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Ils nous font confiance

Exemples et case study d’utilisation de l’envoi de SMS réalisés par quelques-uns de nos 10 000 clients qu’il s’agisse de start-up ou de groupes internationaux.

Sufragium

Sufragium propose un outil participatif 2.0 innovant, clé-en-main, made in Spain.

Cette solution de création de communautés numériques est spécialement destinée aux entreprises, organisations (syndicats de propriétaires, administrateurs de biens, organisations professionnelles, associations, etc.) et institutions publiques (municipalités, conseils généraux, etc.). Elle leur permet de se connecter avec leurs communautés, de les faire participer plus activement aux décisions qui les concernent et d’écouter leurs avis et suggestions.

Ces communautés peuvent ainsi participer librement à des votes et sondages directement depuis l’application mobile. L’objectif : améliorer la connexion des acteurs avec leurs communautés de clients, employés, administrés, etc., et obtenir des informations segmentées et pertinentes en temps réel qui les aident ensuite dans leur prise de décision et la proposition d’actions concrètes.

Pour en savoir plus sur Sufragium : www.sufragium.es

La vérification d’identité pour légitimer les avis et garantir l’objectivité des sondages et votes

L’application Sufragium garantit à la fois la confidentialité de chaque participant, et à la fois la vérification de leur identité. Elle assure ainsi la transparence, la traçabilité, la qualité et la légitimité des avis recueillis. Pour cela, Sufragium a basé toute sa solution sur une sécurisation via la technologie de la cryptographie.

En effet, l’authentification des participants est assuré par la brique “SMS OTP”, facile d’utilisation, simple, rapide et peu onéreuse. Un mot de passe à usage unique (OTP – One-Time Password) est généré de manière aléatoire puis envoyé par SMS pour que la phase de vérification de l’identité soit ensuite réalisée et finalisée par le participant.
Pour réaliser ce processus d’authentification, le SMS reste le canal le plus efficace comparativement à d’autres solutions (email notamment).

Cette valeur ajoutée est le socle de l’application Sufragium qui ambitionne de devenir la plus grande plateforme mondiale de création de communautés numériques de valeur.

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Un ensemble de fiches produits et fiches de présentation pour vous fournir une information complète sur la palette de produits et services proposés par smsmode©.

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Fiche “Nos formules d’abonnement”

Avec des tarifs ultra-compétitifs, nos 4 formules d’abonnement Basique, Classique, Medium et Premium, s’adaptent à chacun de vos projets. Elles offrent un package de messagerie mobile (SMS, WhatsApp, TTS, RCS), une facturation Post-Pay et des services packagés.

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Fiche “A2P SMS Gateway”

En tant que passerelle SMS européenne, nous proposons la gestion de connexion au Hub pour le routage de tous vos messages SMS A2P (Application-to-Person) dans le monde entier. Ainsi, vous disposez de connexions 0-HOP ou 1-HOP monitorées et dotées d’un basculement automatique du trafic en cas de baisse de performances.

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Fête des mères : le moment idéal pour une campagne SMS !

Le 04 juin 2022

La Fête des Mères, tout comme la fête des pères ou encore la Saint-Valentin, est un événement à ne pas négliger en marketing. Nombreux sont ceux qui manquent d’idée cadeau pour leur maman. Une entreprise qui fait preuve de proactivité en proposant ses conseils a donc de grande chance d’accroître ses ventes. D’après l’étude réalisée par Maximiles.com, plus de 8 mamans sur 10 reçoivent un cadeau chaque année à cette occasion. C’est donc l’opportunité pour chaque commerçant de mettre en place une campagne de SMS ciblée pour dynamiser ces ventes en ligne ou en magasin lors de cette fête.

Continue reading “Préparer sa campagne de SMS spéciale « Fête des Mères »”

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Fiche “Programme Startup”

Avec notre programme Startup, programme dédié aux startups françaises, européennes et internationales, nous les accompagnons personnellement dans la mise en place ou la scalabilité des stratégies de mobile messaging dans un seul but : accélérer leur croissance et leur succès.

