SMSla herramienta de comunicación más eco-responsable
Romain Didelot
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Introducción
¿Quiere interactuar sin contaminar? No sólo el contenido de un mensaje puede demostrar tu compromiso con el medio ambiente: ¡la elección del canal también puede marcar la diferencia! SMS Descubre por qué es el medio ecológico por excelencia y cómo se comporta frente al correo electrónico, las redes sociales y los folletos de papel.
La huella del marketing: un reto para todos
La cuestión de nuestro impacto en el planeta es cada vez más importante. Y aunque es fácil imaginar la contaminación causada por nuestros desplazamientos o nuestros residuos, no lo es tanto cuantificar las emisiones de CO2 emitidos por nuestros hábitos digitales. Sin embargo, la tecnología digital fue responsable del 3,6% de las emisiones mundiales deCO2 en 2023 y podría alcanzar el 6,7% en 2040, según la ADEME.(1) y Arcep(2). A modo de comparación, esto representa el doble del tráfico aéreo generado por la aviación. A la luz de estas cifras, cabe cuestionarse cada una de nuestras acciones, y el consumo energético del marketing digital no es una excepción.
Así que cuando se trata de planificar una campaña de marketingsurgen preguntas: "¿Mi campaña contamina?
SMS"¿Cuál es el coste energético de los , correos electrónicos y WhatsApp que envío?
"¿Qué medios debemos utilizar para reducir nuestra huella de carbono?
SMS Muchas personas han estudiado estas cuestiones, y las respuestas son unánimes: de todos los medios de comunicación existentes, ¡es el que menosCO2 produce!
¿Por qué las bolsas digitales emiten CO2?
La contaminación digital procede principalmente del uso del flujo de datos de Internet. Intercambios de información almacenados en servidores de centros de datos, que luego son consultados por smartphones, PC o tabletas. En cada etapa de este proceso se consume energía, se emiteCO2 y se empeora el balance.
SMSCon , hay menos intermediarios y menos datos. Utiliza las frecuencias y la red de la telefonía tradicional, por lo que el trayecto es más directo entre el emisor y el destinatario. Por tanto, el consumo se reduce casi a la energía necesaria para alimentar los aparatos. Otra ventaja medioambiental es que el mensaje corto se recibe en un teléfono móvil y no en un ordenador, lo que repercute en los recursos necesarios para alimentar el aparato y en el coste energético de la operación.
SMScorreo electrónico, mensajería instantánea, llamadas, videoconferencias, folletos... una comparación de las emisiones deCO2 por medios de comunicación
La mayoría de estos cálculos de la huella de carbono de las notificaciones móviles se los debemos a Mike Berners-Lee, investigador de la Universidad de Lancaster y autor del libro "How bad are bananas? The carbon footprint of everything" (también es hermano de uno de los inventores de la Web, Tim Berners-Lee).
Según la información que ha recabado, el correo electrónico es el medio más contaminante.
Las emisiones de gases de un correo electrónico varían según su contenido: de 0,3 g deCO2 para el spam a 4 g para un correo electrónico estándar y hasta 50 g deCO2 cuando contiene una foto o un gran archivo adjunto. Además, estas cifras fueron calculadas por Berners-Lee hace diez años. Charlotte Freitag, una de las expertas de la empresa fundada por Berners-Lee (Small World Consulting), cree que el impacto del envío de correos electrónicos ha aumentado sin duda desde entonces, porque su contenido ha evolucionado. Su número también se ha disparado: cada día se envían 347.300 millones de notificaciones electrónicas en todo el mundo y... el 80% de ellas nunca se abren.
Se calcula que un tuit tiene una huella deCO2 de 0,2 g ( Twitter nunca ha confirmado ni desmentido esta cifra), mientras que enviar una notificación a través de una aplicación de mensajería como WhatsApp o Facebook Messenger se estima que es apenas menos contaminante que enviar un correo electrónico. De nuevo, esto depende del contenido que se envíe: los GIF, los emojis y las imágenes tienen una huella mayor que el texto plano.
Enviar mensajes de texto es, con diferencia, la alternativa más respetuosa con el medio ambiente, ya que cada mensaje genera sólo 0,014 g deCO2. Otros, como Frédéric Bordage, de GreenIt.fr, estiman incluso que los mensajes de texto emiten 0,00215g deCO2 (cálculo basado en información facilitada por Vodafone). Incluso si ampliamos el cálculo de la huella de carbono de los mensajes de texto al Alcance 3 (que designa el perímetro más amplio dentro del cual se estudian las emisiones de gases de efecto invernadero. SMS Emisiones de la empresa que presta el servicio de envío, vida laboral de sus empleados, fabricación de teléfonos, etc.), sigue siendoel canal de comercialización con menor huella (0,19g de emisiones deCO2) .
SMSLas emisiones de gases asociadas a una llamada de un minuto por teléfono móvil son ligeramente superiores a las de enviar un correo electrónico a, pero las de las videollamadas por internet son astronómicas. Un estudio de 2012 de la Universidad de Nueva Gales del Sur (Sídney) calculó que una reunión por videoconferencia de 5 horas entre participantes de distintos países producía entre 4 kg y 215 kg deCO2.
¿Y qué pasa con la publicidad impresa?
Mike Berners-Lee calcula que un anuncio enviado por correo postal provoca sesenta veces más emisiones deCO2 que un correo electrónico, es decir, 240 g por destinatario. Sin embargo, aunque este cálculo tiene ciertamente sentido sobre una base unitaria, no se tienen en cuenta muchos parámetros, como el hecho de que el papel puede reciclarse (lo que ocurre con el papel utilizado en la publicidad directa en más del 60% de los casos).
Además, los árboles que se salvan reciclando papel compensan parte de las emisiones al absorber dióxido de carbono.
