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14 octubre 2025 - 7 min leer

SMS Aumente sus ventas con una campaña para el Black Friday

sms viernes negro

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Introducción

Auténtica institución en Estados Unidos, el Black Friday también se ha convertido en una cita ineludible en Europa. En 2025 tendrá lugar el viernes 28 de noviembre. Esta época de promociones es una gran oportunidad de ventas para todos los minoristas, ya que el último viernes de noviembre es la ocasión para muchos clientes de iniciar sus compras navideñas. Pero con todas estas ofertas y promociones, las tiendas y los sitios de comercio electrónico tienen que esforzarse al máximo para atraer a los clientes.

Por qué el Black Friday es un acontecimiento de marketing sin igual

Los días previos al Black Friday son una época de intensa comunicación. Correos electrónicos, anuncios, redes sociales... sus clientes van a ser bombardeados. Cómo puede hacer que su comunicación destaque entre la multitud?

Tocándoles donde están mirando: su teléfono. Descubre cómo impulsar tus ventas con SMS (o RCS), y aprovecha los +25ejemplos de mensajes listos para usar en tus campañas móviles de Black Friday (Titular 4 👇).

La campaña del Black Friday es imperdible (en cifras)

El "Black Friday", que se celebra el viernes 28 de noviembre de 2025 en Francia, es el acontecimiento comercial efímero por excelencia :

Con tanto potencial de ventas concentrado en un solo día, no puedes permitite perder ninguna oportunidad.

Este es el bombardeo del año, y no habrá forma de ponerse al día. Esto es tan cierto para los consumidores como para los profesionales del marketing. La clave está en hacer llegar el mensaje rápidamente, con un mensaje claro y en el momento adecuado para desencadenar la intención de compra.

SMS En resumen, el Black Friday suele ser el momento en que las campañas de marketing pueden tener un efecto impresionante en sus ventas.

ESTUDIO
*Tendencias y resultados clave del marketing SMS SMS bajo la lupa

SMSMás información sobre nuestro gran estudio basado en el envío de 745 millones de .

El marketing móvil, una baza segura para el Black Friday

¿Estás seguro de que tus ofertas son las mejores? Elige el canal de marketing móvil que garantiza que tus clientes potenciales vean tus ofertas.

Hoy en día, todos los consumidores tienen un teléfono móvil y lo consultan a lo largo del día. Pasamos una media de 4 horas y 48 minutos en nuestros teléfonos. Enviar una campaña de SMS o RCS para el Black Friday tiene el potencial de llegar a todo el mundo.

SMS

La principal ventaja de SMS para una operación como el Black Friday es su tasa de apertura: 97%.

Además, el 95% de los mensajes se leen en los 4 minutos siguientes a su recepción. Así que puede estar seguro de que sus ofertas serán vistas y sus mensajes leídos.

SMS El enriquecido

También puede hacer que su contenido destaque explotando el potencial de SMS enriquecidos. Se trata de un SMS clásico con un enlace a una página de destino móvil insertada en su interior. Este enfoque amplía tu mensaje para incluir contenido más rico (y rastreable 😉 ).

PARA SABER MÁS
El poder de una página web móvil para tus campañas de Black Friday
sms enriquecido

El RCS

RCS para empresas, este SMS 2.0" multiplica por diez el potencial de sus promociones con medios, CTA, carruseles y un recorrido completo del cliente dentro de la mensajería nativa de los smartphones. La proporción de franceses equipados con un smartphone sigue creciendo. Es del 98% entre los jóvenes de 18 a 24 años y del 95% entre los de 25 a 39 años (Statista). Ofrecer contenidos multimedia en el móvil también le permitirá diferenciarse de la competencia en un momento en el que sus clientes recibirán un gran número de solicitudes.

Compruébelo usted mismo con 2 casos de uso especiales para el Black Friday:

RCS Black Friday: Conduce hasta la tienda

RCS Black Friday: Conduce a la web

DISPONIBLE A TRAVÉS DE API O EN MODO AGENCIA
Pruebe el RCS para el Black Friday
Descubra una nueva forma de llegar a sus clientes

Promociones muy bien acogidas

El 72% de los europeos cree que el Black Friday es una excelente oportunidad para encontrar buenas ofertas.

Esta locura ha llevado a muchas marcas a adoptar el "fin de semana del Black Friday", con un periodo promocional que va del viernes al lunes. El lunes también empieza a tener un nombre: Cyber Monday, la extensión oficial del Black Friday, reservada al comercio electrónico.

El fin de semana del Black Friday, el Cyber Monday, todos estos nuevos periodos promocionales son oportunidades para aumentar su tasa de conversión. Depende de usted maximizar sus posibilidades con una buena campaña promocional.

Los Elementos Esenciales para una Camapaña SMS Exitosa

El Momento Adecuado

Elegir el momento preciso para enviar tu mensaje es crucial. La hora del día tiene un gran impacto en la atención que prestará tu cliente. Este momento puede variar según tu sector, pero jugar con el estado de ánimo del momento puede ser una estrategia efectiva. Por ejemplo, antes de la comida para productos relacionados con la alimentación, a primera hora de la tarde para artículos textiles, por la mañana para productos de alta tecnologíam y así sucesivamente. 

SMS N.B.: Los envíos deben efectuarse dentro de los plazos fijados para la comercialización (de 8.00 a 20.00 horas, de lunes a sábado).

Personalización

Personaliza tu ID de remitente (remitente del mensaje) para que sea identificable y utiliza la opción de correo directo para personalizar cada uno de tus mensajes con información de los registros de tus contactos (apellidos, nombre, correo electrónico, etc.). SMS Como ya estás en el bolsillo de tus clientes, personalizar tus mensajes llamará aún más su atención.

PARA SABER MÁS
SMS Descubra las 10 claves para diseñar campañas eficaces y rentables
campañas de buenas prácticas SMS

Explora el Potencial de los SMS para dirigir a tu Sitio Web

El 64% de los consumidores tiene previsto comprar por Internet durante el Black Friday. El drive to web (aprovechar un canal de adquisición para llevar contactos a su sitio web) es, por tanto, una técnica formidable para este acontecimiento. SMS R CS y son excelentes formas deatraer clientes a su sitio de comercio electrónico a través de una página de aterrizaje.

Al programar sus envíos, puede ofrecer una experiencia fluida, desde el momento en que recibe una oferta hasta el momento en que realiza una compra.

Benefíciese de "acortador de enlaces y un editor de páginas de destino con smsmode© 😉


La Historia del Black Friday

En Estados Unidos, el Viernes Negro es el día después del Día de Acción de Gracias. Tradicionalmente, este viernes es un día festivo para muchos trabajadores. Los minoristas idearon la idea de ofertas especiales para marcar el inicio de la temporada de compras navideñas. Esta jornada de descuentos atrajo rápidamente a multitudes de compradores. 

¿Por qué se llama "Viernes Negro"? Según la leyendam este término proviene de la práctica contable antigua de registrar beneficios en tinta negra y pérdidas en tinta roja.

