA è importante, così come la soluzione scelta per implementarlo.

RAPPORTO

Sicurezza digitale a smsmode^© ?

Per saperne di più sulle nostre misure di protezione dei dati e della privacy, progettate per essere conformi al RGPD.

2FA con smsmode^© in 3 punti

Un operatore di telecomunicazioni ARCEP

Riconosciuto come fornitore di servizi mobili operatore di telecomunicazioni con ARCEPbeneficiate di collegamento diretto con gli operatori attraverso i servizi smsmode^©. Quindi potete essere certi che non useremo nessun roamingche offre alta qualità e affidabilità per il vostro SMS inviare OTP.

Protezione dei dati personali

In conformità all'accordo firmato con la CNIL e alle nostre certificazioni ISO 27001 e 27701, tutti i vostri dati importati nei nostri servizi sono confidenziali e vi garantiamo che i nostri file di contatto non saranno utilizzati da terzi .

Un attore di lunga data nel settore della messaggistica

Dal 2004il fornitore di servizi di messaggistica mobile smsmode^©offerte SMS strumenti per l'invio e la ricezione tramite API. L'azienda migliora costantemente i servizi offerti e intende continuare a farlo. oltre 10.000 clienti per un volume di SMS oltre 100 milioni di messaggi inviati ogni mese.

Approfittate di una demo gratuita

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

18 giugno 2024 - 3 min read

SMS Pay by Link: inviare un link e incrementare le vendite

Elsa Paparone

Introduzione

Semplificate le vostre transazioni utilizzando un link di pagamento sicuro inserito direttamente nelle vostre campagne. SMS Oggi vi spiegheremo cos'è Pay by Link, i vantaggi di questo sistema di pagamento basato su link per il vostro business e come si integra con il canale. Con Pay by Link, non perdete altre opportunità di conversione!

Che cos'è il "Pay by Link"?

Pay by Link è una soluzione di pagamento innovativa che semplifica la gestione delle transazioni per aziende e consumatori. SMS Questo nuovo metodo di pagamento consente alle aziende di inviare un link di pagamento direttamente ai clienti tramite e-mail o applicazioni di messaggistica (social network). I clienti possono quindi saldare una fattura o effettuare un pagamento in pochi clic, senza doversi collegare a un sito web o a un'applicazione bancaria specifica.

SMS Perché sceglierlo come canale di comunicazione?

SMS Come promemoria, la deliverability di Facebook è di gran lunga superiore a quella dei suoi concorrenti, come le e-mail o i social network. Ad esempio, il tasso medio di consegna di un'e-mail è dell'85%, mentre la portata organica delle pubblicazioni su Facebook è del 5,5%. SMS Il sito web, con un tasso di apertura del 98% e un tasso di risposta del 45%, offre un innegabile vantaggio competitivo quando si tratta di raggiungere efficacemente il proprio pubblico di riferimento. SMS E questi non sono gli unici KPI in cui si distingue.

Inoltre, questo mezzo di comunicazione è universale: è compatibile con tutti gli operatori, indipendentemente dall'abbonamento, dal modello di telefono o dalle applicazioni installate. È quindi il modo più affidabile per raggiungere i vostri clienti quando si tratta di fornire informazioni cruciali o di sostituire una carta, come nel caso del pagamento tramite link. La conclusione è semplice:

Creare collegamenti per estendere i metodi di pagamento. SMS Questo nuovo servizio sembra essere anche una soluzione per il futuro, visto che il 62% dei consumatori sotto i 35 anni vorrebbe poter effettuare i propri pagamenti tramite (fonte: getweave). SMS Un vantaggio confermato dallo stato del mercato dei pagamenti a . Sostenuto dalla popolarità dell'uso dei dispositivi mobili, dall'e-commerce e dalle crescenti aspettative dei consumatori in termini di sicurezza, sembra avere un futuro brillante davanti a sé.

STUDIO

SMS Tendenze della sicurezza e prestazioni chiave

SMSPer saperne di più sul nostro importante studio basato sull'invio di 745 milioni di .

SMS Come funziona il pagamento tramite ?

Questa nuova tecnologia di pagamento basata sui link funziona in modo semplice, rapido ed efficiente.

1- Quando un cliente deve effettuare un pagamento, l'azienda genera un link unico e sicuro attraverso la sua piattaforma bancaria.

