SMS & Ventas de invierno
Tendencias 2023

SMS Todos los años, el tráfico de marketing aumenta a principios de enero. ¿Cuál es la razón? El inicio de las rebajas de invierno.

Sin embargo, la aparición de nuevas promociones ha cambiado un poco el panorama en los últimos años, lo que plantea algunas preguntas: ¿siguen siendo las rebajas de invierno tan importantes para los consumidores? ¿Los profesionales del marketing enfocan las ventas como siempre? ¿Qué medios de comunicación son los preferidos para promocionar este periodo promocional?

Para responder a todas estas preguntas, hemos realizado una encuesta entre nuestros clientes. SMS He aquí, en imágenes y estadísticas, la evolución de la comercialización y el uso de para las rebajas de invierno.

Gráficos por ordenador

Los resultados de esta encuesta, realizada entre el 30 de noviembre y el 20 de diciembre, se basan en 203 respuestas de clientes de la smsmode^©

SMS Los resultados de la encuesta smsmode© sobre las rebajas de invierno:

La primera conclusión (tranquilizadora) que podemos extraer es que las ventas se adelantan a otras promociones. Los dos periodos de ventas del año ocupan los dos primeros puestos del podio (ventas de verano en 1^erseguido de cerca por el invierno).

SMS Nuestra encuesta también confirma otro punto: el poder de aplicar eficazmente una estrategia de estrategia drive-to-store. SMS De hecho, el 80% de los clientes que respondieron a la encuesta tienen previsto realizar una campaña de marketing a través de una tienda física.

SMS Hay también una verdadera paradoja que esta encuesta sobre el uso de para las rebajas de invierno nos permite vislumbrar:

• El 62% de nuestros clientes cree que las rebajas de invierno han perdido importancia frente a otras promociones emergentes como el Black Friday y su secuela online, el Cyber Monday.
• Sin embargo, el 68% tiene previsto realizar campañas más grandes o del mismo tamaño que en años anteriores (52% igual que el año pasado, 16% más grandes).

SMSAunque los profesionales del marketing perciban un descenso del interés de los consumidores en las rebajas de invierno, la presión comercial -al menos la ejercida por- no disminuye por ello. ¿Por qué? SMS Probablemente, porque es un canal con un alto ROI, que funciona incluso en este tipo de situaciones.

SMS En cuanto a los medios de comunicación favoritos de nuestros clientes y prospectos, es obviamente el canal que domina a todos los demás (92% de uso previsto). El medio que ocupa el segundo lugar, muy por delante de los demás, es el correo electrónico. SMS Así pues, parece ser el canal preferido por los comunicadores que persiguen una estrategia de marketing digital y multicanal.

Pero hay otra vía que se puede abrir con estos datos. SMS La otra cosa que tienen en común el emailing y el opt-in. Para un periodo promocional como las rebajas, centrarse en los clientes fieles y/o en los que tienen apetito por nuestros productos y servicios parece una buena forma de impulsar las ventas sin tener que desplegar recursos colosales.