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Comment intégrer un chatbot dans WhatsApp business ?

Le 28 avril 2022

Optez pour le chatbot dans WhatsApp Business, c’est intégrer l’allié n°1 de la relation client dans une application conçue pour ça. WhatsApp connecte des milliards d’utilisateurs. Grâce à WhatsApp Business, les entreprises ont désormais un moyen idéal pour engager leurs clients. Utiliser les chatbots WhatsApp permet de le faire rapidement et à grande échelle. Cette solution peut changer à elle seule votre image de marque. Un bot conversationnel aide votre équipe support, engage vos clients et vous offre une omniprésence capable de stimuler vos ventes. Suivez le guide pour une implémentation de chatbot WhatsApp Business réussie.

Continue reading “Intégrer un Chatbot dans WhatsApp Business : le Guide Complet”

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Livres blancs
& études gratuits

Grâce à nos livres blancs et études, découvrez des conseils d’expert pour maîtriser l’envoi de SMS et optimiser l’utilisation du SMS dans votre communication.

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BAROMÈTRE 2022

 

Comment les entreprises utilisent-elles le SMS en 2022 ?

Quelle dynamique pour le SMS A2P en 2022 ? Quelles nouvelles tendances ?  Quelle évolution du trafic par rapport à l’année 2021 ? Comment le SMS marketing s’est-il adapté aux restrictions sanitaires ? Quel impact de la vaccination sur la notification par SMS ?

Autant d’interrogations qui trouvent leurs réponses dans cette troisième grande enquête consacrée au SMS A2P.

Pour ce faire, smsmode© a analysé plus de 247 millions de SMS envoyés par quelques 2108 marques et entreprises françaises entre 1er septembre 2021 et le 31 janvier 2022.

L’envoi de SMS A2P (Application
to Person) est une pratique plébiscitée par les marques. Très performante, elle leur permet d’établir un lien direct et immédiat avec tous leurs contacts.
Si les marques explorent toujours de nouveaux canaux de messagerie mobile pour créer de nouvelles façons d’interagir avec leurs clients (WhatsApp Business, RCS, etc.), le SMS reste la solution universelle. Il bénéficie d’une compatibilité totale avec le parc mobile et les nouveaux usages continuent de se développer.

Baromètre SMS A2P 2022

Télécharger gratuitement notre baromètre 2022 :

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ÉTUDE SMS A2P 2022

 


MARKETING OU NOTIFICATION ?

La tendance amorcée en 2020 continue de se confirmer en 2021. Le nombre de SMS notification envoyés ne cesse de progresser (+97% par rapport à l’année précédente). Après avoir dépassé le marketing l’an dernier, la notification s’impose désormais comme le canal dominant, portant à lui seul l’augmentation globale du nombre d’envois (+45,28%).

Le SMS marketing reste quant à lui sur la dynamique de l’année précédente (–0,89%). Les envois marketing de 2020 avaient été fortement impactés par les mesures de confinement. 2021 aura elle aussi été une année calme en matière de trafic marketing, probablement freinée par une situation sanitaire qui n’a pas permis aux marketeurs de mener des opérations publicitaires de grande ampleur.
On note cependant un certain rebond en fin d’année, avec une anticipation des envois liés aux temps fort promotionnels, comme à l’approche du Black Friday. Les campagnes de communication autour des soldes ont été plus importantes en 2021, mais plus étalées sur la durée qu’en 2020.

nombre de sms par joursms marketing vs sms notification

QUAND SONT RÉALISÉS LES ENVOIS ?

Comme en 2020, les envois de SMS notification 2021 restent répartis de manière égale sur la semaine. Seule différence en 2021, le lundi est légèrement moins plébiscité au profit de tous les autres jours de la semaine. Le pic d’envoi est désormais le mardi et une décroissance du nombre d’envois s’opère jusqu’au dimanche.
Côté marketing, le vendredi reste le jour préféré des marketeurs pour effectuer leurs campagnes promotionnelles par SMS. Mais c’est le lundi qui prend désormais la deuxième place, remplaçant ainsi le mardi qui recule nettement par rapport aux années précédentes. Le samedi voit également sa part augmenter d’année en année.

