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Piattaforme di prenotazione e comunicazione VTC 2.0
Secondo lei, cosa hanno in comune Uber, Kapten (ex-Chauffeur Privé), Lime e City-Scoot? Sì, fanno tutti parte dell'universo dei trasporti, le nuove soluzioni Mobility As A Service. Infatti, non esistevano dieci anni fa. Infine, sono noti a tutti (o almeno a chiunque sia stato fuori almeno 24 ore fa).
Il loro più grande punto comune per noi smsmodians è che sono intelligenti, molto intelligenti. Visto che siamo gentili, vi spiegheremo il motivo per il come di seguito.
Gli SMS, uno strumento essenziale per le applicazioni di trasporto
Il trasporto è spesso un bisogno urgente.
Necessità di arrivare all'aeroporto con il primo Uber disponibile, necessità di arrivare in tempo a una riunione con un Lime che trovi per strada, ma anche necessità di mettersi in mostra a Roma su un bello scooter prenotato tramite Cityscoot (sì, è una necessità urgente...)
Abbiamo messo in scena, ora, immaginate voi stessi in uno degli scenari sopra menzionati e capirete perché queste 4 aziende sono così intelligenti.
Avete appena prenotato un trasporto su un'applicazione di cui i vostri amici parlano da giorni. Impaziente, aspetta una conferma per respirare. Il tuo telefono vibra. Immediatamente, senza doverlo sbloccare, si legge chiaramente da un certo KAPTEN "La sua prenotazione è confermata, il suo autista arriverà alle 15.07".
In 30 secondi, siete rassicurati, informati e pronti a partire. L'immediatezza e la prossimità sono due concetti su cui queste applicazioni di trasporto hanno fatto affidamento, e noi ovviamente siamo d'accordo con loro.
Per ogni applicazione il suo SMS
Oltre a confermare una prenotazione, l'SMS è uno strumento che può essere perfettamente combinato con altre esigenze. Per esempio, Lime, che ha rivoluzionato il trasporto con le sue migliaia di scooter a disposizione, ne ha fatto buon uso.
L'applicazione ha trovato il modo migliore per autenticare i suoi utenti senza che questi debbano compilare un lungo modulo o cliccare su un link nella loro casella di posta (che contiene già 4.534 mail non lette) e questo modo consiste in 3 piccole lettere: l'OTP.
L'SMS OTP (One-Time-Password) è un messaggio contenente un codice monouso che permette agli utenti di un servizio di identificarsi. Per le applicazioni, è il modo numero uno di registrare gli utenti e garantisce che sono veramente loro dietro la registrazione. Nel mondo dei trasporti, è un tipo di SMS che si trova frequentemente per la sua comodità e immediatezza.
Inoltre, su smsmode, tutte le trasmissioni OTP sono collocate sul canale ultra-prioritario, perché sappiamo che un utente che aspetta un codice per eseguire un'azione è una cosa negativa per l'utente. Scegliendo smsmode potete essere certi che il vostro codice arriverà entro 2 secondi.
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