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Focus on
Funciones para el envío de SMS

Un conjunto de guías prácticas para descubrir y dominar todas las características relacionadas con la creación y optimización de tus campañas de SMS.

Reconocimientos de recibo y entrega de campañas de SMS

Su campaña de SMS ha sido enviada. ¿Pero tuvo éxito?
Para analizar el impacto de sus mensajes SMS, tiene acceso al estado de cada SMS en su área de clientes, lo que le permite comprobar la entregabilidad de sus mensajes.

 

A continuación encontrará los principales estatutos de SMS en los que se describe el estado del mensaje.

Lista y descripción de los principales estatutos del SMS enviado
ESTATUTOS GENERALES
Enviado
Enviado
No se aplica.
No se aplica.
En curso
En curso
SMS que se está procesando.
SMS que se está procesando.
Recibido
Recibido
Confirmado por el operador como recibido en el terminal (teléfono) del destinatario.
Confirmado por el operador como recibido en el terminal (teléfono) del destinatario.
Entregado al operador
Entregado al operador
Estatus temporal. El número del destinatario ha sido reconocido por el operador pero el mensaje aún no ha sido entregado.
Estatus temporal. El número del destinatario ha sido reconocido por la operadora pero el mensaje aún no ha sido entregado.
Recibido parcialmente
Recibido parcialmente
Para un envío masivo, el envío se realizó y contiene varios tipos de informes (por ejemplo, "Recibido" y "Error de ausencia permanente").
Para un envío masivo, el envío se realizó y contiene varios tipos de informes (por ejemplo, "Recibido" y "Error de ausencia permanente").
No enviado - Crédito insuficiente
No enviado - Crédito insuficiente
No se ha enviado por falta de crédito.
El SMS no se envía por falta de crédito.
No se ha definido
No se ha definido
El estado no pudo ser especificado por smsmode.
El estado del SMS no pudo ser especificado por smsmode.
ERRORES TEMPORALES
Operador de error temporal
Operador de error temporal
Mensaje no entregado por indisponibilidad del operador durante las 24 horas siguientes al envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
El SMS no se entrega debido a la falta de disponibilidad del operador durante las 24 horas posteriores al envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Error temporal Ausencia
Error temporal Ausencia
Mensaje no entregado porque el operador no puede contactar con el número en las 24 horas siguientes al envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
El SMS no se emite debido a un número que no puede ser localizado por el operador durante las 24 horas posteriores al envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Error temporal Teléfono
Error temporal Teléfono
Mensaje confirmado por el operador como recibido en el terminal (teléfono) del destinatario. Número válido, pero no localizable.
SMS no entregado debido a que el terminal (teléfono) no está localizable en las 24 horas siguientes al envío. Este número debe considerarse válido y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Portabilidad temporal de errores
Portabilidad temporal de errores
Número que se está portando. Debería funcionar en las próximas 24 horas.
Número que se está portando. Debería funcionar en 24 horas.
ERRORES PERMANENTES
Ausencia permanente de errores
Ausencia permanente de errores
Mensaje no entregado debido a un número no reconocido por los operadores. Este número puede ser considerado incorrecto y eliminado de la libreta de direcciones.
Mensaje no emitido debido a que el número no es reconocido por los operadores. Este número puede considerarse incorrecto y eliminarse de la libreta de direcciones.
Teléfono de error permanente
Teléfono de error permanente
Mensaje no entregado por número no asignado. Este número puede ser considerado incorrecto y eliminado de la libreta de direcciones.
Mensaje no emitido por número no asignado. Este número puede considerarse incorrecto y eliminarse de la libreta de direcciones.
Portabilidad permanente de errores
Portabilidad permanente de errores
Número portado a un operador desconocido.
Número portado a un operador desconocido.
OTROS ERRORES
Error interno
Error interno
Problema de envío relacionado con un mal funcionamiento de la plataforma smsmode.
Problema de envío relacionado con un mal funcionamiento de la plataforma smsmode.
Error de ruta
Error no enrutable
Número de destinatario en formato no reconocido o destino no gestionado.
Número de destinatario en formato no reconocido o destino no gestionado.
Error de recepción
Error de recepción
Mensaje no entregado por razón indeterminada. Este número no puede considerarse incorrecto y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Mensaje no emitido por causa indeterminada. Este número no puede considerarse incorrecto y no debe eliminarse de la libreta de direcciones.
Error de otro tipo
Error de otro tipo
Problema de envío indefinido relacionado con el mal funcionamiento del operador.
Problema de envío indefinido relacionado con el mal funcionamiento del operador.
Número de la lista negra
Número de la lista negra
El SMS no se ha enviado porque está en la lista negra (el destinatario no desea recibir más SMS suyos).
Los SMS no se envían porque el número no quiere recibir SMS de usted.