Pourcentage de sms par jour


Si la large plage horaire de 8h à 20h n’a cessé de s’affirmer d’année en année comme le créneau représentant l’immense majorité des envois (marketing et notifications confondus), 2021 est l’année où cette plage horaire atteint une forme de plateau (91,12% des SMS envoyés, contre 91,15% en 2020).
De manière générale, 2021 voit le matin devenir de plus en plus prisé par les entreprises (33,69% des envois).

Le créneau de 10h à 11h continue de s’affirmer comme l’heure d’envoi préférentielle (+3,29 points par rapport à l’année précédente), et le créneau 11h-12h gagne lui aussi du terrain (+1,76 point). Seul le créneau 9h-10h perd 2,64 points.
Les envois sont en baisse passé 16h par rapport à l’année dernière (–1,84 point), probablement en raison dela décélération des services de livraison et du Click an Collect.

repartition envoi sms par heure

VERS QUEL OPÉRATEURS ?

répartition envoi sms par opérateur

La répartition par opérateurs des envois de SMS est extrêmement stable d’année cette année, en cohérence avec leurs parts de marché :
Orange (30%), SFR (25%), Bouygues Télécom (20%) et Free (15%). Seule légère évolution, NRJ Mobile (5%) gagne 1,39 point en 2021.

La montée en puissance de la notification par SMS annoncée en 2020 a bien eu lieu en 2021. Si le SMS marketing n’a pas retrouvé son niveau d’avant la pandémie, la digitalisation des échanges s’est confirmée et la notification a porté la croissance du SMS A2P dans sa globalité.

La campagne de vaccination n’est évidemment pas étrangère à cette nette augmentation du trafic. Les plateformes de prise de rendez-vous médicaux en ligne ont vu leur fréquentation exploser, multipliant le nombre de SMS de rappels et de confirmations de rendez-vous.

Le SMS OTP (one-time password) a lui aussi joué un rôle majeur dans cette croissance. Lui qui avait été impacté par l’arrêt de son utilisation pour les transactions bancaires, trouve un second souffle dans la multiplication des comptes nécessitant une authentification forte. La connexion à des portefeuilles de cryptomonnaie, les plateformes d’entreprise accessibles à distance (avec le développement du télétravail), ou encore les comptes hébergeant des données sensibles sont autant de nouveaux usages impliquant un fort besoin de sécurité, auquel le SMS apporte une réponse.

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Le drive-to-store : la stratégie marketing N°1 pour les magasins physiques

Le 4 février 2022

Internet est devenu un point de contact privilégié pour toutes les enseignes et leurs clients potentiels. Mais la vente en boutique est toujours d’actualité, elle évolue et peut bénéficier du mobile pour améliorer l’expérience client. Il est donc fondamental de réduire la distance entre online et offline, et plus précisément, de faire venir les utilisateurs du web dans les magasins. Cette pratique, c’est le drive-to-store. Découvrez comment générer du trafic qualifié en boutique physique avec le web et le sms marketing, et comment la performance du SMS peut faire décoller vos campagnes de drive-to-store.

Continue reading “Appliquer la stratégie Drive-To-Store avec une campagne de SMS”

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Les documentations
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Fiche “Le Rich SMS”

Avec le Rich SMS, décupler les performance et la puissance du SMS en intégrant un lien vers une page de destination personnalisée. Grâce à notre service d’éditeur de landing-pages couplé avec le raccourcisseur de liens, vous disposez de tous les outils et fonctionnalités pour faire passer vos campagnes SMS dans l’ère de l’interactivité, de la conversion et du tracking !

