Intégrer des variables dans les SMS
Personnalisez vos SMS avec l’option publipostage SMS qui permet d’intégrer des variables dans vos messages, pour une communication ciblée avec vos clients.
Le SMS en publipostage pour rendre vos messages uniques
Vous avez la possibilité de personnaliser chacun des messages d’une même campagne en intégrant dans le SMS les informations présentes dans la fiche de chacun de vos contacts, selon le principe du publipostage. Cette fonctionnalité gratuite vous permet d’insérer des variables (4 champs de personnalisation sont disponibles sur notre plateforme) pour une communication plus personnelle avec vos contacts.
Anticipez le nombre de caractères que devrait contenir votre variable pour ne pas dépasser la limite des 160 caractères pour un SMS (dans le cas contraire, 2 crédits vous seront décomptés)
Comment intégrer les variables de publipostage SMS sur votre espace client ?
Importez vos contacts
Vous avez 2 choix :
- Importer une nouvelle base de contact avec les paramètres de publipostage SMS qui vous permettront de personnaliser le message,
- Vérifier que ces paramètres sont bien présents dans la liste de destinataires déjà créée.
Lors de l’import du fichier Excel (.xls) ou CSV (.csv), la mise en relation des paramètres variables avec leur type (“nom”, “prénom”, “mail”, etc.) se réalise en sélectionnant le bon champ pour chacun des colonnes importées
(cf. guide du débutant présent dans la FAQ).
Rédigez votre message
Pour envoyer vos SMS personnalisés, il vous suffit d’intégrer les paramètres variables dans votre message lors de la saisie. À l’endroit où vous souhaitez faire apparaître votre champ personnalisé, mentionnez le nom du paramètre de publipostage SMS commençant par « $ ».
Envoyez votre message
Votre message est maintenant personnalisé ; il ne vous reste plus qu’à renseigner les autres paramètres habituels d’envoi de campagnes (envoi immédiat ou programmé, émetteur, mention STOP SMS, etc.) et à cliquer sur le bouton « Envoyer ».
Créez votre compte gratuitement
Essayez notre plateforme SMS et bénéficiez de 20 crédits de tests offerts, sans engagement.