- Marionnaud
Una estrategia móvil europea ganadora
Marionnaud revoluciona la relación con sus clientes con una estrategia móvil de alto rendimiento, gestionada en 7 países gracias a smsmode©. Descubra cómo esta colaboración histórica está transformando las campañas de marketing y atrayendo a los clientes en todo momento.

Resumen
¿Quién es Marionnaud?
Marionnaud es una marca líder en el sector de la perfumería y el cuidado de la piel. Ofrece una amplia gama de productos de belleza selectiva a través de una red de cientos de tiendas y un activo servicio de comercio electrónico en varios países europeos.
Una colaboración histórica
Marionnaud y smsmode© trabajan juntos desde hace casi 10 años para poner en marcha una estrategia móvil centralizada y escalable. Esta asociación ha permitido a Marionnaud reforzar sus campañas de marketing, garantizando al mismo tiempo una gestión fluida y eficaz de sus comunicaciones a través de la red móvil. Canal SMS.
Despliegue internacional
Asociación con smsmode© ha permitido a Marionnaud gestionar sus campañas en varias Unidades de Negocio de toda Europa, entre ellas :
- Francia
- Italia
- Suiza
- Rumanía
- República Checa
- Hungría
- Eslovaquia
Integración técnica de SMPP, el complemento de Adobe Campaign
La conexión directa entre Adobe Campaign y smsmode© a través del protocolo SMPP ha permitido optimizar los envíos de SMS. a través del protocolo SMPP ha permitido optimizar los envíos de SMS. Estos se integran en los flujos de trabajo de marketing para una ejecución fluida, con un alto rendimiento garantizado por el SLA. Además, todos los datos se alojan en Francia en un centro de datos de nivel 4, para garantizar el cumplimiento del RGPD y una seguridad óptima.
Ampliación de WhatsApp Business
smsmode © también ofrece acceso a API de WhatsApp BusinessEsto permitirá a Marionnaud diversificar sus canales de comunicación. Los formatos mediáticos y las interacciones conversacionales están enriqueciendo nuevos recorridos de los clientes que responden a las expectativas actuales de los consumidores. Marionnaud pudo crear su "chat de belleza" en WhatsApp, muy eficaz. Una conversación entre los clientes y la tienda para beneficiarse de los consejos de los expertos.
IR MÁS ADELANTE
Documentación de la API de WhatsApp
Nuestra documentación le ayudará a descubrir las posibilidades y características específicas de este canal.

Una estrategia móvil centrada en el compromiso y la fidelidad
El principal objetivo de esta colaboración es el compromiso y la fidelización de los clientes. Al industrializar los envíos en 7 países e integrar las campañas en el ecosistema de Adobe Campaign, Marionnaud ha reforzado su capacidad para ofrecer comunicaciones personalizadas y relevantes, cumpliendo al mismo tiempo las normas de conformidad del RGPD.
Marionnaud X smsmode© Principales ventajas
- Industrialización de envíos a 7 países
- Integración perfecta en el ecosistema de Adobe
- Asistencia técnica y cumplimiento del RGPD
- Apertura a nuevos canales como WhatsApp
Descubra cómo smsmode© puede apoyar su estrategia móvil para optimizar sus campañas de marketing e impulsar el compromiso de los clientes.