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Les Nouveaux Canaux de Messagerie Mobile 2021, l’infographie

Le 7 décembre 2021

Le mobile messaging est en perpétuelle mutation. De nombreux nouveaux canaux sont apparus récemment : RCS, TTS, WhatsApp Business, VMS, push notifications… Cette multiplication des moyens d’atteindre les clients est évidement une chance, mais chaque canal a ses caractéristiques et ses avantages propres. Il est donc préférable de connaitre ces canaux pour exploiter au mieux leur potentiel.

Continue reading “Infographie : Les Nouveaux Canaux de Messagerie Mobile 2021”

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Guía de funciones de WhatsApp BusinessWhatsApp Business Features Guideguide des fonctionnalités WhatsApp BusinessGuida alle funzioni di WhatsApp BusinessLeitfaden zu WhatsApp Business-Funktionen

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Guide “Toutes les fonctionnalités de WhatsApp Business”
MESSAGES & BOUTONS DISPONIBLES ET LEURS SPÉCIFICATIONS

Ce guide regroupe les différents types de contenu et de boutons disponibles via la solution WhatsApp Business. Sont également détaillées les possibilités, spécifications et contraintes techniques de chacune de ces fonctionnalités. Permettant des interactions fluides et multimédia, ce canal ouvre une nouvelles voie pour les conversations de Customer Care et le marketing pull (à la demande du client).

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L’authentification à double facteur, la solution experte pour la sécurité

Le 10 janvier 2022

La sécurité sur le web est un enjeu pour tous. Protéger les informations sensibles de son entreprise, mais aussi de ses clients, est une tâche importante pour laquelle le simple duo identifiant et mot de passe n’est plus suffisant. Il suffit d’un seul justificatif d’identité compromis pour voir une cyberattaque réussir. C’est pour cela que l’authentification à deux facteurs est l’outil idéal pour sécuriser les connexions. Découvrez pourquoi la 2FA (Two-factor authentication) est quasi indispensable à la sécurité des entreprises et pourquoi le SMS OTP (one-time-password) est le meilleur moyen d’implémenter la vérification en deux étapes.

Continue reading “Qu’est-ce que l’Authentification à Deux Facteurs et Pourquoi l’utiliser”

fonctionnalités smsmode©

Les fonctionnalités
pour l’envoi de SMS

Un ensemble de fiches pratiques pour découvrir et maîtriser l’ensemble des fonctionnalités de création et d’optimisation vos campagnes SMS.

Générer et partager des liens courts personnalisés pour vos messages mobiles

smsmode© propose un générateur de lien court intégré dans votre espace client, pour convertir un lien en short URL de seulement 12 caractères. Ne nécessitant ni manipulation supplémentaire, ni outil externe, ce lien court est facilement partageable dans les messages SMS, RCS ou WhatsApp Business.
Vous pouvez obtenir un lien court pour les landing-pages créées via la fonctionnalité smsmode© ou pour toute autre URL (landing-page, site web, application mobile, page ou profil de réseaux sociaux, etc.).

ATTENTION :
Cette fonctionnalité de raccourcisseur d’URL est uniquement incluse dans les abonnements Classique, Medium et Premium.

Pourquoi raccourcir mon lien via smsmode© ?

  • une économie de caractères particulièrement adaptée aux contraintes du SMS.
  • une meilleure lisibilité du lien dans sa communication.
  • un lien court cliquable sur tous les appareils et systèmes d’exploitation (iOS, android, etc.) grâce à leur domaine de premier niveau.
  • une insertion dans le corps des messages SMS, RCS et WhatsApp Business.
  • une utilisation au sein de toutes nos solutions (plateforme SaaS, API, plugins & connecteurs, etc.).
  • des statistiques de clics incluses qui permettent d’obtenir le CTR des campagnes.

Comment raccourcir une URL et insérer un lien court sur la plateforme smsmode© ?

smsmode© a mis en place une réduction automatique de tous vos liens, quelle que soit la solution utilisée (plateforme en ligne, API, Mail2SMS…). Lorsque vous intégrez un lien à votre message, il vous suffit de compter 12 caractères (la longueur d’un lien court, smsmode©) en lieu et place du lien original. Si vous ne souhaitez pas personnaliser votre lien court, vous pouvez passer directement à l’étape 2 : utilisation et suivi des liens courts.

