Cubra las ofertas de empleo el doble de rápido gracias al SMS
Cuando Mediflash, una plataforma de reemplazos para personal sanitario, se coloca en contacto con personas, la fase en la que se anuncian las vacantes es crucial. Y se ha elegido el SMS como el eslabón esencial para avisar a los profesionales sanitarios.
61%
DE LOS ENCARGOS SON COMPLETADOS EN MENOS DE 1 HORA
+50%
EN VENTAS DESDE EL USO DEL SMS
ACERCA DE
Creada en agosto de 2020, Mediflash es una plataforma de reemplazo de cuidadores creada por cuidadores.
Colocandose en contacto con establecimientos sanitarios y profesionales independientes para tareas cortas, su filosofía es mejorar el estatus de los profesionales sanitarios a través de una mejor remuneración de estas misiones temporales.
TAMAÑO DE LA EMPRESA
40 empleados
FECHA DE CREACIÓN
2020
UBICACIÓN
Francia
Descargar la historia de éxito de Mediflash
uso instantáneo y alertas personalizadas
Notificaciones de tareas y SMS: la combinación ganadora
Mediflash ha desarrollado un algoritmo único para cotejar la base de datos de contactos de los “cuidadores” con los criterios de la tarea (región geográfica, duración y horarios, y más). El reto consistía en disponer de un canal de notificación eficaz para alertar al grupo de cuidadores definido de esta manera, y cumplir esta misión lo antes posible.
Se eligió el envío de un SMS personalizado. El cual contiene la información esencial sobre el puesto y un enlace directo al anuncio completo. A partir de ahí, la aceptación de la tarea es fluida, rápida y automatizada.
La elección de Mediflash para el SMS se guió por 2 requisitos: en primer lugar, el SMS forma parte de lasprácticas de las empresas de trabajo temporal en el sector sanitario. Pero, sobre todo, es un canal muy popular y el que mejor llega a su público objetivo para recibir estas propuestas de compromiso. El resultado es una experiencia de usuario mejorada con una eficacia aprobada.
Necesitábamos una herramienta lista para usar, rápida y sencilla. La implementación de la pasarela con Zapier pudo hacerse en unas horas.
Adèle Bourgeix, Lead Developer Mediflash
Si bien el equipo de Mediflash se ponía en contacto inicialmente con los cuidadores por teléfono, la implantación de un escenario de notificación automatizada por SMS ha supuesto un enorme ahorro de tiempo en la difusión de las ofertas de asignación. También redujo el tiempo de espera entre la creación de la asignación y el momento en que se cubría, lo que mejoró la adaptabilidad al creciente número de cuidadores y asignaciones.
automatiza fácilmente los mensajes de texto con el plugin Zapier
Una solución de notificación automatizada en no-code
Para ello, Mediflash optó por una implementación del plugin Zapier X smsmode ©. Tras centrarse en un enfoque y una pila sin código, el objetivo era establecer un puente entre su algoritmo y la plataforma de enrutamiento smsmode©. Gracias a configuración de un flujo de trabajo automatizado en Zapier, esto pudo hacerse fácilmente. Un escenario que comienza con la creación de una línea de extracción generada por el algoritmo de Mediflash con una lista de cuidadores a contactar y un mensaje a enviar, que continúa con la activación de un trigger en Zapier y la transmisión de los datos a smsmode©.
¿El resultado? Una solución muy rápida de implantar. Gracias al plugin Zapier, la configuración de la pasarela entre el ecosistema Mediflash y la plataforma smsmode© requirió un mínimo de configuración. Una interconexión especialmente adaptada con los pocos recursos humanos “tecnológicos” disponibles en ese momento.
Necesitábamos una herramienta lista para usar, rápida y sencilla. La implementación de la pasarela con Zapier pudo hacerse en unas horas.
Adèle Bourgeix, Lead Developer Mediflash
prueba el envío de SMS antes de externalizarlo a través de la API
No-code, una victoria rápida
Interactuar con el envío de SMS gracias a Zapier es especialmente adecuado para startups, especialmente durante su fase de lanzamiento.
Tan pronto como alcanzan un tamaño crítico, un cambio hacia soluciones como la implementación de una API es esencial...Fabien Andraud, Jefe de Ventas smsmode©