Otras cifras
2 búsquedas en Google liberan 14 gramos deCO2 a la atmósfera, es decir, tanto como calentar una taza de té (cálculo del físico Alex Wissner-Gross (Harvard), que no tiene en cuenta la degradación del medio ambiente ni la energía gastada por los servidores).
65 correos electrónicos emiten tanto como un kilómetro en coche.
Las emisiones deCO2 vinculadas al spam en un año equivalen a las de 3 millones de coches quemando 7.500 millones de litros de gasolina (informe de McAfee "La huella de carbono del spam").
Cada año se emiten 17 millones de toneladas deCO2 por el envío y filtrado de spam (el 80% de todos los correos electrónicos en circulación).
¿Cómo se calcula el impacto del carbono?
Sólo se puede mejorar lo que se puede medir. Y así, smsmode© ha optado por trabajar con un experto del sector para medir su impacto en el carbono.
En primer lugar, hay que definir los ámbitos, es decir, definir el alcance de las actividades en cuestión.
- El alcance 1 abarca las emisiones directas de gases de efecto invernadero producidas por la empresa: la combustión de combustibles fósiles para calentar sus instalaciones, las emisiones de los vehículos de la empresa, etc.
- El Alcance 2 incluye las emisiones indirectas relacionadas con la energía, que se crean durante el proceso de producción del producto. Esto representa la huella de carbono energética.
- El alcance 3 cubre todas las emisiones indirectas de la empresa. En general, la mayoría de las emisiones producidas por la empresa se incluyen en este alcance: compra de bienes, servicios, etc.
Estos ámbitos se desglosan a su vez en 22 subcategorías.
¿De dónde procede la información analizada?
Los datos necesarios para este cálculo proceden, entre otras cosas, del Fichero de Asientos Contables, de un Cuestionario enviado a los empleados para conocer un poco mejor sus modos de desplazamiento al trabajo, sus hábitos alimentarios in situ, etc.
A continuación, se realiza una evaluación comparativa por categorías, comparando cada uno de los residuos de la empresa con las empresas de su sector. El objetivo es clasificar a su empresa en relación con las empresas que ya han sido clasificadas.
Nos encantó descubrir que nuestra empresa tenía la menor intensidad de carbono del sector en todas las categorías: locales, restauración, alojamiento, servicios digitales y adquiridos...
SMS Haga de su empresa un activo "eco-responsable
El impacto de sus actividades de comunicación puede ser motivo de preocupación. Afortunadamente, es posible optar por soluciones ecorresponsables que beneficiarán a su empresa de muchas maneras. Si desea iniciar intercambios más ecológicos, aquí tiene 7 buenas razones para optar por los mensajes cortos.
Un canal muy recomendado por ADEME.
SMS De hecho, la agencia de medio ambiente recomienda superar la lógica del "todo papel" y distribuir sus ofertas promocionales de forma más ecológica.
Una acción virtuosa de "ganancia rápida".
Empiece por el principio, con acciones concretas que puedan ponerse en marcha rápidamente. La página SMS marketing es tan fácil, o más, de poner en marcha que la mayoría de los demás canales de intercambio: está al alcance de todos y esa es una buena razón para dar el paso.
Un (primer) paso ecológico con efectos de largo alcance.
Al optar por envíos de SMSsu compromiso con el planeta se hace real. SMS Por cada 100.000 envíos, puede reducir su huella de carbono en casi 5 toneladas. SMS En pocas palabras, ¡pasar de una campaña de correo electrónico a una de envíos supone ahorrar el equivalente a 26.000 km en coche!
No se compromete la eficiencia y el rendimiento.
SMStiene una tasa de apertura del 95% en los 3 minutos siguientes a su recepción, es una forma muy personal de llegar a sus clientes y es la herramienta perfecta para transmitir la información que desea compartir con ellos.
Mejora de la imagen de marca gracias a su enfoque ecorresponsable
Con unos clientes y clientes potenciales cada vez más exigentes en cuanto a su compromiso con el desarrollo sostenible, ¡lance su estrategia digital anticontaminación! Promoviendo las iniciativas medioambientales que ha adoptado, estará más en sintonía con los problemas mundiales actuales y se diferenciará de sus competidores.
Medios responsables que no necesariamente cuestan más.
Es cierto que una campaña por correo electrónico cuesta menos de enviar. Pero si comparamos el coste por notificación realmente abierta y por persona alcanzada, la diferencia se reduce considerablemente. De hecho, si sólo se abre el 20% de los mensajes enviados (frente al 95% de los mensajes de texto), el coste de una campaña por correo electrónico casi se quintuplica. Además, el ROI de SMS es imbatible.
La comunicación en el centro del enfoque de la RSE (Responsabilidad Social de las Empresas)
El ecodiseño y la elección de los soportes de información para limitar su impacto en el medio ambiente figuran entre los 3 pilares del enfoque de la RSE para las profesiones del marketing definido por la ADEME.
Descarbonice su correo con smsmode©
Gracias a smsmode© y su socio ecotreeHaga que su huella de carbono de marketing sea ecológica
Por cada abono contratado, smsmode© ¡plantar entre 1 y 50 árboles en el Forêt de Berné! (Un árbol absorbe entre 10 y 40 kg de CO2 al año)
Eso es más que suficiente para compensar tu consumo de mensajería móvil 😉.
Conclusión:
En smsmode©Estamos convencidos de que los intercambios del mañana pasarán por elegir herramientas respetuosas con el medio ambiente. Se trata de una tendencia fundamental que las empresas deberán tener en cuenta en los próximos años. Con sus 160 caracteres, la mensajería móvil sigue siendo la forma más segura de reducir la huella digital de su empresa, demostrar su compromiso ecológico y... ¡hacer que la interacción digital rime con ecología!
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