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centrarse en
Recordatorios de citas médicas por SMS
El recordatorio de citas médicas por SMS es una práctica eficaz, rápida y fácil de implementar para reducir el porcentaje de citas perdidas. Los profesionales médicos utilizan el SMS para recordar a sus pacientes unas horas antes de la cita, lo que les garantiza reducir el número de citas médicas perdidas en 4 de media.
Muchos profesionales en el sector de la salud (médicos, hospitales, clínicas, ortodoncistas, fisioterapeutas, dentistas, etc.) se enfrentan a una alta tasa de citas perdidas: el uso del recordatorio de la cita médica por SMS permite optimizar su planificación on-line y evitar cancelaciones de última hora u olvidos de las citas. El envío de SMS asociado con su solución/software de planificación es, por lo tanto, la solución óptima para los profesionales en el sector de la salud.
EL RECORDATORIO DE CITAS MÉDICAS POR SMS EN NÚMEROS
¡Es el resultado de las
citas perdidas después del envío de SMS!
Muy apreciado por los pacientes, el envío de SMS reduce el número de citas perdidas en una media de 4 veces (especialmente útil para los adolescentes o las citas concertadas con mucha antelación) y optimiza así la gestión de la agenda del profesional.
Es la tasa de lectura
de los SMS
Los SMS tienen un índice de lectura de aproximadamente el 95% y muchas ventajas sobre el correo electrónico o los recordatorios telefónicos tradicionales. Con los SMS, puedes estar seguro de que tu recordatorio de cita será recibido y leído en tiempo real por la mayoría de los destinatarios.
Es el número de personas
que aprueban el SMS informativo
Especialmente populares entre los pacientes, que lo consideran no intrusivo, los mensajes SMS útiles e informativos, incluidos los recordatorios de citas, proporcionan una satisfacción real, un valor añadido y ayudan a reforzar la relación especial entre tu paciente y la consulta.
¿Qué características del SMS utilizar?
- Un mensaje breve y conciso: el límite de 160 caracteres le obliga a dar su información (asunto, fecha y hora, nombre de la consulta y/o del médico, franja horaria de la cita, eventualmente la dirección y el teléfono de la secretaría) en un mínimo de palabras. Simple, breve y conciso son las palabras clave para un recordatorio de cita eficaz.
- Personalización de los mensajes: los SMS ofrecen múltiples funciones de personalización de los mensajes: inserción de variables (nombre, apellidos, etc.), remitente personalizable, configuración de la fecha y hora de envío, etc...
- La opción de confirmar la cita por mensaje de texto: inserte "confirme su cita respondiendo SÍ al 36034" en su mensaje y recibirá directamente de su cliente la confirmación en línea de la cita. ¡Muy ingenioso!
¿Qué herramientas usar para enviar SMS?
smsmode© ofrece varias soluciones para enviar mensajes de texto como recordatorio de citas:
- Socios de software de gestión de citas en línea con los que hemos establecido una asociación. Estos softwares integran la opción "recordatorio de cita médica por SMS" vinculada a su solución de agenda compartida para que puedas enviar automáticamente un SMS recordatorio de cita médica a la(s) hora(s) definida(s) (por ejemplo, 48h o 72h antes de la consulta). Así, desde la única interfaz de gestión de citas en línea, podrás gestionar simultáneamente tus citas y los recordatorios de citas por SMS. Entre estos programas informáticos, se encuentran :
- el módulo "Google Calendar SMS ", que permite añadir una función de recordatorio de citas médicas mediante el envío automatizado de mensajes SMS basados en los eventos anotados en el calendario en línea de Google. De este modo, su Google Calendar se sincronizará con nuestro servicio de envío de SMS y se convertirá en una auténtica solución de software de agenda para la programación eficaz de citas en línea. Una vez que haya configurado su Google Calendar con nuestros servicios sMsmode , dispondrá de 20 mensajes SMS para probar gratuitamente esta solución de programación en línea y recordatorio de citas médicas.
MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL MÓDULO SMS DE GOOGLE CALENDAR
DOCUMENTACIÓN
Todos los pasos para integrar el envío de SMS desde el Google Calendar
Nuestra documentación descargable gratuita describe exactamente cómo añadir la función de recordatorio de citas para los profesionales sanitarios desde Google Calendar.
DESCARGAR DOCUMENTACIÓN GRATUITA - FRANCÉS
DESCARGAR DOCUMENTACIÓN GRATUITA - ESPAÑOL
Nuestro equipo te aconseja
Nuestro equipo está a tu disposición para responder a todas tus preguntas sobre el uso del SMS y para ayudarte a configurar la solución de recordatorio de citas médicas por SMS.