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SMS Tendencias A2P en 2021
Gráficos por ordenador
SMS Cada francés recibe una media de 10 mensajes A2P (Application To Person) al mes. Estos mensajes enviados por las empresas a sus clientes son un elemento clave en las estrategias de digitalización de las relaciones con los clientes. La crisis sanitaria ha acelerado el cambio digital en las empresas. SMS ¿Cómo se ha visto afectado el uso de las vías de comunicación? SMS Para responder a esta pregunta, nuestros servicios analizaron más de 170 millones de mensajes enviados a través de nuestra plataforma de enrutamiento de mensajería móvil entre el 1 de enero y el 31 de diciembre.er septiembre de 2020 y el 31 de enero de 2021.
SMS He aquí nuestro último estudio sobre el uso del A2P por parte de las empresas en 2021.
Vea también la infografía que figura a continuación, que resume los principales puntos de nuestro estudio.
smsmodesmsEl estudio completo está disponible aquí: https://www. .com/barometre-2021- -a2p/
Una crisis que trastorna los hábitos
La crisis sanitaria ha acelerado bruscamente la digitalización de las empresas. ¿Cómo nos comunicamos? SMS, un medio directo e inmediato de establecer contacto, ha facilitado la vida cotidiana de muchas personas en Francia, entre ellas el Gobierno, ya que ha desempeñado un papel esencial en la lucha contra el COVID. SMS Los actores franceses de la tecnología médica son más solicitados que nunca y demuestran sueficacia en tiempos de crisis.
Lospuntos de venta cerraban, la población se confinaba, las empresas se preparaban para vivir un periodo difícil y sin precedentes (Black Friday, rebajas de invierno cambiadas...). Despojados de sus puntos fuertes, era necesario encontrar una salida.
SMSla herramienta ideal para digitalizar los puntos de venta
Frente a la necesidad de la distancia física, la digitalización de las tiendas se ha intensificado. Para contrarrestar el cierre de los puntos de venta físicos, era necesario encontrar unaalternativa que permitiera mantener el contacto con los clientes.
El SMS era la herramienta ideal. Con campañas fáciles de configurar a través de nuestra plataforma, costes muy atractivos y altas tasas de apertura en comparación con otros medios de comunicación, mucha gente ha dado el paso. ¿Por qué no iba a hacerlo usted?