ETAPE 1 : CRÉATION D’UN LIEN COURT

1️⃣ Rendez-vous dans l’onglet “Raccourcisseur URL” présent à gauche dans le menu “Services” de l’espace client.

2️⃣ Cliquez sur “Créer un lien court” pour créer votre premier lien court.

3️⃣ Renseignez l’URL que vous souhaitez raccourcir.

4️⃣ Nommez votre lien (facultatif) de manière à pouvoir le retrouver plus tard.

5️⃣ Choisissez la date d’expiration de votre lien court.
Par défaut, ce dernier expire au bout d’un mois.

6️⃣ Validez la création de ce lien court en cliquant sur “Ajouter”.

raccourcisseur de lien

ETAPE 2 : UTILISATION ET SUIVI DES LIENS COURTS

1️⃣ Copier-coller votre lien court généré dans votre message.
Ce lien court de 12 caractères est utilisable quelle que soit la solution que vous utilisez (éditeur de SMS de votre messagerie ou autres)

2️⃣ Suivez le nombre de clics sur votre lien.
Attention : le nombre de clics s’actualise en temps réel mais uniquement en rafraichissant la page 5️⃣.

3️⃣ Retrouvez un lien court parmi la liste en effectuant une recherche par mot-clé.

4️⃣ Supprimez à tout moment un lien court généré en cochant les URLs concernées puis en cliquant sur “Supprimer”.

utilisation de lien court

Des offres d’emploi pourvues 2 fois plus rapidement avec le SMS

Dans la mise en relation établie par Mediflash, plateforme de missions de remplacement pour les soignants, l’étape de la diffusion des offres est
déterminante. Et le SMS a été choisi comme le maillon essentiel de la notification des professionnels de santé. Pour le plus grand succès de la startup.

61%

DES MISSIONS POURVUES EN MOINS DE 1 HEURE

+50%

DU CHIFFRE D’AFFAIRES DEPUIS L’UTILISATION DU SMS

À PROPOS DE

Créée en août 2020, Mediflash est une plateforme de remplacement pour les soignants créée par des
soignants. Mettant en relation établissements de santé et professionnels indépendants pour des missions courtes, leur philosophie est de revaloriser la condition
des professionnels de santé grâce à une meilleure
rémunération de ces missions temporaires.

SECTEUR D’ACTIVITÉ Medtech

TAILLE DE L’ENTREPRISE

40 collaborateurs

DATE DE CRÉATION

2020

LIEU

France

CANAUX

SMS

INTÉGRATION plugin Zapier
CAS D’UTILISATION • notification de missions

Téléchargez la success story Mediflash

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recourir à une alerte instantanée et personnalisée

Notification des offres et SMS : le combo gagnant

Mediflash a développé un algorithme unique matchant la base de contacts “soignants” avec les critères de la mission (région géographique, durée et horaires, etc.). L’enjeu était alors de disposer d’un canal de notification performant pour alerter le groupe de soignants ainsi défini, et de pourvoir
cette mission le plus rapidement possible.

L’envoi d’un SMS personnalisé a été choisi. Il regroupe les informations essentielles du poste et un lien direct vers l’annonce complète. De là, l’acceptation de la mission est fluide, rapide et automatisée.

Le choix de Mediflash pour le SMS a été orienté par 2 prérequis : tout d’abord, le SMS fait partie des pratiques des agences d’intérim du secteur de la santé. Mais surtout, le SMS est un canal qui est plébiscité et touche le mieux leur public cible pour recevoir ces propositions de missions. À la clé : une amélioration de l’expérience utilisateur qui s’accompagne d’une efficacité approuvée.

Avant la mise en place de la notification du SMS, pourvoir une mission était long. Aujourd’hui, quelques minutes suffisent !