25 ejemplos de Mensajes de Texto para el Black Friday

Aumente sus ventas ahora con nuestros ejemplos de mensajes de Black Friday/Week llave en mano:

[SenderID]

¡Aprovecha los descuentos excepcionales de este Black Friday!

30% de descuento en todos los artículos de la tienda.

Válido sólo para 1 día. No se lo pierda! monsite.fr

STOP 3123

168 caracteres

[SenderID]

¡El Viernes Negro ya está aquí!

Compre 2 artículos, y el 3 e ¡es gratis!

Oferta exclusiva para nuestros clientes fieles.

¡Hasta hoy! En > monsite.fr

STOP 3123

156 caracteres

[SenderID]

Black Friday tecnológico

Ahorra un 20% en todos los smartphones y accesorios.

Válido hasta medianoche. ¡No esperes más!

STOP 3123

151 caracteres

[SenderID]

🧥 ¡Prepárate para el invierno con nuestras rebajas del Black Friday!

Abrigos, jerseys y bufandas a partir de 19,99 euros.

Oferta limitada, ¡date prisa!

STOP 3123

150 caracteres

[SenderID]

¡Viernes negro en el restaurante!

50% de descuento en nuestro menú especial del Viernes Negro.

Date un capricho, a mitad de precio. ¡A comer!

STOP 3123

123 caracteres

[SenderID]

¡Hora de llenar el árbol!

Prepárate para la Navidad con el Black Friday:

Juguetes, juegos y peluches en oferta especial.

Compre 2 y llévese el tercero gratis.

STOP 3123

152 caracteres

[SenderID]

¡Belleza del Black Friday!

30% de descuento en todos los productos de maquillaje y cuidado de la piel.

Mímate sin salirte del presupuesto, ¡hoy mismo! ->monsite.es

STOP 3123

157 caracteres

[SenderID]

Libros en oferta por el Black Friday.

Compra 3 libros, y el 4º es gratis.

Encuentra tu próxima lectura.

STOP 3123

141 caracteres

[SenderID]

🏋️‍♀️ ¡Fitness Viernes Negro!

Abono gratuito a CrossFit con la compra de un abono anual al gimnasio.

¡Ponte en forma para las fiestas!

STOP 3123

153 caracteres

[SenderID]

Es la Semana Negra de la música.

Ahorra un 40% en todos los instrumentos y accesorios.

Un paquete que los amantes de la música no querrán perderse.

STOP 3123

154 caracteres

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SMS ejemplos de marketing

Resalta tu Campaña de Marketing en el Black Friday con SMS

La respuesta se puede resumir en cinco palabras clave:

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05 junio 2025 - 3 min read

SMS Rebajas de verano: envíe su comunicación a un precio imbatible

Imagen de Christelle ARNAUD
Tiphany RIGAUDIAS

Tiphany RIGAUDIAS

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Introducción

El 25 de junio de 2025 es un día muy esperado por los consumidores franceses. rebajas de verano ¡! Es una temporada de compras intensa, así que es el momento de transmitir su mensaje por SMS . smsmode© le ofrece 4 operaciones rápidas y sencillas.

Todas las ventajas de la comunicación SMS

Un mensaje leído en 95%

Con una tasa de lectura de entre el 95% y el 97%, puede estar seguro de que sus SMS será leído por su cliente. En comparación, el correo electrónico tiene un índice de lectura de sólo el 25%.

Una eficiencia inigualable

SMS El 92% de los mensajes se leen en los 4 minutos siguientes a su recepción. SMS es, por tanto, un medio de comunicación sencillo, personal, directo y ultrarrápido.

Soporte de bajo costo

SMS Con sus precios ultracompetitivos, es ante todo el soporte digital más económico del mercado.

El mensaje correcto para tener éxito en su venta de verano!

Invitar a ventas privadas

Movilice a sus clientes y prospectos privilegiados ofreciéndoles ofertas exclusivas antes del periodo de rebajas. Puede jugar con el aspecto efímero de la venta: oferta reservada a los primeros inscritos, que dure solo unos días, etc.

Mi Tienda

Venta privada en su boutique el miércoles 26 de junio a partir de las 19.30 h: consiga un 15% de descuento en una selección de artículos.

Aproveche las ofertas promocionales

Para que su comunicación SMS sea relevante, no basta con tener los productos adecuados, también necesita las promociones adecuadas. Proponga ofertas de descuento, regalos gratuitos o descuentos progresivos...

Mi Tienda

Rebajas en tu tienda local. Hasta un 50% de descuento en una amplia selección de artículos. Me voy a las tiendas y a nuestra página web www.votreboutique.com

Informa a tus clientes de los diferentes

Sus clientes no siempre saben cuándo empiezan las rebajas o cuándo son las distintas rebajas. Piense en informarles unos días antes enviándoles un SMS recordatorio Es una excelente manera de establecer un vínculo regular con sus clientes durante todo este periodo.

Mi Tienda

Rebajas de verano: faltan 2 días para la segunda rebaja. ¡Ven y disfruta de un 30% de descuento extra en todos nuestros artículos!

Recuerde sus horarios de apertura

Los horarios de apertura a veces se pueden cambiar durante periodos de ventas. Las tiendas cierran más tarde o se abren excepcionalmente los domingos. Comuníquese con sus clientes sobre estos cambios para que sean lo más conocedores posible.

Mi Tienda

Con motivo de las rebajas de verano, le recordamos que su tienda está abierta todos los días de 9 a 19 horas.

Consejos para optimizar sus campañas SMS

LIBRO BLANCO
SMS publicidad a través de 5 fichas de acción

Nuestro libro blanco gratuito SMS La publicidad por SMS a través de 5 fichas de acción" le ayudará a descubrir todas las posibilidades que ofrece la publicidad SMS para la prospección móvil.

Personaliza tus mensajes

Utilice los datos de sus clientes para personalizar sus SMS (nombre, historial de compras, etc.). Un mensaje personalizado tiene el doble de posibilidades de conversión.

Elija el momento adecuado para enviar

Las mejores horas para enviar SMS son entre las 12 y las 14 horas o entre las 18 y las 20 horas.

Incluya enlaces y llamadas a la acción

Incluya enlaces a su sitio web o a ofertas especiales para facilitar la acción de sus clientes.

Mi Tienda

🎁 Oferta exclusiva: 10 € de descuento en tu pedido online con el código SOLDES10. Haz tu pedido ahora: www.votreboutique.com

Analizar el rendimiento

Utilice herramientas de análisis para controlar la eficacia de sus campañas (tasas de apertura, clics, conversiones).

Poniendo en práctica estas estrategias y consejos, podrás maximizar el impacto de tus campañas SMS durante las rebajas de verano. No dudes en adaptar estos ejemplos a tu sector de actividad y a tu clientela para obtener resultados óptimos.

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23 de abril de 2025 - 3 min read

SMS Día de la Madre: ¡el momento perfecto para una campaña!