SMS smsmode 2- Questo link viene poi inviato direttamente al cliente tramite il mezzo di comunicazione scelto (ad esempio, utilizzando l'API).

3- Una volta ricevuto il messaggio, basta fare clic su di esso per essere reindirizzati a un link di pagamento online sicuro. Potranno controllare i dettagli della transazione, scegliere il servizio che desiderano utilizzare per il pagamento (carta bancaria, portafoglio elettronico - Apple Pay o Google Pay, ad esempio) e completare il pagamento in pochi passaggi.

Una volta completata l'azione, il cliente riceve una conferma immediata, così come l'azienda.

SMSAbbinato a , questo sistema di gestione dei pagamenti riduce il rischio di mancato pagamento, riduce i costi e incoraggia i clienti a pagare attraverso un canale semplice e sicuro con un tasso di lettura che si avvicina al 100%.

Esistono diversi metodi di avvio del pagamento:

- Attraverso un sito web e un codice

Gli utenti vengono indirizzati a una pagina web, dove ricevono un codice da inviare al numero indicato. Riceveranno quindi un messaggio di conferma dell'acquisto e l'accesso alla ricevuta (ad esempio per i biglietti degli spettacoli).

- Inserendo un numero di telefono direttamente su una pagina web

Gli utenti sono invitati a inserire il proprio numero di telefono in una pagina web. Ricevono quindi un codice che possono utilizzare sulla pagina in questione (ad esempio, per acquistare contenuti online).

SMS - Tramite un messaggio inviato

Il negozio invita l'utente a inviare un messaggio a un numero specifico, che gli rimanderà il link alla ricevuta (ad esempio per le donazioni).

Quali sono i vantaggi?

Pay by link offre una serie di vantaggi che lo rendono un sistema di pagamento interessante per le aziende e i loro clienti. In primo luogo, la sua semplicità e accessibilità riducono l'attrito nel processo di pagamento. I clienti devono semplicemente cliccare sul link inviato loro per accedere a una pagina di pagamento sicura, eliminando la necessità di navigare in siti web complessi o di scaricare applicazioni specifiche. Questa comodità migliora l'esperienza dell'utente, aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. Inoltre, Pay by link offre una maggiore flessibilità alle aziende, che possono utilizzarlo in diversi contesti, come ad esempio i promemoria delle fatture, le vendite online o i pagamenti per i servizi.

In termini di sicurezza, questi collegamenti di pagamento sono spesso protetti da protocolli di crittografia avanzati, che garantiscono la sicurezza delle transazioni.

Infine, questo metodo può accelerare il ciclo di vendita e di riscossione dei pagamenti, in quanto consente ai clienti di pagare immediatamente dopo aver ricevuto il link. In breve, Pay by link è una soluzione efficace e sicura che facilita le transazioni e offre un'esperienza utente ottimizzata.

Casi d'uso

Dall'alleggerimento delle code nei negozi e nei punti vendita fisici allo snellimento dei processi di riscossione, ci sono molti esempi reali di come questa tecnologia di diversificazione dei pagamenti possa essere utilizzata:

PER SAPERNE DI PIÙ

SMS Tutto quello che c'è da sapere sulla sicurezza

Capire la doppia autenticazione? Come si implementa un processo di autenticazione? Quali tecnologie e metodi?

Conclusione

SMS In conclusione, Pay by link by si posiziona come una soluzione di pagamento moderna ed efficiente che risponde alle esigenze di un mercato in costante evoluzione. Le aziende che adottano questa tecnologia non solo saranno in grado di ottimizzare i loro processi di pagamento, ma anche di offrire una migliore esperienza ai clienti, aumentando la loro competitività e la loro crescita in un ambiente commerciale sempre più digitale.

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

16 giugno 2024 - 3 min read

SMS Autenticazione tramite One Time Password (OTP)

Romain Didelot

Introduzione

Ridurre il rischio di frode senza ostacolare gli utenti nei processi di login o di creazione dell'account è una preoccupazione per molte aziende. Quando si parla di sicurezza degli utenti in un'applicazione, il metodo più comune è la verifica al momento del login, cioè l'autenticazione. Esistono diverse soluzioni, ma come adottare quella più efficace e sicura, riducendo al minimo i costi?