Alors que les soignants étaient contactés initialement par téléphone par l’équipe Mediflash, la mise en place d’un scénario automatisé de notification par SMS a représenté un gain de temps énorme dans la diffusion des offres de mission. Elle s’est également accompagnée d’une réduction du lead time entre la création de la mission et le moment où elle est pourvue, et d’une meilleure adaptabilité à la croissance du nombre de soignants et de missions.

SMS pour la notification et l'alerte d'offres d'emploi SMS for job notification and alerts SMS de notificación de empleo y alertas SMS für die Benachrichtigung und Ausschreibung von Stellenangeboten SMS per la notifica e gli avvisi di lavoro

automatiser facilement l’envoi de SMS avec le plugin Zapier

Une solution de notification automatisée en nocode

Pour ce faire, Mediflash a opté pour une implémentation du plugin Zapier X smsmode©. S’étant focalisé sur une approche et une stack nocode, l’objectif était de mettre en place une passerelle entre leur algorithme et la plateforme de routage smsmode©. Grâce à la configuration d’un workflow automatisé sur Zapier, cela a pu être fait aisément. Un scénario qui débute par la création d’une ligne d’extraction générée par l’algorithme Mediflash avec une liste de soignants à contacter et un message à envoyer, qui se poursuit par le déclenchement d’un trigger dans Zapier et la transmission des données à smsmode©.

Le résultat ? Une solution très rapide à mettre en place. Grâce au plugin Zapier, la configuration de la passerelle entre l’écosystème Mediflash et la plateforme smsmode© a nécessité un minimum de paramétrage. Une interconnexion particulièrement adaptée avec le peu de ressources humaines “technologiques” disponibles à ce moment.

Nous avions besoin d’un outil prêt à l’emploi, rapide et simple. L’implémentation de la passerelle grâce à Zapier a pu se faire en quelques heures.

tester l’envoi de SMS avant une internalisation par API

Le no-code, une action quick win

Interfaçer l’envoi de SMS grâce à Zapier est plus particulièrement adapté aux startups, notamment durant leur phase de lancement. Dès qu’elles atteignent une taille critique, un basculement vers des solutions telles que l’implémentation d’une API s’impose...

Mediflash fait le même constat. Alors que la société connaît une croissance et un développement fort, elle s’est engagée dans une démarche de migration de tous les services nocode qu’elle a mis en place, vers des solutions propriétaires. La volonté affichée de cette approche : s’affranchir d’outils et de technologies tiers tout comme supprimer les intermédiaires. Autres objectifs visés par cette migration : gagner en scalabilité, réduire les limitations, notamment en termes de performances.
Ainsi, le plugin SMS Zapier — et de manière générale les solutions nocode — a constitué une première étape quick win pour l’intégration de l’envoi de SMS durant la phase de mise en place de projet. Un excellent outil de testing capable de développer des automatisations robustes et puissantes avant l’intégration de ce scénario avec des appels API.

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Comment calculer le taux de conversion d’une campagne SMS ?

Le 4 novembre 2021

Le taux de conversion de votre campagne SMS, c’est peut-être l’indicateur le plus important parmi les KPIs du SMS. Il vous permet de calculer le retour sur investissement de vos campagnes, le coup par achat/client, mais aussi de déterminer si votre marketing correspond aux objectifs fixés. De plus, le taux de conversion vous permet d’améliorer votre communication, campagne après campagne, et d’avoir une vision claire des résultats de vos efforts marketing.

Continue reading “Le taux de conversion d’une campagne de SMS marketing”

LE BLOG SMSMODE©

Préparez une campagne SMS durant les fêtes de fin d’année

Le 25 octobre 2022

En cette fin d’année 2022, il est important de communiquer auprès de votre clientèle ! Ce moment de forte tension marketing est idéale pour annoncer vos offres promotionnelles par SMS. Une campagne SMS basée sur le relationnel peut également s’avérer efficace et être très bien perçue de la part de vos clients. smsmode©️ vous conseille afin de planifier vos campagnes et optimiser l’usage du SMS durant les fêtes de fin d’année.