Imagen de Elsa Paparone
Elsa Paparone

Elsa Paparone

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Introducción

El Día de la Madre, al igual que el Día del Padre y San Valentín, es un acontecimiento que no debe pasarse por alto en marketing. A muchas personas les faltan ideas para regalar a sus madres. Una empresa que ofrece consejos de forma proactiva tiene grandes posibilidades de aumentar sus ventas. Según un estudio de Maximiles.com, más de 8 de cada 10 madres reciben un regalo cada año en esta ocasión. Por tanto, es una oportunidad para que todos los minoristas pongan en marcha una campaña de SMS específica para impulsar las ventas en línea o en tienda durante estas fiestas.

SMS ¿Por qué crear una campaña para el Día de la Madre?

Para este año 2023, el Día de la Madre será el 4 de junio. Este es sin duda el año perfecto para añadir un canal de alto rendimiento a su marketing.

Enviar campañas de marketingSMS a sus clientes tiene muchas ventajas para su marca.

En primer lugar, está el aspecto técnico: SMS pueden desplegarse mucho más rápidamente que otros canales como el correo electrónico o la visualización. Una base de contactos y un texto impactante de 160 caracteres (146 con SMS STOP), eso es todo lo que realmente necesitas. SMS te permite ser ultra reactivo y ágil. Tus ideas de regalo estarán en el correo en unos pocos clics.

SMS también le permiten llegar a todos sus contactos de forma instantánea y personalizada. Esta comunicación personalizada también es una oportunidad para simplificar la vida de sus clientes con sus consejos e ideas para mimar a sus mamás, y es una excelente forma de fidelizarlos.

Un modelo perfecto para eventos flash

El Día de la Madre también es una oportunidad para que los minoristas ofrezcan ofertas de última hora a los clientes que buscan regalos. Y para este tipo de ocasiones, en las que hay que comunicar con rapidez y eficacia, SMS es perfecto. Tiene una serie de ventajas sobre otros canales de marketing, como el correo electrónico, a la hora de promocionar sus productos, gracias sobre todo a :

Sencillos, rápidos y eficaces, SMS son sin duda la herramienta que le ayudará a alcanzar todos sus objetivos este Día de la Madre.

SMS 6 consejos para el éxito de la campaña del Día de la Madre

SMS tienen 160 caracteres para impactar. Como el Black Friday, el Día del Padre o San Valentínel Día de la Madre responde a un sentido de urgencia que debes incorporar a tu campaña de SMS haciendo que tus ofertas sean exclusivas o jugando con el FOMO (Fear of missing out).

¿Es su primera campaña? No se preocupe, ¡estamos aquí para apoyarle!

SMSDescubra los 6 consejos que le darán más posibilidades de éxito a sus campañas, especialmente para el Día de la Madre.

1. Encontrar el momento adecuado

Para que su campaña SMS sea eficaz, debe prepararla en el momento adecuado. Más de la mitad de los franceses inician su búsqueda con varias semanas de antelación. Por tanto, es fundamental que llegue a sus clientes en cuanto empiecen a buscar regalos. Al mismo tiempo, según un estudio de Statista, más del 40% de los productos vendidos el Día de la Madre son compras de última hora (flores, bombones, pasteles, etc.). Su mensaje, enviado en el momento adecuado a los consumidores que están esperando el momento perfecto para comprar su regalo, ¡puede tener una tasa de conversión récord!

El calendario ideal depende mucho de su sector, pero por regla general, empezar la campaña con 15 días de antelación y enviar un segundo mailing unos días antes de la fiesta es la mejor manera de lograr sus objetivos.

2. Dar ideas de última hora a los rezagados

Nuestros armarios están llenos de pasta, ¡pero eso no es motivo para hacer un collar de fideos en el último momento! Acude al rescate de tus clientes más indecisos recordándoles que les esperas con los brazos abiertos. Utiliza tu campaña de SMS de última hora para destacar los productos perfectos para el Día de la Madre.

3. Fidelizar a los clientes

El Día de la Madre es una oportunidad de oro para hacer saber a sus clientes que cuenta con ellos. Aproveche este acontecimiento para retomar el contacto con sus clientes fieles y relanzar sus contactos "fríos". También puede insertar un enlace en su SMS y redirigir a sus clientes a un artículo del blog que recopile consejos o ideas de regalos para las fiestas. Es una excelente forma de fidelizar y vender indirectamente siendo útil.

4. Personalice sus mensajes

SMSCuando escriba su , tiene que destacar entre la multitud. Presenteun contenido original y atractivo. SMS No dudes en personalizar tu utilizando las variables para insertar el nombre y apellidos de tus clientes, ¡así podrás estableceruna comunicación más directa y personal! Gracias a la información de que dispones, también puedes dirigirte a tus clientes por segmentos, segmentándolos por sexo o hábitos de compra.

5. Proponer una oferta promocional atractiva

SMSInsertar una promoción hará que su mensaje sea aún más atractivo. SMS P roponga una oferta comercial realmente ventajosa para beneficiarse plenamente del rendimiento de una campaña: entrega gratuita, descuento progresivo, código promocional o incluso día de descuento. Una oferta imperdible y limitada provoca el famoso miedo a perderse algo y anima a la gente a pasar a la acción.

 
LIBRO BLANCO
10 buenas prácticas para realizar con éxito una campaña SMS

Optimice sus mensajes para las fiestas. Descubra las prácticas esenciales y muchos consejos para integrar las campañas de SMS marketing móvil en sus comunicaciones.

10 mejores prácticas para realizar una campaña de SMS

6. Adoptar un enfoque multimedia

No sólo tiene a su disposición SMS texto al 100%. Con un número de teléfono móvil, también puede optar por un Campaña MMSun mensaje RCS, o un SMS mejorado, también conocido como Rich SMS. Se trata de una práctica que consiste en utilizar las prestaciones de los SMS para llevar a cabo una estrategia drive-to-web de éxito. Tu SMS puede contener un enlace a un artículo de blog con tus consejos o a una página de aterrizaje en la que presentar los distintos productos seleccionados. smsmode© ofrece a sus clientes de suscripción un editor intuitivo de páginas de destino para realizar una operación Rich SMS.

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23 de abril de 2025 - 4 min read

¡Descubre cómo triunfar en San Valentín con tus campañas de SMS!

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Introducción

San Valentín es una fiesta del amor que celebran el 70% de las parejas en Europa. Y los profesionales del marketing lo han entendido. El Día de San Valentín es un momento de gran actividad para muchos minoristas, y una oportunidad para lanzar una campaña que impulse las ventas. Después de invierno Después de las rebajas de invierno, San Valent ín es el periodo de marketing que no hay que pasar por alto este mes de febrero. SMS es el canal de comunicación ideal para que sus campañas de marketing lleguen a buen puerto durante la fiesta del amor.

Descubramos juntos cómo estos mensajes breves y sencillos, pero impactantes, contribuyen a agilizar el proceso de entrega y a reforzar la fidelidad de los usuarios/clientes.

Campañas SMS: la chispa que tus ventas necesitan

En Francia hay 33 millones de parejas, y más del 70% de ellas celebran San Valentín. Son 66 millones de regalos potenciales. Es una oportunidad que no debe desaprovechar su tienda para hacer las delicias de los enamorados. Por eso hay que comunicar con eficacia. Una campaña de SMS impulsará sus ventas y aumentará su tráfico en línea o en la tienda. No hace falta demostrarlo más: para este tipo de campaña, SMS es más impactante y más eficaz que su homólogo el correo electrónico. Una tasa de apertura del 90% para los SMS, frente a una media del 20% para el correo electrónico, que a menudo acaba en la papelera o en el correo basura.