SMS Quali sono le diverse forme di autenticazione?

Autenticazione semplice tramite SMS

SMS L'autenticazione semplice consente agli utenti diconnettersi a un account senza fornire un nome utente o una password. Una volta inserito l'indirizzo di connessione, un SMS OTP (One Time Password) viene inviato al telefono cellulare degli utenti che inseriscono il codice per connettersi all'applicazione. Si tratta di un metodo di verifica semplice e veloce, perché basta un telefono cellulare e non c'è nulla da ricordare. Tuttavia, il telefono è l'unico fattore di autenticazione, il che rende questo metodo più fragile.

COMPARATIVA

Sicurezza degli accessi sensibili: meglio optare per 2FA o SSO?

Autenticazione a due fattori (2FA)

Autenticazione a due fattori SMS è il metodo più diffuso. Consente di rafforzare il sistema di sicurezza esistente, beneficiando al contempo di un'implementazione facile e poco costosa. SMS Gli utenti inseriscono i loro login (nome e password) e vengono inviati dei codici OTP per verificare ulteriormente la connessione. Questa autenticazione in due fasi garantisceuna maggiore sicurezza per tutte le connessioni alle vostre applicazioni.

Autenticazione a più fattori (MFA) con SMS

L'autenticazione a più fattori (MFA) è un metodo di verifica in più fasi (di solito 3) prima di concedere l'accesso a un sistema, un'applicazione o dei dati. Lo scopo dell'MFA è quello di rafforzare la sicurezza garantendo che la persona che tenta di connettersi sia quella che dichiara di essere.

Questa autenticazione si basa su :

In pratica, quando ci si collega a un'applicazione bancaria online, ad esempio :

Questo metodo è il più affidabile, in quanto è molto difficile falsificare/subire 3 fattori di verifica contemporaneamente. D'altra parte, l'MFA rappresenta un grande sforzo di sviluppo e può essere complesso da attivare, soprattutto per le semplici operazioni di connessione, dove 2 fattori separati sono più che sufficienti.

SMS Quando si dovrebbe usare l'OTP per l'autenticazione?

SMS Questo tipo di codici contenenti ha acquisito notorietà per il suo utilizzo nellasicurezza dei pagamenti online con carta di credito. SMS Ma l'invio di "One Time Password" può essere utilizzato per molti altri scopi:

Connessione a servizi bancari o di trading online (portafoglio azionario, criptovalute, ecc.)
Accesso ad account di social media, streaming video e audio, gestione dei contenuti, piattaforme di sviluppo software, account di posta elettronica e servizi cloud.
Registrazione e verifica di nuovi account utente
Connessione a un'applicazione di messaggistica o di archiviazione di file
Ripristino delle password
Autenticazione per portali aziendali o piattaforme di telelavoro
Accesso alle piattaforme di e-commerce, consegna e logistica
Firma elettronica certificata
Verifica dell'identità per informazioni, servizi governativi, sanitari o sensibili.
Accesso ai sistemi di gestione delle risorse umane
Connessione a forum o reti di gioco online
Convalida delle prenotazioni di viaggio e dei biglietti elettronici

PER SAPERNE DI PIÙ

SMS Tutto quello che c'è da sapere sulla 2FA

Capire la doppia autenticazione? Come si implementa un processo di autenticazione? Quali tecnologie e metodi?

Le applicazioni di questi codici sono praticamente infinite nel mondo web e mobile! smsmode^© SMSraccomanda a tutte le aziende che utilizzano account personali con dati privati per i propri utenti di implementare l'autenticazione tramite . Si può davvero aumentare connessioni sicure alla vostra applicazione o a reti non sicure SMS con OTP inviando password temporanee.

Allo stesso modo, quando un nuovo cliente si registra, è possibile verificare il suo numero di telefono con un codice per messaggio e assicurarsi chele informazioni siano corrette.

Questo non solo vi permette di connettervi per la prima volta, ma vi garantisce anche un database certificato, che vi permette di qualificare i vostri lead. È anche possibile certificare una firma elettronica, che permette di convalidare i contratti da remoto grazie ai codici generati.

STORIA DI SUCCESSO

SMS Oodrive protegge e accelera i processi di firma elettronica con 2FA

SMS Quali sono i vantaggi dell'autenticazione tramite?

