Las características
de nuestros servicios de envío de SMS

Un conjunto de hojas prácticas para descubrir y dominar todas las características de crear y optimizar tus campañas de SMS.

Reconocimientos de recibo y entrega de campañas de SMS

Tu campaña de SMS ha sido enviada. Pero, ¿es exitoso?
Con el fin de analizar el impacto de sus correos SMS, usted tiene acceso a su espacio de cliente al Estado de cada SMS que le permite garantizar la capacidad de entrega de sus mensajes.

 

A continuación encontrará los principales estatutos de SMS en los que se describe el estado del mensaje.

Lista y descripción de los principales estatutos del SMS enviado
ESTATUTOS GENERALES
Enviado
Siente
No es aplicable.
No es aplicable.
En curso
En progreso
SMS que se procesa.
SMS que se procesa.
Recibido
Recibido
Confirmado por el operador como recibo en el terminal del receptor (teléfono).
Confirmado por el operador como recibido en el terminal (teléfono) del destinatario.
Operador emitido
Entregado al operador
Estado temporal. El operador ha reconocido el número del destinatario, pero el mensaje aún no se ha entregado.
Estado temporal. El operador ha reconocido el número del destinatario, pero el mensaje aún no se ha entregado.
Parcialmente recibidos
Parcialmente recibidos
Para un envío agrupado, el envío se realizó y contiene varios tipos de informes (por ejemplo, "recibo" y "error de ausencia permanente").
Para un envío masivo, el envío se realizó y contiene varios tipos de informes (por ejemplo, "recibido" y "error de ausencia permanente").
No enviado-crédito insuficiente
No enviado – crédito insuficiente
No se hace debido a un crédito insuficiente.
SMS no se envía debido a un crédito insuficiente.
Indefinido
Indefinido
El estado no se pudo establecer por smsmode©.
El estado de SMS no se pudo especialimentar por smsmode©.
ERRORES TEMPORALES
Operador de error temporal
Operador de error temporal
Mensaje no emitido debido a la falta de disponibilidad del operador durante 24h después del envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
SMS no se entrega debido a la falta de disponibilidad del operador durante las 24 horas después del envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Ausencia de error temporal
Ausencia de error temporal
Mensaje no emitido debido al número no accesible por el operador durante 24h después del envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
SMS no se emite debido a un número que no puede ser alcanzado por el operador durante las 24 horas después del envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Error temporal del teléfono
Teléfono de error temporal
Confirmado por el operador como recibo en el terminal del receptor (teléfono).
SMS no se entrega debido a terminal (teléfono) no accesible dentro de las 24 horas de envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Portabilidad de errores temporales
Portabilidad de errores temporales
Número que está siendo portado. Debería funcionar dentro de las próximas 24 horas.
Número que se va a portar. Debería funcionar en 24 horas.
ERRORES PERMANENTES
Error de ausencia indefinida
Ausencia de error permanente
Mensaje no emitido debido al número no reconocido por los operadores. Este número puede considerarse incorrecto y eliminarse de la libreta de direcciones.
Mensaje no emitido debido al número no reconocido por los operadores. Este número puede considerarse incorrecto y eliminarse de la libreta de direcciones.
Error permanente del teléfono
Teléfono de error permanente
Mensaje no emitido debido al número no asignado. Este número puede considerarse incorrecto y eliminarse de la libreta de direcciones.
Mensaje no emitido debido al número no asignado. Este número puede considerarse incorrecto y eliminarse de la libreta de direcciones.
Error de portabilidad permanente
Portabilidad de errores permanentes
Confirmado por el operador como recibo en el terminal del receptor (teléfono).
Número transferido a un operador desconocido.
OTROS ERRORES
Error interno
Error interno
Problema de envío vinculado a un mal funcionamiento de la plataforma smsmode©.
Emisión de envío vinculado a un mal funcionamiento de la plataforma smsmode©.
Error de enrutamiento
Error no enrutable
Número de destinatario en formato no reconocido o destino no administrado.
Número de destinatario en formato no reconocido o destino no administrado.
Error de recepción
Error de recepción
Mensaje no entregado por causa indeterminada. Este número no se puede considerar incorrecto y no se debe quitar de la libreta de direcciones.
Mensaje no emitido por causa indeterminada. Este número no se puede considerar incorrecto y no se debe quitar de la libreta de direcciones.
Otro error
Error otro
Problema de envío indefinido vinculado a un mal funcionamiento del nivel del operador.
Problema de envío indefinido relacionado con el mal funcionamiento del operador.
Número en la lista negra
Número de la lista negra
El SMS no se ha enviado porque está en la lista negra (el destinatario ya no desea recibir SMS de usted).
SMS no se envía porque el número no desea recibir SMS de usted.