Ideas creativas para tu campaña de San Valentín

Este evento se presta a muchos formatos. Puede relanzar a sus clientes habituales mediante una campaña de SMS e impulsar productos similares a sus últimas compras. Proponga ideas de regalos, cajas regalo o una oferta promocional imperdible. Anuncie precios atractivos y varíe sus mensajes. Por supuesto, no olvide personalizar el remitente y el contenido de su mensaje para que el destinatario perciba su mensaje como una propuesta única y personal. Un estudio ha demostrado que el 58% de las personas están dispuestas a recibir varios mensajes de marketing si el contenido es relevante e interesante. Un SMS que ayude a encontrar el regalo adecuado para un ser querido será considerado relevante.

Si cuentas con un CRM como Adobe Campaign, ¡tienes el poder de enviar mensajes personalizados masivamente! Solo necesitas proporcionarnos tus números y nosotros nos encargamos del resto.

PARA SABER MÁS
Todos los plugins smsmode© compatible

Plantillas de SMS listas para enamorar

Las ofertas especiales del día de San Valentín

Es importante idear ofertas atractivas para el 14 de febrero que atraigan la atención de sus clientes. El objetivo es aumentar el tráfico en su tienda y facilitarles la toma de decisiones. Envía un sencillo SMS para alertar a tus clientes y analiza después la respuesta. 

Por ejemplo, esta peluquería informa a sus clientes de su oferta especial por SMS.

[SenderID]

¿Necesitas lucir radiante el 14 de febrero?

¡Coiffure Aix tiene ofertas especiales de San Valentín!. Precios irresistibles sin cita previa.

STOP 3123

Ofertas irresistibles que tus clientes no podrán resistir

Las promociones adecuadas pueden ser el regalo perfecto para San Valentín. Desde descuentos hasta entregas de flores, ¡todo cuenta para hacer sentir especial a alguien!

Ejemplo:

 

[SenderID]

Hola Nicolás, ¿buscas el regalo perfecto para San Valentín?

Un ramo de rosas siempre es un acierto, ¡especialmente con un 15% de descuento en Lovefleurs!

STOP 3123

Plazos de entrega rápidos y seguros

Que levante la mano quien nunca se haya dicho en vísperas de un acontecimiento importante "caramba, se me ha olvidado". Por mucho que queramos a nuestros seres queridos, comprar un regalo en el último minuto se ha convertido en una costumbre para algunas personas. El aspecto más restrictivo en este caso es el plazo de entrega: uno se pregunta si el paquete llegará sano y salvo antes de la fecha deseada. Tranquilice a sus clientes y garantíceles una entrega exprés indicándoles que podrá realizar la entrega a tiempo.

[SenderID]

San Valentín está a la vuelta de la esquina. ¿Aún sin regalos? No te preocupes, entrega en 24 horas para pedidos antes del 13 de febrero.

Haga su pedido aquí: [URL]

STOP 3123

Juego de concursos

Organiza un concurso que haga que tus clientes elijan tu tienda sobre cualquier otra. Es tu oportunidad de destacar y ofrecer premios que los enamorados deseen compartir.

Ejemplo:

O-Resto

Por San Valentín, O-Resto te invita a cenar.

Participa en nuestra página de Facebook y gana una cena para 2 valorada en 120 euros.

STOP 3123

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06 febrero 2025 - 5 min read

drive-to-store: la estrategia de marketing para las tiendas

unidad para almacenar

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TL;DR
(resumen)

El SMS drive-to-store es una estrategia eficaz para generar tráfico en el punto de venta, gracias al poder del SMS marketing: 95% de tasa de lectura, fácil personalización y despliegue rápido.
Combinando la segmentación por geolocalización, las ofertas incentivadas (promociones, cupones, concursos) y el seguimiento de los resultados, las marcas pueden crear un vínculo directo entre las tiendas digitales y las físicas. Sencillo, medible y eficaz.

Introducción

Internet se ha convertido en un punto de contacto clave entre los minoristas y sus clientes potenciales. Pero esto no significa que la venta en tienda esté muerta. Está evolucionando y beneficiándose de la tecnología digital, sobre todo para su comercialización y, más concretamente, para llevar a los internautas a las tiendas físicas. Esta práctica se conoce como drive-to-store. Descubra cómo generar tráfico cualificado en la tienda con el marketing SMS y cómo esta técnica puede impulsar sus ventas.

¿Qué es el drive-to-store?

Drive-to-store se refiere a todas las acciones de marketing implementadas para generar tráfico en las tiendas. Reúne diversas estrategias de comunicación, todas ellas convergentes en torno a un mismo objetivo: utilizar los datos geográficos de los prospectos/clientes para llevarlos a una tienda física cercana.

Y el drive-to-store no es sólo una técnica de captación, también (y sobre todo) afecta a los clientes fieles, sobre los que ya dispone de información útil para realizar una campaña específica en una zona geográfica. Además, ya conoce su interés por su marca y sus productos.

¿Por qué llevar a cabo acciones "drive-to-store"?

La experiencia del consumidor en la tienda, la interacción física con el producto y el asesoramiento experto ofrecido por el vendedor hacen que las ventas en tienda sigan teniendo una clara ventaja sobre las digitales. Sin embargo, lo digital es el rey en otras áreas: adquisición, segmentación e interactividad. Drive-to-store le permite combinar los puntos fuertes de ambos negocios para aumentar sus ventas.

Las marcas que triunfan en un panorama digital en constante cambio son las que se anticipan a las tendencias de marketing y se adaptan a ellas. Por ello, el drive-to-store es una inversión esencial. De hecho, representa el 66 % de los presupuestos publicitarios del comercio minorista francés, es decir, casi 74 000 millones de euros al año (fuente: hub institute).

Muchos consumidores adoptan un enfoque ROBO (Research Online Buy Offline), y el drive-to-store le permite ser la tienda a la que los clientes acuden finalmente a comprar.

HISTORIA DE ÉXITO
¿Cómo pueden las campañas de SMS impulsar los negocios locales?
viñeta-moneder

SMS Las ventajas de

La primera ventaja es el control. SMS le ofrece control de costes, agilidad y total independencia en la gestión de su campaña. Es posible configurar campañas de SMS de drive-to-store, sea cual sea el tamaño de tu base de contactos o de tu negocio. El marketing SMS también puede utilizarse para otros muchos fines, como el click and collect, las reservas electrónicas, los cupones, los concursos, la distribución de códigos promocionales o premios de fidelidad, etc.

Otra gran ventaja competitiva es que SMS se distingue de otros canales publicitarios gracias a una serie de indicadores clave de rendimiento:

ESTUDIO
SMS tendencias comerciales y resultados clave bajo la lupa

Descubra nuestro importante estudio basado en 745 millones de SMS enviados.