Una notevole comodità per l'utente finale: l'uso dei telefoni cellulari nel processo di sicurezza del conto significa che un codice può essere ricevuto molto rapidamente su un dispositivo a portata di mano. Con la ricezione immediata, la trasmissione di un codice codice univoco da parte di SMS garantisce la sicurezza delle operazioni e rende più fluida la connessione.

Un supporto universale che funziona su tutti i terminali mobili e su tutte le reti globali: così tutti gli utenti avranno una sensazione di sicurezza, qualunque sia il loro cellulare. Tutti saranno consapevoli del sistema di sicurezza che protegge i loro dati personali. E non sarà necessario sviluppare un'applicazione aggiuntiva per attivare la verifica.

Raccolta certificata dei numeri di cellulare dei vostri clienti per arricchire il vostro database di contatti con dati di qualità: grazie all'OTP, quando un cliente si registra sul vostro sito web, può inserire il proprio numero di telefono. Questo numero non è sempre valido, quindi il vostro database sarà impreciso. SMS Al momento della registrazione, viene inviato un codice che consente di convalidare il numero direttamente sulla vostra applicazione o sito web.

SMS Integrazione perfetta e amministrazione semplice: questo servizio è completamente gratuito e vi verrà addebitato solo per .

SMS Come si implementa la "One Time password"?

SMSQuando utilizzate la nostra soluzione diautenticazione forte a , beneficiate di :

SMS Un'API REST potente e documentata per implementare l'OTP. Un codice alfanumerico viene generato automaticamente dalla vostra applicazione o sito web. Il codiceOTP è monouso e la sua data di scadenza è definita in anticipo dal vostro team. SMS Il routing OTP implementato tramite l'API è responsabile della trasmissione di questo codice il più rapidamente possibile attraverso un canale ad alta priorità dedicato esclusivamente a questo tipo di trasmissione.

SMS L'instradamento del 2FA o dell'OTP verso la Francia, il DOM-COM o le destinazioni internazionali avviene su un canale dedicato e prioritario, costantemente monitorato con strumenti di controllo. L'utilizzo dei nostri servizi web garantisce inoltre la massima sicurezza e la totale riservatezza dei vostri dati (crittografia e hashing dei dati degli utenti).

PER SAPERNE DI PIÙ

Pagamenti tramite link

Diversificare i metodi di pagamento, offrire il link di pagamento inviato da SMS

Crea il tuo account gratuito

SMS Provate la nostra piattaforma e ottenete 20 crediti di prova gratuiti, senza alcun obbligo.

Avete bisogno di ulteriori informazioni?

Non esitate a contattarci.

Promemoria appuntamenti e maggiore sicurezza al centro del successo di Doctolib

La storia di successo di Doctolib è un caso da manuale. Ma come ha fatto la piattaforma di e-health a raggiungere le prestazioni che tutti conosciamo così bene? SMS In parte affidandosi ai suoi vantaggi fin dall'inizio. Vediamo i 3 modi in cui questo canale ha contribuito al successo del primo unicorno francese.

80 milioni di euro

DI PAZIENTI IN EUROPA

500 milioni di euro

APPUNTAMENTI ALL'ANNO

25 milioni di euro

SMS DI INVII AL MESE

SU DI NOI

Fondata nel 2013, la start-up francese e unicorno Doctolib ha festeggiato il suo 10° anniversario. La piattaforma per la gestione e la prenotazione di appuntamenti medici ha rivoluzionato l'assistenza sanitaria, con l'obiettivo di migliorare la vita quotidiana degli operatori sanitari e facilitare l'accesso alle cure.

LINEA DI BUSINESS

Salute

DIMENSIONE DELL'AZIENDA

2.800 dipendenti

DATA DI CREAZIONE

2013

POSIZIONE

Francia
Germania
Italia
Paesi Bassi

CANALI

- SMS

SMS - OTP

- TTS

INTEGRAZIONE - API

CASI DI UTILIZZO

- promemoria appuntamenti
- autenticazione

Apprezzo particolarmente il rapporto che ho con smsmode^© e di essere un cliente coccolato.

smsmode^© evolve il suo prodotto e risponde alle interruzioni o alle modifiche della legislazione. Ci scambiamo costantemente informazioni sul monitoraggio e sugli sviluppi intrapresi.
Questo è un punto importante. Perché, al di là dei criteri di scelta di un fornitore, è importante importante prendere un impegno a lungo termine, e questo è il caso del smsmode^©.

