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Introducción
Desde hace algunos años, el sector de la mensajería móvil se enfrenta a un reto importante, planteado por el aumento de los falsos DLR o falsos acuses de recibo. SMS Estas prácticas, a menudo utilizadas con fines de optimización financiera (reduciendo el número real de mensajes enviados, por ejemplo), son especialmente difíciles de detectar y a veces casi imposibles de erradicar.
SMS SMS Un ejemplo típico: de una campaña de 10.000.000 , sólo se envían realmente 9.900.000, el resto se marca como recibido con la ayuda de DLR falsos, sin haberse enviado nunca. Esta manipulación reduce el precio de compra.
Estos falsos acuses de recibo proceden de dos fuentes:
- operadores de redes móviles,
- SMSagregadores .
smsmodeEn © hacemos todo lo posible para ofrecer a nuestros clientes un servicio fiable y seguro. Descubra nuestras soluciones SMS aplicadas por nuestros equipos de profesionales para mitigar eficazmente este riesgo.
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¿Qué es una falsificación DLR?
Fake por falso, DLR por DeLivery Receipt. SMS Un falso DLR es un falso recibo de entrega que afirma que tu ha sido entregado, cuando en realidad el operador o agregador ha rechazado el mensaje. SMS En otras palabras, es un engaño sobre el estado de entrega de sus mensajes. SMS Esta técnica puede utilizarse como parte de una campaña de marketing para ofrecer un precio más bajo que la ruta 100% directa...
SMSPara el remitente, el recibo de entrega es una fuente vital de información sobre el estado del envío. Por lo tanto, es crucial para nosotros garantizar la fiabilidad de nuestras rutas con el fin de ofrecerle el servicio más eficaz y la información más transparente posible sobre el estado de sus SMS.
¿Cuál es el origen de este riesgo?
Algunos operadores o agregadores sin escrúpulos, atraídos por el señuelo del beneficio y la idea de rentabilizar al 100% una parte de su envío, no dudan en generar falsos DLR . Fáciles de crear, los DLR falsos representan un negocio muy lucrativo para estos actores.
¿Cómo se genera el DLR falso?
SMSEnviar o recibir un mensaje parece un juego de niños. Sin embargo, antes de llegar a su destino, el mensaje pasa por una serie de intermediarios. SMS La calidad de cada ruta depende de varios factores.
SMS Casi todos los mensajes generan dos DLR : un recibo de entrega y un informe de entrega. El recibo de entrega indica si el mensaje enviado ha sido aceptado o rechazado. El informe de entrega indica si el mensaje se ha enviado o si ha fallado y los motivos del fallo.
SMS Estas actualizaciones de estado de sonvitales, especialmente cuando se envían grandes campañas. SMS El DLR también proporciona información inestimable sobre la ruta seguida por sus , la hora de entrega (timestamp), si están en cola y si aún no han llegado.
¿Qué impacto tienen estos falsos DLR en nuestro negocio?
¿Para tí?
Los DLR falsos pueden perturbar su tráfico. SMS Estos acuses de recibo ficticios socavan gravemente el rendimiento real de sus campañas. Es imposiblecalibrar la calidad y eficacia de sus envíos sin ellos. SMS Las empresas que utilizan servicios de marketing pueden recibir acuses de recibo falsos para inflar artificialmente sus índices de entrega y éxito, distorsionando así los informes de rendimiento.
El resultado es una pérdida de confianza por parte de las empresas en su proveedor de servicios de mensajería móvil, así como pérdidas financieras debidas a informes de rendimiento falsos y costes adicionales para verificar la autenticidad de los acuses de recibo, y presión sobre los precios de venta oficiales de las rutas A2P.
SMS ¿Para nosotros, como proveedores de soluciones?
Simplemente pierde la confianza en nuestros servicios SMS ¡! Esto es impensable para una empresa que quiere construir una relación con sus clientes basada en la fiabilidad. Por eso nos tomamos estas cuestiones muy en serio y queremos tranquilizarle sobre la calidad de las soluciones que ofrecemos.
Las soluciones propuestas por smsmode© para combatir el falso DLR
SMS Nuestro equipo de profesionales ha puesto en marcha una solución para comprobar el rendimiento de los envíos a todo el mundo. El objetivo es utilizar herramientas de seguimiento para medir y evaluar la calidad de nuestros envíos franceses e internacionales.
Configuración :
- Un panel de seguimiento estadístico detallado, con tasas de entrega, plazos de entrega, por operador, país, etc.
- Desde un número de teléfono local en los países conectados a nuestro sistema para medir el rendimiento real y las características técnicas de los envíos.
- Desde un sistema de monitorización de carreteras con balanceo automático en carreteras de respaldo en caso de detección de una disminución de rendimiento basada en Big Data.
- Trabajar en estrecha colaboración con los operadores de telecomunicaciones para garantizar la autenticidad de los acuses de recibo y minimizar el riesgo de fraude.
Conclusión:
Los recibos de entrega falsos representan un reto importante en el ámbito de la mensajería móvil, ya que afectan a la fiabilidad e integridad de las comunicaciones. La vigilancia, la colaboración con proveedores fiables y la aplicación de controles rigurosos son esenciales para contrarrestar esta amenaza.
¿Le interesan nuestros servicios? SMS SMS Nuestros equipos comercial y técnico están a su disposición para responder a todas sus preguntas sobre nuestras soluciones y asesorarle en la puesta en marcha de una campaña .
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