SMS tendencias de marketing en 2024

Cómo llevar a cabo con éxito una campaña SMS drive-to-store

Buena focalización

El primer paso es cualificar su base de datos. Para maximizar sus posibilidades de éxito, debe segmentar sus contactos en función de su ubicación geográfica (ciudad, departamento, código postal de sus clientes/prospectos). También puede segmentar aún más su base de datos seleccionando a los consumidores en función de sus hábitos de compra, tiempo de inactividad, puntos de fidelidad, etc.

Una oferta adaptada a su objetivo

Elija su estrategia en función de su sector de actividad, del tamaño de su empresa y de los objetivos que desee alcanzar:

PARA SABER MÁS
SMS Documentación sobre

Amplíe la experiencia móvil con SMS enriquecidos, para intercambios interactivos y multimedia

sms enriquecido

Las diferentes estrategias de "drive-to-store" (llevar a la tienda)

Aunque el objetivo sea el mismo, existen diferentes enfoques para conducir a la tienda (y diferentes resultados 😉 ). Algunos métodos se basan en la búsqueda, como:

Otras técnicas expuestas :

Por desgracia, la mayoría de estas técnicas tienen sus inconvenientes. En primer lugar, la falta de información sobre el objetivo. Para la mayoría de estas acciones, no sabemos nada sobre el consumidor, sus intenciones, su relación con la marca...

En segundo lugar, el coste. Ya se trate de instalar un producto en su sitio web (como el localizador de productos), de desarrollar su presencia en los resultados de búsqueda o de realizar campañas publicitarias a gran escala, será necesario invertir mucho tiempo y/o dinero, y la conversión no siempre llega.

Para superar estos problemas, debe ser capaz de agregar datos sobre sus clientes potenciales (código postal, ciudad, número de teléfono, correo electrónico) y utilizar un canal en el que su publicidad sea imperdible sin que el precio sea prohibitivo.

Puede recopilar información de varias formas: rastreando navegadores, rellenando formularios, creando cuentas de clientes en línea o en tiendas, etc.

SMS ¡El canal más eficaz para distribuir su publicidad es !

Cómo medir el impacto de mi campaña drive-to-store

El objetivo es, por supuesto, generar tráfico en la tienda, pero también es necesario poder medir el impacto de la campaña. El análisis de los resultados deberá combinar necesariamente información online y offline. La mejor manera de hacerlo es incluir un elemento específico en su oferta promocional. Puede ser un código de barras, un código QR o un elemento visual especial. Cuando sus clientes entren en la tienda, presentarán este código para beneficiarse de una promoción. Por su parte, puede recopilar los datos pertinentes para medir el impacto de su campaña y conocer mejor el comportamiento de compra: ventas generadas por la campaña, tiempos de compra, tasa de conversión, tipo de producto, número de unidades por ticket, etc.

Todos estos datos le permitirán saber si su campaña ha sido un éxito, pero también determinar el tipo de clientes sensibles al drive-to-store, los artículos más atractivos o el tipo de mensaje más adecuado.

La visita incremental

La visita incremental es un tipo de análisis cada vez más extendido para calcular el impacto de una estrategia drive-to-store. Compara el comportamiento de dos grupos de usuarios segmentados en función de su exposición a la campaña publicitaria (grupo de control o grupo NO expuesto VS grupo expuesto). El análisis realizado en un intervalo de tiempo determinado sirve para determinar eluplift, es decir, la variación del número de visitas atribuida a la campaña drive-to-store.

Drive-to-store: un éxito numérico

¿Qué pasa con el drive-to-web?

Mientras que el drive-to-store utiliza diferentes canales para generar visitas a su tienda, el drive-to-web funciona según el mismo principio, con el objetivo de generar tráfico hacia su sitio web.

SMS Aunque algunas técnicas difieren, la publicidad vía sigue siendo muy eficaz para el drive-to-web. SMS Por ejemplo, se puede dirigir a los consumidores a sus productos enviándoles un Rich que contenga un enlace a su sitio web.

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STOP SMS: legislación sobre marketing móvil

Usted está obligado, al realizar cualquier marketingSMS a ofrecer una forma sencilla, clara y gratuita de optar por no recibir más solicitudes. Esta obligación legal, exigida por la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades francesa), se aplica a cualquier campaña comercial o publicitaria SMS la presencia en sus mensajes de un medio para darse de baja o de un mensaje "STOP SMS".

Si el procedimiento para darse de baja no se comunica claramente al destinatario, corres el riesgo de ser sancionado con una multa de hasta 20.000 euros en caso de denuncia. En cambio, si solo envías SMS informativos, no estás obligado a incluir esta información en el mensaje.

¡ Asegúrese de utilizar esta declaración y permanezca en buena posición con las obligaciones de la CNIL!

SMS ¿Qué forma adopta el STOP?

un servicio adaptado a cada necesidad

Nuestros servicios de envío de SMS gestionan automáticamente la redacción correcta para cada uno de los números que envíe.

SMS¿Cómo funciona la etiqueta "STOP"?

Como es obligatorio enviar un SMS confirmando la baja, se cargará automáticamente un crédito en su cuenta cada vez que se dé de baja.

SMSGestionar el "STOP " de su cuenta

Al integrar la función automática "STOP SMS" en su área de clientes, cumplirá plenamente la legislación vigente.

Si sólo realiza campañas de información, póngase en contacto con nuestro equipo (e-mail:smsmode o 04 91 05 64 63) para configurar su cuenta como "notificación". Así podrá activar o desactivar la visualización del mensaje "STOP SMS" en cualquier momento.

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20 enero 2025 - 6 min read

SMS y rebajas de invierno : tendencias

Descubra los resultados de la encuesta smsmode© en SMS el uso de durante las ventas invierno :

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Introducción

Todos los años, el tráfico deSMS marketing aumenta a principios de enero. ¿Por qué? El inicio de las rebajas de invierno.

Sin embargo, la aparición de nuevas promociones ha cambiado un poco el panorama en los últimos años, lo que plantea algunas preguntas: ¿siguen siendo las rebajas de invierno tan importantes para los consumidores? ¿Los profesionales del marketing enfocan las ventas como siempre? ¿Qué medios de comunicación son los preferidos para promocionar este periodo promocional?

Para responder a todas estas preguntas, hemos realizado una encuesta entre nuestros clientes. SMS He aquí, en imágenes y estadísticas, la evolución de la comercialización y el uso de para las rebajas de invierno.

Gráficos por ordenador

Los resultados de esta encuesta, realizada entre el 30 de noviembre y el 20 de diciembre, se basan en 203 respuestas de clientes de la smsmode©

sms encuesta infográfica y rebajas de invierno

Los resultados de la encuesta smsmode© en SMS para las rebajas de invierno :

La primera conclusión (tranquilizadora) que podemos sacar es que las rebajas siguen estando por delante de los demás acontecimientos promocionales. Los dos periodos de rebajas del año ocupan los dos primeros puestos del podio (las rebajas de verano en primer lugar, seguidas de cerca por las de invierno).