Continue reading “Préparez une campagne SMS durant les fêtes de fin d’année”

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descripción de las ofertas y productos de smsmodedescription of smsmode offers and productsdescriptif des offres et produits smsmodedescrizione delle offerte e dei prodotti smsmodebeschreibung der smsmode-angebote und -produkte

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Fiche “les différentes offres et produits smsmode©

Comptant sur une expérience de près de 20 ans,  smsmode© a développé au fil des années une offre complète de produits, offres, outils ou plugins, pour répondre à de très nombreuses problématiques et besoins client pour la réalisation de leurs opérations de mobile messaging :

  • les canaux disponibles : SMS, TTS, RCS, WhatsApp Business ou email
  • les solutions logicielle & pluggins : plateforme SaaS, pluggins ou protocole d’interconnexion
  • les services additionnels : SDA, HLR Lookup, chatbot, mobile masking ou Verified SMS,
  • les plugins de marketing automation : Adobe campaign, Selligent, Eloqua, Maketo, etc.
  • les outils développeurs : APIs SMS, RCS ou WhatsAppBusiness

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Le blog smsmode©

mobile masking smsmode sms

Mobile masking : communiquez en toute sécurité

Le mobile masking – pour numéro masqué, est une technologie permettant l’anonymisation des coordonnées téléphoniques. Par l’attribution d’un numéro de téléphone à usage unique, communiquez, sans plus avoir besoin de partager vos données de contact.

Découvrez ce nouveau produit, en exclusivité chez smsmode©. Continue reading “Mobile masking : communiquez en toute sécurité”

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Le blog smsmode©


SMS & commerces de restauration

L’infographie

Fréquemment utilisé par les restaurateurs tout au long de l’année pour prévenir d’une offre spéciale ou confirmer une réservation, le SMS professionnel se révèle être un moyen de communication parfaitement adapté au secteur de la restauration. Que vous teniez un restaurant gastronomique, un snack ou encore un bar, il apparait comme l’outil indispensable pour dynamiser votre chiffre d’affaires ! Continue reading “Commerces de restauration : comment le SMS vous aide à booster votre chiffre d’affaires”

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Les tendances SMS A2P en 2021

L’infographie

Chaque Français reçoit en moyenne 10 SMS A2P (Application To Person) par mois. Ces messages envoyés par les entreprises à leurs clients sont un élément-clé des stratégies de digitalisation de la relation client. Or, la crise sanitaire a précisément accéléré le virage numérique des entreprises. Comment l’usage de la communication par SMS a-t-il été impacté ? Pour répondre à cette question, nos services ont analysé plus de 170 millions de SMS envoyés via notre plateforme de routage de messagerie mobile entre le 1er septembre 2020 et le 31 janvier 2021.

Nous vous proposons ainsi notre dernière étude sur l’utilisation du SMS A2P par les entreprises en 2021. 

Découvrez également l’infographie ci-dessous, résumant les principaux points de notre étude.

L’étude complète est à consulter ici : https://www.smsmode.com/barometre-2021-sms-a2p/

Continue reading “Les tendances 2021 en SMS A2P”

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Le blog smsmode©

smsmode sms cyber sécurité

En lutte contre la cyber criminalité 

Un SMS reçu c’est un SMS ouvert dans 97% des cas. Un pourcentage élevé, qui en dit long sur la confiance que nous accordons à nos téléphones mobiles. Si l’on combine les grandes vulnérabilités de nos smartphones au peu d’attentions que nous leur portons, cela donne un cocktail explosif.

Alors, pourquoi faisons-nous moins attention à la sécurité de nos smartphones qu’à celle de nos ordinateurs ? Dans cet article nous vous expliquons comment smsmode© s’engage dans la lutte contre la cyber criminalité sur nos mobiles.

Continue reading “smsmode© en lutte contre la cyber criminalité”