L’authentification à double facteur, la solution experte pour la sécurité

Qu’est-ce qu’est l’authentification à deux facteurs ?

L’authentification à double facteur, communément appelée 2FA ou encore vérification en deux étapes, est la protection d’un compte personnel par une deuxième étape d’identification, la plupart du temps un code appelé OTP, envoyé par SMS avec une priorité maximale et valable quelques minutes. Ce code, reçu sur un mobile, peut aussi passer par un logiciel d’authentification comme Google Authenticator, par notification « push » ou bien par mail.

L’authentification à deux facteurs se distingue de l’authentification multifactorielle par le nombre d’éléments utilisés. Avec la MFA (Multi-factor authentication), les trois facteurs sont utilisés.

Quels sont les facteurs d’authentification ?

L’authentification multi facteurs est divisée en 3 preuves d’identité distinctes correspondant à 3 étapes de validation :

• Quelque chose à connaitre, comme un code
• Quelque chose que l’on possède, comme une carte, un téléphone mobile
• Quelque chose que l’on est, comme une empreinte digitale, une reconnaissance faciale ou vocale.

De manière pratique sur un compte en ligne, s’identifier avec un nom d’utilisateur et un mot de passe est le premier facteur. Le second est le smartphone en votre possession sur lequel est envoyé un SMS OTP, un message texte contenant un code à taper, qui permet de justifier que le téléphone est effectivement à vous.

Les cas d’usage de la 2FA

Si cette méthode est bien connue pour valider un paiement en ligne (encore d’usage en Europe jusqu’à la mise en place de la réglementation DSP2), elle est en train de se démocratiser pour d’autres applications :

• L’accès à un compte professionnel
• Un portefeuille de crypto monnaie,
• Un compte marchand contenant des informations sensibles
• La réinitialisation d’un mot de passe oublié.

Pourquoi faut-il doter votre entreprise de l’authentification à deux facteurs

Un premier facteur – identifiant (login ou email) + mot de passe – peut facilement être piraté.

L’utilisation d’une double validation diminue les risques d’une cyberattaque et limite le vol ou la perte de données personnelles ou professionnelles.

Un atout pour améliorer la sécurité de vos clients

Certaines personnes utilisent déjà la 2FA dans leur vie quotidienne, pour sécuriser leurs services bancaires en ligne, leurs clouds, plateforme d’achats, e-mails, réseaux sociaux ou leur gestionnaire de mots de passe. Se montrer proactif dans ce domaine en proposant à vos clients une solution qui améliore leur sécurité en ligne est forcément un atout.

En introduisant la 2FA, les sites marchands contribuent à offrir une expérience sécurisée qui renforce la relation client.

Les utilisateurs veulent évidemment que leurs services en ligne soient simples et transparents, mais ils ne tolèrent pas pour autant les failles de sécurité. La hausse des fraudes et l’utilisation accrue des paiements numériques obligent l’adoption d’une solution d’authentification supplémentaire pour les données personnelles.

Une véritable barrière de sécurité supplémentaire pour vos services professionnels en ligne

Un simple mot de passe n’est plus suffisant. L’accès à des données sensibles par des individus malveillants peut être dévastateur et la plupart des entreprises ne sont pas mieux protégées contre les cyberattaques que les comptes privés.

Un compte email d’entreprise peut être compromis par un phising ou une usurpation d’identité et devenir un point d’entrée pour voler des informations stratégiques ou même de l’argent. Si la réinitialisation de mot de passe est possible par la réception d’un mail, l’accès à votre plateforme est un jeu d’enfant.

Des mots de passe déjà utilisés ailleurs et rendus publics peuvent servir à accéder à un compte professionnel. 73% des mots de passe sont utilisés pour plus d’un compte, c’est autant de chance de voir un piratage réussir.

