Proteggete i vostri clienti dalle frodi e aumentate la loro fiducia
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Introduzione
Le frodi SMS (smishing e furto d'identità ) sono in aumento e minano il rapporto tra i marchi e i loro clienti. Per contrastare questo fenomeno, Google e gli operatori di telecomunicazioni hanno introdotto RCS Basic, un formato di messaggio che certifica l'identità del mittente preservando la riservatezza del contenuto.
Con RCS Basic, i vostri clienti possono riconoscere immediatamente i vostri messaggi come legittimi e distinguerli chiaramente da eventuali tentativi di frode.
Porre fine al furto d'identitÃ
Con RCS Basic, il vostro marchio viene verificato ufficialmente prima dell'invio di qualsiasi messaggio. Il nome dell'azienda, il logo, la descrizione, il numero ufficiale e altre informazioni appaiono direttamente nell'applicazione Messaggi su Android.
Risultato: i vostri clienti sanno che i messaggi provengono davvero da voi. La credibilità delle vostre comunicazioni è rafforzata e il rischio di frode drasticamente ridotto.
Verifica rigorosa
Il processo di verifica è semplice ma rigoroso:
- Registrazione del marchio da una piattaforma partner certificata, come smsmode©.
- Convalida ufficiale delle informazioni (nome, logo, contatti, sito web).
- Attivazione del canale RCS Basic: solo i mittenti verificati possono inviare questo tipo di messaggio.
Questa procedura garantisce che i destinatari ricevano solo messaggi autentici e protetti da spoofing.
Più di un SMS : un messaggio sicuro e potenziato
A differenza degli SMS tradizionali, RCS Basic può incorporare :
- Testo ottimizzato (160 caratteri, emoji accettati)
- Link cliccabili, in anteprima e sicuri
- Una rappresentazione visiva del marchio (logo, nome, descrizione)
Il tutto senza compromettere la riservatezza: solo il destinatario vede il contenuto, che rimane protetto al di là della verifica.
Comunicate con i vostri contatti e offrite un'esperienza di customer care e marketing senza pari, grazie a contenuti multimediali coinvolgenti e a un profilo aziendale certificato.
Come si imposta RCS Basic?
Niente di più semplice:
- Contattate il nostro team per organizzare il vostro agente.
- È sufficiente avviare il processo di registrazione e attivazione utilizzando il nostro modulo dedicato.
- È quindi possibile inviare i messaggi utilizzando RCS Basic, continuando a utilizzare gli altri canaliSMS, RCS Rich, SMS vocali, ecc.).
RCS Basic è supportato dall'applicazione Messaggi di Google e di Apple (da iOS 18), preinstallata sulla maggior parte degli smartphone.
Scoprite i diversi tipi di messaggi di contenuto e i pulsanti integrati nel thread di discussione, offerti da RCS.
Perché scegliere smsmode© per i messaggi RCS Basic?
Come piattaforma certificata e Certificazione ISO 27001 e ISO 27701, smsmode© garantisce la sicurezza e la conformità dei vostri invii per tutti i canali. Abbiamo inoltre predisposto un supporto su misura per integrare RCS Basic nella vostra strategia di comunicazione.
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