Thomas Grobost, responsabile di prodotto Doctolib

Prestazioni di routing

97,5%

SMS DI EMESSI

2,4 s.

TEMPO MEDIO DI RICEZIONE SMS

98%

SMS DI RICEZIONE IN MENO DI 5 SECONDI

Scarica la storia di successo di Doctolib

Potete anche, per un motivo legittimo, opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Se desiderate esercitare questi diritti, inviate un'e-mail a dpo(at)smsmode.com.

l'innovazione e l'eccellenza del servizio vengono prima di tutto

Assicurare l'applicazione e l'accessibilità delle informazioni grazie alla SMS

Doctolib ha innegabilmente sconvolto il settore sanitario.
SMS Cosa c'è di più normale oggi che fissare un appuntamento medico online, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e ricevere un promemoria dell'appuntamento poche ore prima? Fin dalla sua nascita, Doctolib ha fatto del miglioramento dell'accesso ai professionisti della sanità uno dei suoi vettori.Attivato nei punti di attrito delle interazioni one-to-one, rende il servizio sempre più efficiente e aggiunge all'esperienza di Doctolib quel qualcosa in più che lo contraddistingue: immediatezza e accessibilità.

In primo luogo, questo riguarda i promemoria degli appuntamentiQuesto è l'uso più rilevante di Doctolib. Doctolib invia fino a 4 promemoria per ogni appuntamento, tramite e-mail o notifica push. SMS Alcuni di questi promemoria possono essere sostituiti da quelli per gli utenti che non hanno un account Doctolib, non usano l'applicazione mobile o non hanno attivato le notifiche push (cosa che avviene per quasi 1 appuntamento su 2). SMS facilita la lettura delle informazioni e, in definitiva, contribuisce a ridurre fino al 60% il numero di appuntamenti prenotati su Doctolib e non rispettati.

SMS Il secondo contributo riguardaautenticazione. SMS Ogni volta che viene creato un account sulla piattaforma, viene sistematicamente inviato un OTP.
Questo vale non solo per gli account dei pazienti, ma anche per quelli dei professionisti, anche se altri processi di verifica completano questa prima fase. Questo processo di autenticazione èben collaudato, in quanto non è stato modificato dalla sua nascita qualche anno fa.
I noltre, fornisce il KYC (Know Your Customer) per i nuovi utenti, che è essenziale per qualsiasi piattaforma di contatto. La messaggisticavocale (con TTS) è l'anello di "accessibilità" del servizio Doctolib. Il suo utilizzo affronta le questioni della consegna dei messaggi ai telefoni fissi e dell'accessibilità per gli ipovedenti. L'obiettivo? Rendere il prodotto accessibile al maggior numero possibile di persone.

SMS SMS Abbiamo ancora bisogno di promemoria per gli appuntamenti per le persone che non hanno l'applicazione, OTP per i nuovi utenti, ecc.

Thomas Grobost, responsabile di prodotto Doctolib

protezione dei dati, sicurezza e prestazioni, il trio di shock

La figura di riferimento della sanità elettronica

Un'altra grande sfida (e missione) che Doctolib deve affrontare è quella di fornire un servizio performante e sicuro che rispetti i dati personali. SMS L'utilizzo dei dati non solo deve essere conforme agli elevati standard del settore sanitario, ma deve anche contribuire a raggiungerli!

Non dimentichiamolo, sicurezza e riservatezza dei dati è al centro della strategia di Doctolib. L'importanza della loro protezione e del loro trattamento è una chiave di volta del dovere di integrità (e del rapporto di fiducia instaurato con i propri utenti). Oltre alle misure interne (crittografia, HDS, audit, certificazione ISO/IEC 27001, ecc.), i partner di Doctolib partecipano a Requisiti per la sanità elettronica come subappaltatori. Devono presentare un alto livello di garanzie e certificazioni di sicurezza hosting dei dati esclusivamente su server in Europa, RGDP Compliant, ecc. e smsmode^©risponde.