Deux facteurs d’identification : la solution à 99,9% de vos problèmes de sécurité

De nombreuses attaques peuvent effectivement être déjouées par la formation des salariés à la cyber sécurité, l’usage de mots de passe unique et fort ou la formation contre le phising. Mais ce genre de process a un coût pour les entreprises et nous sommes tous humains, donc susceptibles d’être inattentifs. De plus, avec la démocratisation du télétravail, la connexion à des comptes professionnels en dehors de l’entreprise est en net progrès, ce qui augmente les chances d’erreurs et donc de cyberattaques.

L’authentification à deux facteurs permet de ne pas faire reposer la sécurité de votre business sur les seules épaules de vos salariés.

Avec la 2FA, il ne suffira plus de craquer ou de récupérer un mot de passe pour obtenir l’accès. Cette authentification forte vous permet d’obtenir une barrière de sécurité supplémentaire qui bloque plus de 99,9 % des attaques de compromission de comptes ⁽¹⁾. Qu’il s’agisse de phishing, de robots ou encore de fuites d’identifiants sur un autre site.

Pour éviter les failles, certaines organisations vont jusqu’à supprimer l’usage du mot de passe traditionnel, en se basant sur les deux derniers facteurs ou en utilisant le TOTP (une clé qui utilise l’horodatage pour créer une séquence de caractères, partagée par l’utilisateur et un serveur)

Pourquoi l’envoi de SMS OTP est la meilleure façon d’implémenter la 2FA

Simple, agile, fiable, peu coûteux et rapide, le SMS est la solution universelle que tout le monde sait utiliser.

La 2FA est certes possible avec une application de messagerie instantanée, par des notifications push ou avec une application d’authentification, mais il faut pouvoir s’assurer que vos salariés ou vos clients sont dotés de ces applications voire peuvent s’en doter.

Le SMS a l’énorme avantage d’être présent nativement sur tous les mobiles, il peut être reçu par tous, du dernier smartphone au plus ancien des GSM. Il ne nécessite pas de téléchargement, ni la création d’un compte sur une application ni le règlement d’un forfait pour profiter de services d’authentification.

Facile à mettre en place, le SMS OTP a un coût adapté et adaptable à votre budget, ce qui le rend applicable pour tous, de la PME aux grands groupes. Il permet de toucher tous les profils sans limiter votre action à une communauté, comme les utilisateurs d’une seule messagerie instantanée ou d’une application externe qui génère des TOTP.

Avec le SMS :

• Aucun problème de compatibilité
• Garantie de réception
• Ouverture rapide

Le SMS est aussi idéal pour la récupération de mot de passe. Un tiers des achats sur internet sont abandonnés à cause d’un mot de passe oublié, fournir à vos clients une manière simple et rapide de récupérer leur compte peut vous faire gagner autant sur le plan financier qu’au niveau de l’expérience client et de l’image de marque.

POUR ALLER PLUS LOIN…
Le canal SMS est une solution particulièrement adaptée pour une mise en place d’un 2FA. Notre guide de “best practices” vous guidera sur la manière d’implémenter un service de 2FA.
Je me renseigne

Pourquoi choisir smsmode© pour implémenter la 2FA

L’accès à des données doit se faire de manière sécurisée et rapide, le SMS doit donc marcher à chaque fois.

Avec smsmode©️, vos codes OTP sont prioritaires. Notre statut d’agrégateur télécom auprès de l’ARCEP vous offre :

• Une connexion directe opérateurs.
• Une réception instantanée de vos envois
• Un accès à un canal dédié hautement performant
• Une surveillance permanente via des outils de monitoring
• Le tout à un tarif avantageux.

Les consommateurs comme les employés ne peuvent pas attendre pour recevoir leurs codes. Les employés risquent de s’impatienter et de désactiver le système 2FA, ce qui les exposerait à des risques de sécurité. Quant aux clients, ils pourraient aussi abandonner leur action d’achat à défaut de code, la capacité de les récupérer est essentielle. C’est pourquoi la 2FA est importante, tout comme la solution choisie pour l’implémenter.