Le blog smsmode

sms alerte urgence communication cpaas start up smsmode

Le SMS d’alerte, outil indispensable en cas de crise

Le gouvernement a, depuis la semaine dernière pris des mesures inédites afin d’endiguer la progression du COVID 19. Les entreprises doivent de ce fait adapter leur communication aux circonstances. Pour ce faire, le SMS d’alerte semble être l’outil idéal, on vous explique pourquoi !

Les caractéristiques du SMS d’alerte

 

Le SMS d’alerte a pour objectif de diffuser et notifier vos destinataires d’une information urgente, en temps réel et éventuellement de manière automatique. Accessible en toutes circonstances, le message diffusé par SMS sur les téléphones mobiles se révèle être un outil essentiel lors des périodes d’urgence :

« Alerte covid 19 Le Président de la République a annoncé des règles strictes que vous devez impérativement respecter pour lutter contre la propagation du virus et sauver des vies. Les sorties sont autorisées avec attestation et uniquement pour votre travail, si vous ne pouvez pas télétravailler, votre santé ou vos courses essentielles. Toutes les informations sur www.gouvernement.fr »

Solution simple, économique et extrêmement efficace, le SMS permet en effet de communiquer sur le téléphone mobile de vos destinataires de manière rapide, instantanée, fiable et efficace et ainsi informer et transmettre des alertes sans délai en situation de crise, d’urgence, etc. Que ce soit pour informer une seule personne ou une base de contacts étendue, le SMS alerte demeure l’outil le plus performant, que ce soit d’un point de vue de l’instantanéité de l’envoi et de la réception du message, ou de son taux de lecture. N’attendez plus, mettez en place votre système d’alerte par SMS qui peut s’adapter à chacune de vos problématiques métier…

Cas d’usage du SMS d’alerte

 

  • Informations en interne à vos salariés :

« COVID-19 A tous les salariés de smsmode, nous vous informons de la mise en place du télétravail à partir de demain, mardi 16 mars. Merci de rester chez vous jusqu’à la prochaine information »

  • Fermeture de bâtiment

« TRAVAUX – Nous vous informons que le bâtiment principal du Pôle Média Belle de Mai est fermé à ce jour, ce, jusqu’à nouvel ordre. Nous laissons la possibilité aux personnes n’ayant pas rassemblé leurs affaires de venir les récupérer en se présentant au hall d’accueil ces prochaines 24h.  »

  • Notifications à vos clients / patients

« REPORT – Marie Perrin, votre consultation avec Maître Martin du 20/03 a dû être annulé en raison des dernières mesures prises par le gouvernement. Ce dernier vous propose un report de ce dernier ou bien un format en visio »

  • L’annulation/report d’un événement

« COVID-19 Chers clients, le concert de l’orchestre philarmonique prévu le 20/03 est annulé. Merci de vous rendre sur notre site internet afin de bénéficier des remboursements »

smsmode vous accompagne dans la mise en place de votre communication d’urgence
  • une plateforme SaaS d’envoi de SMS accessible depuis internet dotée de toutes les fonctionnalités professionnelles pour la réalisation en toute autonomie d’envoi immédiat de SMS : gestion de carnets d’adresses, enregistrement de modèles de messages, comptes-rendus de réception, consultation et gestion des réponses reçues, paiement en ligne, déclenchement d’actions prédéfinies, etc.
    EN SAVOIR + SUR LES PRODUITS SMS DISPONIBLES
  • l’envoi de SMS vocaux qui permet de bénéficier d’une alerte plus efficace grâce à la sonnerie du mobile qui est plus persistante lors de la réception du message vocal que lors de celle d’un SMS classique. Tout comme le SMS textuel, vous bénéficiez d’un compte-rendu d’écoute de chaque SMS vocal.
    EN SAVOIR + SUR LE SMS VOIX
  • le service réception qui permet, grâce à la location d’un numéro de téléphone mobile virtuel (NVM), de mettre en place un service d’inscription au système gratuit d’alerte via une inscription SMS. Il permet également de recevoir des réponses de la part de vos destinataires et de mettre en place des scénarios bi-directionnels avancés de communication par SMS.
    EN SAVOIR + SUR LE SERVICE RÉCEPTION
  • une API HTTP et MAIL : grâce à nos APIs HTTP & Mail, vous avez la possibilité d’intégrer la fonctionnalité d’envoi automatisé de SMS alerte directement depuis une messagerie email ou dans votre application externe (CRM, site e-commerce, application mobile, etc.). L’envoi de message SMS sera ainsi intégré directement dans votre application et pourra être ainsi déclenché directement lors d’événements pré-définis.
    EN SAVOIR + SUR NOTRE API

contact sMsmode, plateforme de communication

Notre équipe vous conseille…

Vous êtes intéressés par nos services ? Nos équipes commerciales et techniques sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur nos solutions de communication mobile et pour bénéficier des conseils de mise en place de vos campagnes.

CONTACTEZ-NOUS