Da anni collaboriamo quotidianamente con i team di Doctolib per assicurarci di essere sempre all'avanguardia per quanto riguarda gli obblighi di legge in materia di sicurezza.

Fabien Andraud, responsabile vendite smsmode^©

Questa richiesta di dati non sarebbe nulla senza la monitoraggio del routing messaggi mobili e le sue prestazioni. Il team di prodotto di Doctolib monitora in tempo reale i tassi di consegna, la velocità di consegna e la disponibilità del servizio di routing. Questi KPI sono fondamentali per garantire che siamo sempre al top, instradamento affidabile e gestione ottimale dei volumi di messaggi mobili inviati, paese per paese. SMS Si tratta di un indicatore di performance che per OTP è ancora più decisivo, perché il servizio si basa sull'immediatezza. Stretta collaborazione con il team tecnico smsmode^©ha abilitato gestire internamente le chiamate API per i percorsi, i canali e la relativa prioritizzazione.

fare spazio al futuro...

Sostenere lo sviluppo e le innovazioni di Doctolib

smsmode^© è con Doctolib fin dalla sua nascita. SMS SMS Siamo stati testimoni della sua iper-crescita: da una manciata di utenti nel 2013, oggi sono 25 milioni quelli inviati ogni mese.

Doctolib è certamente cresciuto con smsmode^©e smsmode^© è cresciuto con Doctolib.

Thomas Grobost, responsabile di prodotto Doctolib

SMS Al di là di queste cifre, il canalesostiene Doctolib nella sua espansione. In primis la sua espansione internazionale . SMS Anche se l'approccio alla sanità è diverso in ogni Paese, il canale svolge lo stesso ruolo chiave in Germania, Italia e Francia, offrendo semplicità e comodità ai pazienti che hanno prenotato un appuntamento.
È anche un importante canale di comunicazione per il lancio di questi nuovi mercati, per svelare ai pazienti le nuove funzioni dell'app... o per innovare e anticipare la sanità di domani. SMS Because è ora disponibile per gli operatori sanitari come mezzo per comunicare direttamente con i loro pazienti attraverso la loro interfaccia Doctolib. SMS Questo nuovo servizio di invio (e di e-mail) è disponibile per i professionisti in Germania, Italia e, a breve, in Francia, e offre loro la possibilità di inviare comunicazioni di gruppo a tutti i loro pazienti su ciò che accade nel loro studio (chiusure di uffici, vacanze, ecc.), o di distribuire messaggi di prevenzione e vaccinazione a gruppi di pazienti mirati (a seconda dell'età, della patologia, ecc.).

Molto più che creare un rapporto stretto e privilegiato tra medico e paziente, queste nuove funzioni di comunicazione rappresentano il volto futuro di Doctolib: quello di diventare un "partner della salute".
La chiave è monitorare la nostra salute per tutta la vita, diventare un pilastro della prevenzione e... avere la nostra salute sempre a portata di mano (sul nostro smartphone)!

SMS Riduzione dei tempi di firma con 2FA

Oodrive Sign offre soluzioni di firma elettronica con pieno valore probatorio. Capitalizza SMS per autenticare, semplificare e accelerare la dematerializzazione degli accordi. e accelerare la dematerializzazione dei flussi di accordo e dei flussi di lavoro di approvazione. Un patrimonio di esperienza e SMS uso innovativo dell'OTP...

1 500

CLIENTI FIRMATARI

4 min.

IN MODO CHE IL FIRMATARIO SIA AVVERTITO

SU DI NOI

Oodrive è il leader europeo nella gestione dei dati sensibili per le aziende. Più di un milione di persone utilizzano la loro suite di software, che include "Oodrive Sign", che automatizza i processi aziendali che prevedono firme elettroniche con valore legale.

LINEA DI BUSINESS

Servizi alle imprese

DIMENSIONE DELL'AZIENDA

400 dipendenti

DATA DI CREAZIONE

2000

POSIZIONE

Francia Germania Spagna

CANALI

SMS - OTP

- SMS

INTEGRAZIONE

- API

CASI DI UTILIZZO

- autenticazione
- notifica

Scarica la storia di successo di Oodrive

Potete anche, per un motivo legittimo, opporvi al trattamento dei vostri dati personali. Se desiderate esercitare questi diritti, inviate un'e-mail a dpo(at)smsmode.com.

firmare un documento elettronico in un lampo

Accelerazione del flusso di lavoro come priorità

Notifica di un documento da firmare ai firmatari del contratto. Processo di identificazione e consenso dei firmatari. Messaggio di avviso quando un documento viene controfirmato da tutte le parti.

