Catégorie : outils

Générez et partagez des liens courts pour vos messages mobiles

Un générateur de lien court intégré dans votre espace client, pour convertir un lien en short URL de seulement 12 caractères. Aucune manipulation ni outil externe nécessaire. Ce lien court est utilisable dans les messages SMS, RCS ou WhatsApp Business. Obtenez un lien court pour les landing-pages créées via la fonctionnalité smsmode© ou pour toute autre URL (landing-page, site web, application mobile, réseaux sociaux, etc.).

Cette fonctionnalité de raccourcisseur d’URL est uniquement incluse dans les abonnements Classique, Medium et Premium.

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Pourquoi raccourcir mon lien via smsmode© ?

sms réponse
  • Economie de caractères particulièrement adaptée aux contraintes du SMS
  • Meilleure lisibilité du lien dans sa communication
  • Lien court cliquable sur tous les appareils et systèmes d’exploitation (iOS, android, etc.) grâce à leur domaine de premier niveau.
  • Insertion dans le corps des messages SMS, RCS et WhatsApp Business
  • Utilisation au sein de toutes nos solutions (plateforme SaaS, API, plugins & connecteurs, etc.)
  • Statistiques de clics incluses pour obtenir le CTR des campagnes.

Comment raccourcir une URL et insérer un lien court sur la plateforme smsmode© ?

Lorsque vous intégrez un lien court à votre message, il vous suffit de compter 12 caractères (la longueur d’un lien court, smsmode©) en lieu et place du lien original. Si vous ne souhaitez pas personnaliser votre lien court, vous pouvez passer directement à l’étape 2 : utilisation et suivi des liens courts.

smsmode© a mis en place une réduction automatique de tous vos liens, quelle que soit la solution utilisée (plateforme en ligne, API, Mail2SMS…) ainsi qu’une option d’ajout du « https ». Vous pouvez faire activer ces options par votre chargé de compte.

ETAPE 1

Création d'un lien court

  • Rendez-vous dans l’onglet 'Messagerie enrichi' présent à gauche dans le menu 'Services' de l’espace client.
  • Cliquez sur 'Créer un lien court' pour créer votre premier lien court.
  • Renseignez l’URL que vous souhaitez raccourcir et nommez votre lien (facultatif) de manière à pouvoir le retrouver plus tard.
  • Choisissez la date d’expiration de votre lien court. Par défaut, ce dernier expire au bout d’un mois.
  • Validez la création de ce lien court en cliquant sur 'Ajouter'.

Une URL qui a déjà été raccourcie restera le même lien court (sauf si supprimé)

ETAPE 2

Utilisation et suivi des liens courts

  • Copiez colle votre lien court généré dans votre message. Ce lien court de 12 caractères est utilisable quelle que soit la solution que vous utilisez (éditeur de SMS de votre messagerie ou autres)
  • Suivez le nombre de clics sur votre lien. Attention : le nombre de clics s’actualise en temps réel mais uniquement en rafraichissant la page.
  • Retrouvez un lien court parmi la liste en effectuant une recherche par mot-clé.
  • Supprimez à tout moment un lien court généré en cochant les URLs concernées puis en cliquant sur 'Supprimer'.
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Un simulateur de campagne SMS pour estimer votre ROI

Rapide, simple et intuitif, cet outil d’estimation et de simulation permet de calculer à la fois le coût total et le retour sur investissement de vos campagnes d’envois de SMS. Il prend en compte de manière intuitive les paramètres de chacune de vos campagnes SMS.

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Simulez tous les paramètres d’une campagne SMS

Estimatif du budget nécessaire et du coût global de vos campagnes d’envoi de SMS, sélecteur de type de campagne… Réalisez le calcul de vos opérations marketing par SMS en quelques clics seulement, en temps réel et de manière très intuitive.

  • ATTENTION

Les valeurs obtenues à partir de cet outil de simulation de campagnes SMS sont informatives, indicatives et non contractuelles, smsmode© ne donne aucune garantie sur la valeur obtenue et sa pérennité. Pour l’établissement d’un devis précis et adapté à vos volumes, merci de contacter le service commercial.

Le simulateur

Renseignez le nombre de contacts, choisissez votre offre SMS, votre tarif et votre secteur pour découvrir le chiffre d’affaires que vous pouvez espérer avec votre campagne SMS.

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Option réponse SMS : interagissez avec vos clients par SMS

Gérez en temps réel les réponses reçues et stockez-les sur votre compte utilisateur. Exporter des réponses depuis l’interface graphique ou par une notification URL sans aucun surcoût,
ni pour l’utilisateur, ni pour vous.

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LA CONFIANCE DE VOS ENTREPRISES PRÉFÉRÉES

La réponse SMS par smsmode©

Recevez des réponses de la part de vos clients

L’option Réponse SMS permet aux destinataires de vos campagnes de répondre directement au SMS reçu via le numéro court utilisé en en-tête. Vous pouvez ainsi interagir avec vos clients par SMS en toute liberté et de façon entièrement automatique.

sms réponse

Aucun surcoût

L’option Réponse SMS est sans surcoût pour vous (coût d’envoi d’un SMS Pro). Elle est également sans surcoût pour le destinataire (coût d’envoi d’un SMS non surtaxé, selon forfait et conditions opérateur).

Stockage et export possible

Les réponses reçues sont stockées et visualisables en ligne depuis votre compte client pour une facilité de gestion. Vous pouvez les exporter depuis l’espace client via un fichier Excel ou CSV, ou les rediriger vers vos serveurs via une notification URL pour un traitement automatisé.

 

Restrictions :

• Option disponible uniquement pour le SMS Pro.
• Ne pas utiliser d’émetteur personnalisé.
• Service disponible uniquement pour la France métropolitaine.

Comment gérer les réponses SMS sur votre espace client ?

Consultation des réponses

La consultation de l’ensemble des réponses SMS reçues s’effectue sur votre espace client depuis le sous-menu “Réponses” présent dans la rubrique “Messagerie” (1).

L’export des réponses (2) (sous forme de fichier CSV) s’effectue en cliquant sur le bouton en haut à gauche “Exporter” (3).

Exportation des réponses

Un popup s’affiche dans lequel vous renseignez les dates de début et fin (4). Vous devez également sélectionner comme filtre “Réponses reçues” pour obtenir un export des réponses exclusivement.

Détail de la réponse SMS

En cliquant que le nom de la réponse SMS (2)
(premier écran), vous accédez au détail de la
réponse (5) comprenant :

• une référence de la réponse SMS,
• le contenu du texte de réponse reçu,
• le numéro de téléphone de l’émetteur de la réponse,
• la référence du SMS d’origine,
• la date et l’heure de réception

etc.

Notification URL des réponses

Si vous souhaitez recevoir des notifications URL lors de la réception d’une réponse SMS sur votre compte client, vous pouvez paramétrer l’URL de votre choix dans le champ “Réception de SMS (MO)” (7) présent dans la rubrique “Paramètres” et la sous-partie “Développeurs” (6).

Une requête sera envoyée alors automatiquement à cette URL.

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