Nuestra encuesta también confirma otro punto: el poder de SMS para impulsar una estrategia eficaz de drive-to-store. De hecho, el 80 % de los clientes que respondieron a la encuesta tiene previsto realizar una campaña de marketing SMS para una tienda física.

SMS Hay también una verdadera paradoja que esta encuesta sobre el uso de para las rebajas de invierno nos permite vislumbrar:

Aunque los profesionales del marketing perciban un descenso del interés de los consumidores en las rebajas de invierno, la presión comercial -al menos la ejercida por SMS no disminuye por ello. ¿Por qué? Probablemente porque SMS es un canal con un alto ROI, que funciona incluso en este tipo de situaciones.

En cuanto a los medios de comunicación favoritos de nuestros clientes y prospectos, SMS es obviamente el canal que domina a todos los demás (92% de uso previsto). El segundo medio, muy por delante de los demás, es el correo electrónico. Por tanto, SMS parece ser el preferido de los comunicadores que siguen una estrategia de marketing digital multicanal.

Pero hay otra vía que puede abrirse con estos datos. La otra cosa que tienen en común el emailing y el SMS es el opt-in. Para un periodo promocional como las rebajas, centrarse en los clientes fieles y/o apetecibles para nuestros productos y servicios parece una buena forma de impulsar las ventas sin tener que desplegar recursos colosales.

 

SMS es una herramienta de marketing especialmente eficaz para las ventas. Su tasa de apertura y el alto retorno de la inversión son sólo dos de sus muchas ventajas. SMS Muchas marcas lo utilizan por su capacidad para aumentar significativamente el tráfico y las ventas durante las rebajas de invierno. SMS La tasa de conversión es 3 veces superior a la de un correo electrónico y se abre 5 veces más. SMS Impulse su campaña de marketing para las rebajas de invierno 2023 con .

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10 de diciembre de 2024 - 4 min read

Prepara una campaña de SMS durante la temporada navideña

Imagen de Elsa Paparone
Elsa Paparone

Elsa Paparone

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Introducción

Ahora que 2024 se acerca a su fin, es importante que se comunique con sus clientes. Este momento de gran tensión comercial es ideal para anunciar sus ofertas promocionales por SMS. Una campaña de SMS basada en las relaciones también puede resultar eficaz y ser muy bien recibida por sus clientes. smsmode© puede aconsejarle sobre cómo planificar sus campañas y optimizar el uso de SMS durante las fiestas.

SMS La importancia de las fiestas está más que demostrada.

Un estudio realizado sobre el comportamiento de los europeos durante las fiestas confirma que el 51% de las personas tiene previsto realizar al menos una compra en línea y que al menos el 25% de ellos declara realizar sus compras desde su smartphone. Estos datos son aún más importantes si se tiene en cuenta que las compras a través del móvil aumentan constantemente e incluso aspiran a superar al viejo PC.

Integre una campaña SMS en el marco de su plan de comunicación de fin de año es una buena manera de diversificar su estrategia de marketing, para que pueda afrontar las fiestas con total tranquilidad. Utilizando esta palanca de marketing, también puede acercar a sus clientes al acto de compra, ya que los teléfonos móviles se utilizan muy a menudo como último paso antes de visitar un punto de venta. De hecho, el 76% de las personas acuden a la tienda en las 24 horas siguientes a ver una oferta que les interesa.

SMS mejorar sus relaciones con los clientes

Envía tus votos

Aunque haya muchos mensajes de Navidad y Año Nuevo en esta época del año, un SMS corto y rápido de leer siempre es bien recibido por los destinatarios. Además, los SMS tienen un índice de lectura del 97%, por lo que destacará entre sus competidores. Para dar un toque extra de creatividad y originalidad, ¿por qué no optas por la funcionalidad de página de aterrizaje accesible desde tus SMS ? Esta solución mejora sus campañas SMS, hace que el contenido de su mensaje sea interactivo, aumenta su eficacia y le permite generar tráfico en su sitio web gracias a la tasa de clics del 36% de los SMS.

Comunicar los horarios de apertura de los puntos de venta durante la temporada de vacaciones

El horario de apertura de tu tienda o empresa cambia durante las vacaciones. Tus clientes no siempre pueden estar informados de los diferentes cambios. Por lo tanto, te corresponde informarles de los cambios y ¿qué mejor manera de hacerlo que con un SMS? Su contenido no fallará el objetivo y también te permitirá (re)especificar la ubicación de tus diferentes puntos de venta. Estas campañas de SMS garantizan elaumento del tráfico en las tiendas durante el periodo de Navidad y Año Nuevo.

Confirma pedidos y entregas

Utilizada en el comercio electrónico, la confirmación de pedido tranquiliza al usuario cuando realiza una compra. Recuerde especificar los plazos de entrega para evitar cualquier preocupación por parte del comprador. Este tipo de mensaje automatizado ahorrará sin duda a sus clientes unas cuantas llamadas o correos electrónicos sobre su pedido. Se asegurarán de recibir sus compras antes del 25 de diciembre.

Para enviar estos mensajes automáticamente, deberás integrar nuestra API REST en tus aplicaciones o servicios web. Para más información, consulta la documentación de nuestra API.

Marketing por SMS para promocionar tus productos

Ideas para regalar

Las fiestas navideñas no se parecen a ninguna otra en lo que a comportamiento de compra se refiere. El Día de la Madre, quizás, porque el reto es encontrar regalos para los seres queridos, y no es raro quedarse rápidamente sin ideas. Es una gran oportunidad para que su empresa promocione su oferta o sus servicios. Un mensaje de marketing SMS que contenga un breve enlace a una página web con las mejores ideas para regalar puede impulsar sus ventas.

Difundir tus ofertas y promociones

Las fiestas son sinónimo de ofertas especiales, y los clientes lo saben. Todos buscan promociones y ofertas especiales que puedan aprovechar. Infórmeles de los productos o servicios que tiene en oferta para Navidad y Año Nuevo. Opte por SMS para comunicar con rapidez y eficacia: el tiempo de lectura de los destinatarios es inferior a 4 minutos. ¿Ofrece códigos promocionales? ¡Compártalos por SMS ! Un código promocional por SMS es endiabladamente eficaz, así que crea uno dedicado para ver la tasa de conversión de tus campañas.

Promueve sus ventas privadas

Por definición, sus ventas privadas van dirigidas a sus clientes fieles. ¡Utilice SMS para promocionarlas! Nada más sencillo que programar un SMS con las ofertas que propone y las fechas. Un índice de lectura superior al 97% garantiza que no se pierda este evento especial.

LIBRO BLANCO
Publicidad SMS a través de 5 fichas de acción

Nuestro libro blanco gratuito SMS La publicidad por SMS a través de 5 fichas de acción" le ayudará a descubrir todas las posibilidades que ofrece la publicidad SMS para la prospección móvil.

Eventos de marketing a finales de año

25 de noviembre: Black Friday

El Black Friday es una institución en Estados Unidos. En los últimos años, se ha convertido en una cita ineludible en Europa. Las grandes promociones que permite hacen que sea una gran oportunidad de venta para los minoristas y los vendedores electrónicos. Para muchos consumidores es el momento perfecto para iniciar las compras navideñas.