SMS Per Oodrive Sign, tutti questi momenti chiave della firma dematerializzata sono associati a uno scenario di invio e/o ricezione di messaggi automatici tramite richieste API implementate nel loro ambiente SaaS sicuro.

SMS Di recente abbiamo introdotto la possibilità di inviare il contratto alla persona che lo firma, oltre all'e-mail, per informarla più rapidamente che il documento è stato reso disponibile per la firma.

Alexandre Mermod, Responsabile di prodotto Oodrive Sign

L'obiettivo dichiarato. Rendere le approvazioni a distanza il più possibile fluide ed efficienti in termini di tempo e supportare la diversità degli usi, in particolare quelli mobili.
Vantaggi innegabili per la dematerializzazione e la digitalizzazione dei processi aziendali.

notifica di un documento che deve essere firmato da SMS

notificación de un documento que debe ser firmado por SMS

Benachrichtigung über ein zu unterzeichnendes Dokument per SMS

notifica di un documento da firmare via SMS

SMScon , verifica dell'identità 100% sul tuo cellulare

Il potere dell'identificazione dematerializzata con la SMS

Firma semplice, firma avanzata, firma qualificata. Il grado di verifica dell'identità del firmatario e la garanzia del documento differiscono tra questi diversi livelli di sicurezza della firma elettronica.

SMS Una One Time Password inviata da viene generata per UN SOLO firmatario e UN SOLO contratto. Il firmatario deve inserire nuovamente questo codice nel contratto. È questa precisa azione che costituisce la base giuridica del consenso nel caso di una firma remota.

Alexandre Mermod, Responsabile di prodotto Oodrive Sign

SMS
La 2FA - autenticazione a due fattori - è una componente fondamentale nell'autenticazione di una firma remota ed è un elemento di prova necessario per elevare una firma "semplice" al livello "avanzato". Comunemente utilizzato nel settore e particolarmente ben accettato dagli utenti, questo codice univoco e temporaneo costituisce quindi il secondo fattore di autenticazione del firmatario (dopo l'e-mail, che include un link sicuro al documento da firmare), rafforza il file di prova legale e collega la persona all'atto.

SMS Un'altra applicazione della doppia autenticazione implementata da Oodrive Sign è la "firma di dialogo". Questa soluzione apre le porte a una firma 100% mobile. SMS Per il firmatario non è necessario inserire il codice OTP ricevuto (che probabilmente avrà già dimenticato) nel contratto visualizzato sul suo browser web; tutto avviene tramite il servizio di messaggistica. SMS È sufficiente rispondere al messaggio ricevuto inserendo nuovamente il codice... e la firma viene approvata istantaneamente sull'applicazione Oodrive Sign. Una tecnologia innovativa e fluida che elimina i punti di attrito di una tradizionale One Time Password!

SMS ha valore probatorio

L'aspetto legale dell'identificazione digitale

SMS Nell'ambito della dematerializzazione dei documenti, la 2FA è quindi uno dei relè utilizzati per garantire in modo univoco l'identificazione del firmatario e l'integrità del documento firmato.
SMS Questo metodo di identificazione digitale remota rientra in un quadro giuridico rigoroso definito dal regolamento europeo eIDAS e attuato e monitorato in Francia dall'ANSSI. è quindi considerato da questi organismi come un mezzo di autenticazione sicuro con un alto livello di affidabilità.

SMS L'identità digitale unica altamente sicura su cui si basa la 2FA è associata alla carta SIM e all'obbligo degli operatori di telecomunicazioni di verificare l'identità dell'abbonato.

Fabien Andraud, responsabile vendite smsmode^©

SMS Il valore legale e probatorio è qualcosa che altri canali di messaggistica mobile (tra cui RCS, WhatsApp e Messenger) non sono attualmente in grado di fornire, a causa della mancanza di un'identità verificata associata all'apertura di un account.

