focus sur
bien mener sa campagne SMSing…
Les campagnes de SMSing auprès de sa base de données, client ou prospect, font aujourd’hui partie du paysage de la prospection et du marketing direct. Tout le monde a déjà reçu un message mobile de la part de grandes enseignes concernant des offres promotionnelles, soldes, jours d’ouverture exceptionnels, publicité, etc. Et cela marche !
Ce canal de communication est devenu en quelques années un outil et une solution de communication indispensables à toute entreprise. N’étant pas seulement réservés aux grandes entreprises, les opportunités offertes par l’envoi de SMS sur le téléphone mobile de ses contacts sont nombreuses et sont dotées de fortes performances en termes de ROI et d’atteinte d’objectifs.
Zoom sur comment bien mettre en place et bien mener sa campagne SMSing…
LES PERFORMANCES DU SMSING EN CHIFFRES…
C’est le taux de lecture
d’un SMSing !
Le SMS bénéficie d’un taux de lecture d’environ 95% et de nombreux avantages face à l’email ou la relance téléphonique traditionnelle. Avec le SMS, vous avez ainsi la certitude que votre campagne SMS sera reçue et lue par la majorité de vos destinataires !
C’est le délai moyen
d’ouverture d’un SMS !
Cette instantanéité avérée fait du SMSing un média de l’immédiateté et de proximité, particulièrement adapté aux communications en temps réel. Entretenez avec vos clients et contacts une relation directe et quasi instantanée avec un message mobile.
C’est le prix d’envoi
de chaque message SMS !
Moyen de communication extrêmement économique, le SMS coûte jusqu’à 10 fois moins cher qu’une campagne papier ou qu’une relance téléphonique. Et bénéficiez d’un ROI ultra-attractif pour vos campagnes SMS avec un taux de retour entre 20% et 30%.
Le SMSing, un outil pour communiquer sur le portable de vos clients
Déployé dans son plan de communication, le SMSing permet de proposer une meilleure expérience client et de bénéficier des très bonnes performances de ce canal de marketing digital. Aussi, on peut compter parmi les applications SMSing :
- l’envoi d’offres commerciales et de promotions : outil de prospection commercial par excellence, le SMSing permet l’envoi et la diffusion des ses offres via un SMS envoyé à son client ou son prospect. Excellent moyen de booster ses ventes et son chiffre d’affaires, vos offres et promotions sont propulsées via un message mobile directement envoyé à ses contacts sur ses coordonnées téléphoniques. Les exemples de campagne marketing affichent de très bons ROI, bien supérieur à ceux des canaux de marketing digital (mailing, faxing, publipostage postal, etc.) ou des communications traditionnelles.
- la diffusion d’informations non-commerciales : outre le marketing direct, le SMSing est également très performant pour l’envoi de messages d’information. Solution idéale pour les entreprises qui veulent rappeler les rendez-vous, confirmer les réservations, informer à chaque étape du parcours client, envoyer des alertes, communiquer en temps de crise, vérifier et certifier une transaction ou l’identité de l’utilisateur, mettre en place des alertes automatiques, etc. Les applications sont nombreuses. Elles sont toutes très appréciées par les interlocuteurs et permettent de renforcer la relation client.
LIVRES BLANCS
Tous nos conseils pour réussir son SMSing
Nous avons compilés dans 3 livres blancs, toutes nos recommandations et conseils pratiques à adopter pour réussir sa première campagne marketing mobile via l’envoi de SMS. Les bonnes pratiques du SMS, les actions en termes de SMS publicitaire ou de SMS informatif n’auront bientôt plus de secret. Regroupés sous forme de fiches-conseils pratiques, vous aurez toutes les clés pour tirer pleinement profit du potentiel que représente le SMS pour la diffusion de messages sur le terminal mobile de vos clients.
Quels outil et méthode choisir pour son opération marketing de SMSing ?
Lors du choix du service et du prestataire de Short Message Service, vous devez tout d’abord définir la méthode que vous souhaitez utiliser pour réaliser votre opération de SMSing. Deux choix s’offrent à vous :
- utiliser la plateforme SMS en ligne : outil disponible directement sur le Web, via le navigateur Internet de son ordinateur, smartphone ou tablette, notre plateforme SaaS à l’interface intuitive permet de réaliser ses opérations et envois de SMS en quelques clics. Import de sa base de numéros et de son carnet d’adresses, programmation du jour et de la date exact d’envoi, personnalisation du texte du message, achat de crédits, etc. Toutes les fonctionnalités avancées sont disponibles pour une gestion avancée et en toute autonomie de ses SMSing et mailing SMS.
CONNECTEZ-VOUS SUR NOTRE PLATEFORME SMS
- intégrer l’API SMS HTTP : afin d’envoyer des textos automatisés, l’intégration des requêtes d’envoi de SMS mises à disposition via notre API SMS est adaptée à tous les univers de développement et compatibles avec un très grand nombre de langages de programmation (PHP, ASP, C+, C, C++, Java, Javascript, etc.). La mise en place de cette passerelle HTTP vers nos serveurs d’envoi de SMS est facile et est documentée étape par étape.
CONSULTER NOTRE GUIDE ET DOCUMENTATION SUR L’API SMS
Sachez que tous nos outils sont en libre service et gratuit ; seul le prix des SMS envoyés vous sera facturé sur votre compte client. Optez donc pour un service d’envoi de SMSing sans frais cachés et sans engagement !
20 ENVOIS SMS GRATUITS
Inscription et création de compte gratuits en 30 secondes.
Pas de carte bancaire requise.
Notre équipe vous conseille…
Nos équipes commerciales et techniques sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur votre première campagne marketing par SMSing et pour bénéficier des conseils de mise en place de vos envois de SMS. L’essayez, c’est l’adopter !