28 de noviembre: Cyber Monday

Este "lunes online" es el lunes siguiente al Black Friday y, por tanto, la continuación de esta jornada de promociones extraordinarias. Originalmente, el Black Friday estaba reservado para el comercio físico. El Cyber Monday nació, por tanto, bajo el impulso de los minoristas electrónicos para compensar. Es el día ideal para una campaña de SMS enriquecida que lleve a tus landing pages.

25 de diciembre: Navidad

Es la piedra angular de las fiestas, el día en que todas las familias intercambian regalos bajo el árbol. Los días previos a la Navidad son, por tanto, una oportunidad increíble para que tu empresa se destaque, tanto en términos de relación con los clientes como de marketing.

Más :

El potencial comercial de la temporada festiva no termina con la Navidad. Luego está el período de las devoluciones de regalos, pero también de los regalos. El público joven que recibió dinero por Navidad también representa una oportunidad. Segmenta los contactos de tus clientes para maximizar tus posibilidades.

Los valiosos datos sobre el comportamiento de compra que recopile le permitirán preparar los eventos que se celebrarán a continuación: ventas privadas, ventas de liquidación y, por supuesto, las rebajas de invierno, que tendrán lugar del miércoles 11 de enero al martes 7 de febrero de 2023.

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4 fichas de acciones de marketing sobre publicidad SMS

Todas las claves y consejos para cada aplicación del SMS marketing.

smsmode © necesita los datos de contacto que usted nos facilita para ponerse en contacto con usted en relación con nuestros productos y servicios. Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento. Consulte nuestra Política de privacidad para obtener más información. También puede, por un motivo legítimo, oponerse al tratamiento de sus datos personales.smsmode Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a dpo(at) .com.

¿Qué posibilidades ofrece la publicidad SMS y cómo puede incorporarla a su plan de comunicación?

Hoy en día, el teléfono móvil es un eslabón esencial de la cadena de publicidad digital y uno de los principales canales a través de los cuales una marca o empresa interactúa con sus clientes. Aunque debe utilizarse con precaución, el teléfono móvil no deja de ser una herramienta promocional muy eficaz. Y en este sentido, SMS ocupa un lugar privilegiado; integrado en estrategias multicanal y cross-channel, ofrece la ventaja de campañas de muy alto potencial.

Este libro blanco contiene 4 fichas de acción sencillas, claras y fáciles de aplicar, que le darán todas las claves y consejos para cada aplicación del marketing SMS . Tantas posibilidades para la publicidad SMS SMS que luego podrá adoptar y adaptar a su comunicación y a su sector de actividad para, en definitiva, mejorar el rendimiento de sus comunicaciones móviles.

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MARKETING


SMS ULTIMATE CHECKLIST La lista de control para un marketing impactante y eficaz

- PDF DISPONIBLE EN FRANCÉS, INGLÉS Y ESPAÑOL -

SMS SMSLa lista de comprobación definitiva para el marketing de envío incluye los 17 puntos esenciales que debe tener en cuenta para garantizar el éxito de sus campañas.

Base de datos de contactos, mensajes, tiempo de envío, pruebas, obligaciones legales, estadísticas. Todo está ahí.

Descargar la lista de control

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RELACIÓN CON LOS CLIENTES

10 consejos para maximizar el impacto de sus campañas SMS

- PDF DISPONIBLE EN FRANCÉS, INGLÉS Y ESPAÑOL -

SMS SMS En esta guía, descubra por qué debe utilizar en marketing e identifique los puntos de contacto en los que puede optimizar sus campañas publicitarias.

SMSBonus 🎁 : ejemplos de mensajes .

Descargar la guía

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MARKETING

SMS 60 ejemplos de marketing

Aumente sus ventas

Para sus próximas campañas SMS, inspírese... ¡e innove! 60 ejemplos de marketing SMS son sólo algunas de las estrategias de marketing de alto rendimiento que tiene a su disposición.

Disponible en inglés, francés, español, italiano y alemán.

En este libro electrónico encontrará ejemplos de SMS para :

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07 enero 2025 - 4 min read

SMS Prepárese para las rebajas de 2025 con una campaña de marketing

autor romain didelot

Romain Didelot

sms saldos

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Introducción

SMS es una herramienta publicitaria formidable. Y cuando se trata de desarrollar una estrategia para anunciar ventas, simplemente no se puede ignorar. SMS es un tipo de mensaje con una tasa de apertura y un retorno de la inversión imbatibles, y ya ha conquistado a un gran número de marcas, tiendas y sitios de comercio electrónico. Descubra cómo puede aumentar usted también sus ventas en las rebajas de invierno de 2025, gracias al potencial del SMS marketing.

SMS Las ventajas de la venta for

SMS Como puede ver, es el medio ideal para una comunicación clara e impactante en el periodo previo a las rebajas. También puede ser unaforma de atraer a la gente a una tienda o a Internet antes del gran día para una venta privada. Es más cómodo para los consumidores y probablemente provoque una compra adicional. De hecho, las ventas privadas representan el 20% de las ventas totales durante los periodos promocionales.


Simule el retorno de su inversión en 3 clics

Otro consejo. Una campaña de marketing debe empezar antes que las ventas.

Para tener las máximas posibilidades de éxito, he aquí algunas formas de prepararse para este momento.

Prepararse para las rebajas de invierno de 2025

Las rebajas de invierno 2025 se celebrarán del miércoles 7 de enero al 7 de marzo de 2025, ambos inclusive. El periodo previo a estas rebajas le brinda la oportunidad de reforzar su vínculo con los clientes fieles y volver a captar a los inactivos. SMS Aproveche las semanas previas a las rebajas para restablecer la comunicación entre los consumidores y su tienda:

Ofrecer regalos

SMS Aproveche una campaña para ofrecer a sus clientes algo extra que les haga sentirse apreciados: acceso anticipado a productos disponibles, una invitación a un evento especial o un descuento en su compra.

Crear una emulación

Anime a sus clientes a promocionarle ofreciéndoles un regalo o un descuento por cada recomendación/creación de cuenta. Esto también le ayudará a aumentar su base de destinatarios.

No dudes en burlarte en tus redes sociales

¿Por qué no revelar a sus suscriptores las ventajas disponibles para sus socios? Esto puede crear una sana frustración que impulse a nuevos consumidores a inscribirse o acudir a su tienda/página web una vez que la oferta esté disponible para todos.

Envía tus deseos

Las rebajas de invierno son la continuación de las fiestas de fin de año. Compruebe la receptividad de sus campañas deseando Feliz Año Nuevo a sus grupos de contacto y agradeciéndoles su fidelidad.

SMS Ejemplos de para la venta

Ahorre tiempo y asegúrese de tener mensajes claros y contundentes antes del día D. Estos ejemplos pueden servirle de referencia y adaptarlos a su marca. SMS Obtenga una idea clara de la estructura, el tono y las llamadas a la acción que debe incluir en sus mensajes para maximizar su impacto en los destinatarios.

PARA SABER MÁS
Todos nuestros ejemplos de mensajes promocionales, ventas, ventas privadas, bienvenida, etc.