Il futuro della firma elettronica risiede nello sviluppo di metodi di firma digitale qualificati per limitare ulteriormente i rischi di furto di identità. SMS Sempre associate a una One Time Password ricevuta da , prevedono verifiche più avanzate del documento d'identità - su foto, video, matching ID/realtà facciale - o addirittura la firma remota faccia a faccia grazie alla realtà aumentata! Le innovazioni introdotte da Oodrive Sign...

Proteggete i vostri clienti dalle frodi e aumentate la loro fiducia

Introduzione

Porre fine al furto d'identità

Verifica rigorosa

Più di un SMS : un messaggio sicuro e potenziato

Come si imposta RCS Basic?

Perché scegliere smsmode© per i messaggi RCS Basic?

OTP inverso: autenticazione gratuita tramite SMS

Introduzione

SMS OTP: come funziona?

Promemoria: cos'è la 2FA?

SMS Alta priorità, elemento essenziale dell'OTP

SMS Un'applicazione monetaria dietro un modello dirompente per gli OTP gratuiti

Che cos'è una NVM?

Come posso impostare questo sistema 2FA gratuito nella mia applicazione?

1. Adottare un'API di autenticazione, un token software o una libreria per la generazione di OTP.

2. Assumere un smsmode NVM©

3. Creare il mio modello

4. Autenticazione del trigger

2FA Free: pro e contro

Piattaforme di prenotazione VTC e comunicazione con i clienti

Introduzione

SMS, uno strumento essenziale per le app di trasporto

Ogni applicazione ha il proprio SMS

Perché scegliere smsmode© nell'implementazione della sua strategia di notifica SMS?

Utilizzo di SMS OTP per i pagamenti online

Introduzione

Quali sono le regole di autenticazione per i pagamenti online?

Quando si usa ancora l'SMS OTP?

Accesso sicuro (escluso il pagamento)

Servizi non direttamente coperti dalla PSD2

Pagamento online (in alcuni casi)

Perché l'SMS OTP è ancora uno strumento utile?

Il punto di vista smsmode©

Come smsmode© può aiutarvi

Casi d'uso coperti :

2FA o SSO? Il confronto definitivo sull'accesso sicuro

Scarica il confronto

Come posso rendere l'autenticazione più accessibile con l'OTP vocale?

Scarica il caso cliente

Distribuzione universale

Accessibilità ottimale

Uso comprovato

Sicurezza migliorata

Scarica il caso cliente

Crea il tuo account gratuito

smsmode© è un membro del GSMA

Introduzione

Il GSMA e smsmode©

smsmode© lotta allo smishing

Introduzione

Che cos'è lo smishing?

Esempio di smishing

SMS Phishing in aumento

Le nuove regole introdotte dagli operatori

Che dire dei Sender Id per i veri marchi "sensibili"?

Cosa c'è di nuovo per voi, i nostri clienti

Modifiche all'ID mittente :

Modifiche agli URL :

Queste nuove regole saranno sufficienti a fermare lo smishing?

Conclusione

Come si possono usare gli SMS per proteggere le transazioni bancarie?

Scarica il caso cliente

Un elevato livello di sicurezza

Tracce di identità verificate

Massima accessibilità

Scarica il caso cliente

Crea il tuo account gratuito

SMS L'uso di Fintech

Introduzione

SMS per un'attività bancaria più fluida

Sicurezza: è il pilastro delle piattaforme finanziarie, supportata dalla SMS

Autenticazione a due fattori (2FA)

Conferma della transazione

Firma elettronica

Avvisi di connessione sospetta

Notifica di una modifica importante del conto

Avvisi sul saldo o sull'attività

Ripristino della password

Verifica dell'identità per l'assistenza ai clienti

Perché scegliere smsmode^© per i messaggi RCS Basic?

2. Assumere un smsmode NVM^©

Perché scegliere smsmode^© nell'implementazione della sua strategia di notifica SMS?

Il punto di vista smsmode^©

Come smsmode^© può aiutarvi

2FA o SSO?
Il confronto definitivo sull'accesso sicuro

smsmode^© è un membro del GSMA

Il GSMA e smsmode^©

smsmode^© lotta allo smishing

Perché scegliere smsmode^© per implementare la 2FA

2FA con smsmode^© in 3 punti

Scegliere smsmode^© SMS per il vostro pay-by-link

Perché adottare la soluzione smsmode^© ?