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¿Por qué organizar una campaña de marketing por SMS para el Black Friday?

19 de octubre de 2021

El Black Friday,toda una institución en Estados Unidos, se ha convertido en los últimos años en una cita ineludible en Francia. El último viernes de noviembre, una oportunidad de venta para los minoristas y los vendedores electrónicos, también es muy popular entre los consumidores, y para muchos es el comienzo de sus compras navideñas.

Así, los días previos al Black Friday son sinónimo de una intensa actividad de marketing para las empresas. Correos, anuncios de televisión, redes sociales, todos los medios son buenos para atraer la atención del consumidor . Esta es su oportunidad de aprovecharla al máximo.

Campaña de SMS para la promoción del Black Friday

La campaña de marketing del Black Friday es imprescindible

El Black Friday, que tendrá lugar el 26 de noviembre de este año, es el evento comercial efímero por excelencia:

  • Esel cuarto evento de marketing más importante del año (el 55% de las marcas lo consideran cada vez más importante).
  • Suubicación es ideal, lejos de cualquier otro periodo de venta.
  • La proximidad de las fiestas es un motivo más para comprar.
  • Las promociones son excepcionales.
  • Los compradores sólo tienen 24 horas para aprovecharlo.

Ante un potencial de ventas tan elevado concentrado en un solo día, es importante no perder ninguna comunicación.

Se trata de un bombardeo, no habrá manera de ponerse al día, esto es importante para los consumidores, pero también para los vendedores, por lo que es necesario comunicar rápidamente y proporcionar información clara que pueda desencadenar la intención de compra.

En este sentido, el Black Friday es el tipo de evento en el que una campaña de marketing por SMS puede marcar la diferencia.

El marketing por SMS, una baza definitiva para el Black Friday

¿Está seguro de que sus ofertas son las mejores? Elija un canal de marketing que le garantice que sus clientes potenciales lo leerán.

Hoy en día, todos los consumidores que tienen un teléfono móvil lo consultan a lo largo del día. Dado que el porcentaje de franceses equipados con un smartphone es del 98% para los jóvenes de 18 a 24 años y del 95% para los de 25 a 39 años (Statista), su campaña de SMS para el Black Friday tiene el potencial de llegar a todos. Un potencial multiplicado por diez gracias a las ventajas de los SMS. Con su tasa de apertura de casi el 98%, puede estar seguro de que le leerán. También le permitirá destacar entre la competencia en un día en el que sus clientes recibirán un gran número de solicitudes, y con razón.

El 72% de los franceses cree que el Black Friday permite hacer buenas ofertas. En 2020, el 52% aprovechó para hacer una compra a pesar de la situación de salud (estudio de enov). Por lo tanto, el Black Friday 2021 debería ser otra gran edición para los minoristas. Depende de usted maximizar sus posibilidades con una buena campaña de promoción.

Las claves del éxito de una campaña de SMS

Elija el momento adecuado

El momento de su envío influye mucho en la atención que sus clientes potenciales prestarán a su mensaje. Esto puede variar en función de su sector, pero en principio, puede ser interesante jugar con el deseo que puede provocar una determinada hora del día: antes de comer para una oferta de comida, a primera hora de la tarde para el textil, por la mañana para los productos de alta tecnología...

En cualquier caso, el envío debe realizarse dentro de los límites del horario que debe respetarse para el marketing por SMS (de 8 a 20 horas de lunes a sábado)

Personalice su mensaje

Utiliza tu ID de remitente para ser identificable y utiliza la opción de envío para personalizar cada uno de tus mensajes con la información de tus archivos de contactos. Con los SMS ya está en el bolsillo de sus clientes, la personalización le permitirá dirigirse a ellos de forma más personal y llamar aún más su atención.

Aproveche el potencial de los SMS para llegar a la web

El RCS (Rich Communication Service), pero también el simple SMS, es una técnica probada para atraer a sus clientes potenciales a su sitio de comercio electrónico. Al programar su envío en el momento adecuado, puede ofrecer una experiencia fluida, desde la recepción de una oferta hasta el acto de compra. Con smsmode© puede controlar los resultados de su campaña.

La breve historia del Black Friday

En Estados Unidos, el Viernes Negro es el día después de la fiesta de Acción de Gracias. Este viernes también es tradicionalmente un día festivo en sí mismo para muchos empleados. Por ello, los comercios decidieron establecer un día de ofertas especiales para marcar el inicio de la temporada de compras navideñas con una explosión. El día de rebajas se puso rápidamente de moda y los grandes descuentos atrajeron rápidamente a hordas de clientes.

¿Por qué el nombre? Cuenta la leyenda que este día se llama "Viernes Negro" por una antigua práctica contable que consistía en registrar los beneficios con tinta negra y las pérdidas con tinta roja.

¿Cómo puede el SMS hacer que su campaña de marketing destaque durante el Black Friday?

La respuesta se puede resumir en cinco palabras clave:

  • Rapidez: Medio de comunicación instantáneo con un tiempo de apertura muy corto (entre 1 y 4 minutos), el SMS es un canal que le permitirá llegar a su público objetivo lo más cerca posible.
  • Sencillez: Tras importar sus contactos a través de un archivo (CSV o Excel) en nuestra plataforma y redactar su mensaje, la campaña está lista para ser enviada.
  • Proximidad: los SMS le permiten enviar sus ofertas promocionales sin que se pierdan en el flujo de un mensaje de correo electrónico o sus filtros. Así, su mensaje será recibido en mejores condiciones.
  • Creatividad: El único límite es el que tú mismo te pongas. Por ejemplo, puede organizar un concurso de SMS. Esto mejoraría su imagen de marca yatraería a los consumidores a su tienda.
  • Rentabilidad: los SMS son, de media, 5 veces más caros que el envío de un correo electrónico, pero con una tasa de retorno entre 7 y 8 veces mayor, lo que permite realizar campañas más rentables.

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