He aquí algunos ejemplos: 

[SenderID]



Sólo quedan X días para aprovechar el Y% de descuento en toda la tienda. Haga clic aquí [URL] para ver los artículos más vendidos y hacer su elección. STOP 36123

[SenderID]



¿Todavía no has aprovechado nuestras REBAJAS DE VERANO? ¡Última oportunidad! Aprovecha el X% de hoy.
Visita [URL] para aprovecharte! STOP 36123

"131 caracteres

"126 caracteres

[SenderID]




Compra hoy en [Empresa] y llévate un REGALO de hasta X€ con tu compra. Válido para todos los artículos en oferta durante las REBAJAS!!! ¡Usa[CÓDIGO] al pagar! STOP 36123

"189 caracteres

SMS 3 cifras clave para su estrategia de marketing

SMS 7 consejos para una campaña de ventas exitosa

SMS Con el inicio de las rebajas cada vez más cerca, es hora de ampliar suestrategia de comunicación. SMS Aquí tienes algunas cosas que puedes hacer para que tu súper sea eficaz. 

1. Lanzar campañas separadas, empezando por los consumidores fieles

SMSUn mensaje tiene 160 caracteres, así que tienes que ser especialmente pegadizo con el menor número de palabras posible. Empieza con un grupo de contactos, comprueba qué tipo de mensajes funcionan y repite la comunicación ganadora.

Las estadísticas de su primera campaña móvil le permitirán evaluar la participación, lo que le permitirá refinar su mensaje para campañas posteriores y maximizar las posibilidades de que los clientes acudan en masa a su tienda o sitio de comercio electrónico. No es necesario tener grandes segmentos: esta prueba funciona igual de bien para grandes minoristas que para tiendas independientes. 

2. Simplificar el acto de compra (Drive-to-web y Drive-to-store)

SMS Impresionado por la tasa de conversión de ? La delRCS ¡es 2 veces superior!

Utilice este nuevo canal de mensajería móvil para enviar un mensaje multimedia, destacando los productos más populares de su sitio web. Envía un carrusel de productos, adjunta botones que lleven directamente a una página de tu sitio y aprovecha las opciones de pago exprés in app para fomentar al máximo la acción de compra

¿Tiene una tienda física? Establezca reservas en línea utilizando nuestro editor de páginas de aterrizaje ¡y anúncielo por SMS! Es una forma estupenda de fomentar las compras y atraer clientes a su tienda. Ofrezca a sus clientes la posibilidad de reservar artículos disponibles, comprobar la disponibilidad de tallas o informarse con antelación de las ofertas especiales de las que podrían beneficiarse.

PARA SABER MÁS
El poder de una página web móvil para sus campañas de ventas
sms enriquecido

3. Personaliza tu SMS

Utilice sus datos para cultivar un sentimiento de privilegio entre sus clientes. Llámelos por su nombre de pila utilizando la opción de correo directo, ofrezca a los clientes más fieles ofertas exclusivas, una invitación a ventas privadas, con un código que les permita beneficiarse de ofertas especiales. Utilice los hábitos de compra para formar segmentos (sexo, talla, estilo de producto, etc.) y promocione gamas adaptadas a cada perfil.

4. Ofrezca a sus clientes ofertas exclusivas SMS

SMS Ofrezca descuentos y promociones exclusivas a través de sus clientes más fieles. Por ejemplo :

SMS"Consigue un 10% de descuento extra enseñando esto".

SMS " Exclusivo : Ahorra 10 euros al comprar este fin de semana a través de este enlace "

" Aprovecha un precio outlet reservado a nuestros clientes fieles con : [CÓDIGO] "

SMS Deben ser ofertas que su cliente no pueda encontrar en ningún otro sitio, estas exclusivas dan a la gente una razón para permanecer en su lista de contactos y también le permiten calcular el retorno de la inversión de sus campañas.

5. Informe a sus clientes sobre promociones imperdibles

Si planea una operación relámpago, informe a sus compradores potenciales antes de que los productos estén disponibles. De ese modo, pueden estar seguros de que estarán allí para comprar en el momento adecuado. ¿Algunos de sus productos más vendidos están a punto de salir a la venta? Estimule el deseo y juegue con la disponibilidad limitada, seguro que su comunicación permanecerá en la mente de su público objetivo una vez finalizadas las rebajas y aumentará sus ventas.  

También puede ofrecer un recordatorio cuando se acerquen las ventas privadas. Por ejemplo: "¡El próximo lunes se inaugura la venta privada en Mi Empresa! Haga clic aquí para recibir una notificación.

💡 Añade a cualquier cliente que haga clic en el enlace a un nuevo grupo de contactos y envíale un recordatorio ese mismo día.

6. Utilizar contenidos interactivos para despertar el interés y obtener información

En 2022, el 87% de la población francesa tendrá un smartphone (según las estadísticas de Statista). ¿Por qué no aprovechar esta oportunidad? Aproveche la excelente conversión que ofrecen los mensajes multimedia. SMS Saque partido de las imágenes, botones y otros carruseles en sus campañas RCS, o aproveche para realizar cuestionarios y encuestas.

Por ejemplo:

¿Qué le parece este producto? 👍, 👎, ❤️

"¿Qué oferta le gustaría que se agotara en un futuro próximo: A, B o C?

Le está pidiendo a su cliente que participe de una manera divertida y lúdica, por lo que es más probable que obtenga información y datos valiosos al tiempo que crea deseo en sus clientes potenciales.

También puede ofrecer un recordatorio cuando se acerquen las ventas privadas. Por ejemplo: "¡El próximo lunes se inaugura la venta privada en Mi Empresa! Haga clic aquí para recibir una notificación.

💡 Añade a cualquier cliente que haga clic en el enlace a un nuevo grupo de contactos y envíale un recordatorio ese mismo día.

7. SMS Envíe sus correos masivos en el momento adecuado

SMSPuede depender de su sector, pero en general, a primera hora de la mañana o a mediodía suelen ser buenos momentos para las campañas de m arketing. Es más probable que su cliente esté disponible y podrá captar su atención. El producto que se ofrece también es un factor que puede influir en la hora de envío. ¿Su tienda vende productos de alimentación? Un mensaje antes del mediodía puede dar en el clavo.

ℹ️ No olvide respetar los plazos de entrega reglamentarios (de 8.00 a 20.00 horas, de lunes a sábado, salvo festivos).

Ahora tienes todas las claves para que la mensajería móvil sea tu baza número uno para las próximas ventas. ¿Estás preparado? Ahora te toca a ti.

PARA SABER MÁS
SMS Descubra las 10 claves para diseñar campañas eficaces y rentables
10 mejores prácticas para realizar una campaña de SMS

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2025 CALENDARIO DEMARKETING No se pierda lo más destacado

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En nuestro calendario de marketing de 2025 encontrará todos los acontecimientos clave y los hitos comerciales que no puede perderse.

De un vistazo, podrá anticiparse a los principales acontecimientos y tendencias de marketing que marcarán el año. SMS Planificar, organizar y gestionar sus campañas 2025 será tan fácil como hacer 1-2-3.

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