SMS ¿Cómo se utiliza A2P (Application to Person)?
Romain Didelot
Compartir :
Introducción
Frente a los usuarios móviles, la relación de las empresas con sus clientes debe ser digital. En este contexto, las soluciones de mensajería son ideales para crear este vínculo entre su aplicación y sus clientes. SMS A 2P (Application to Person) es una práctica muy eficaz que responde a esta necesidad, y puede utilizarse en el entorno profesional tanto en BtoC (Business to Consumer) como en BtoB (Business to Business).
SMS ¿Qué es A2P?
SMS SMS A2P (Application-to-Person) es un servicio de mensajería ofrecido por una plataforma (como smsmode©SMS ), que permite enviar mensajes a un usuario de teléfono móvil a través de un servicio web.
SMS SMS A diferencia de los P2P (Persona a Persona), que se envían de una persona a otra, los A2P son utilizados por diversas empresas o servicios para enviar notificaciones, alertas, recordatorios, códigos de verificación, mensajes de marketing, etc.
SMS ¿Cuál es la diferencia entre P2P y A2P?
SMS P2P (Persona a persona) es un mensaje enviado directamente de una persona a otra sin ningún intermediario. Se utiliza generalmente para comunicaciones interpersonales. SMS Rara vez se utiliza con fines comerciales. Incluso está prohibido que una empresa lo utilice en su propio nombre, ya que infringiría las leyes que rigen las campañas de marketing. Sin embargo, un empleado puedeenviar SMS a un cliente en un contexto profesional, siempre que no sea en nombre de la empresa. Lo mismo se aplica a los servicios de mensajería móvil como Snapchat, Messenger, WhatsApp, iMessage, etc.
Le SMS A2P es enviado por una aplicación como smsmode©para una o varias personas. En otras palabrasaplicaciones utilizadas por las empresas, también conocidas como agregadores, enviar mensajes directamente a los usuarios de móviles. SMS A2P un tipo específico de envío de mensajes. Con servicios profesionales para mensajes enviados en volúmenes muy grandes o de forma puntual, personalizados en función de un evento, una acción, un escenario preestablecido, como parte de una estrategia de automatización del marketing, un código de un solo uso, etc.
SMSMás información sobre nuestro gran estudio basado en el envío de 745 millones de .
SMS ¿Cuáles son las ventajas de utilizar A2P?
Utilizando la SMS profesionalte estás dando la posibilidad de crear un vínculo real entre tus clientes y tu marca a través del tipo de mensajería que tiene mayor alcance.
SMS Con un mensaje breve y explícito, capta la atención de los destinatarios y refuerza la comunicación de su empresa. SMS Y los KPI para son impresionantes:
- 97% de índice de lectura (considerablemente más alto que el correo electrónico)
- SMS El índice de retención de memoria de a es del 60%.
- SMS El tiempo necesario para abrir una es inferior a 4 minutos en el 95% de los casosArtículo de la lista nº 3
(fuente: INSEE)
SMS es su activo número 1 para comunicar información importante a sus usuarios de forma rápida y segura.
SMS ¿Cuándo puede utilizarse el A2P?
SMS El A2P se utiliza para difundir una amplia gama de información:
- Mensajes de marketing y publicidad
- Alertas críticas
- Notificaciones
- Información sobre un pedido
- Confirmaciones de reserva
- Recordatorio de citas
- Transmisión de ofertas de fidelidad
- SMS Seguridad con contraseñas de un solo uso (OTP o autenticación de dos factores).
Puede utilizarse en todos los ámbitos empresariales (comercio electrónico, profesionales médicos, empresas de nueva creación, PYME, autónomos, minoristas, así como franquicias y grupos nacionales e internacionales).
Descubra todas las posibilidades de comunicación que ofrece el envío de notificaciones por SMS
SMS ¿Cómo configurar el A2P para su empresa?
Nuestro servicio web A2P está disponible gratuitamente de 3 formas diferentes. En nuestra plataforma en línea, que le permite beneficiarse de todas las funcionalidades en modo SaaS (programación, personalización del remitente y de las variables, segmentación de los contactos, etc.).
SMS A través de nuestra API Gracias a la integración sencilla y rápida de estas solicitudes, el envío de sus puede automatizarse totalmente desde su sistema de información, aplicación, ERP, sitio web, etc.
SMS Utilizando un CRM o CMS plugin para enviar desde su sitio web o aplicaciones.
- SMS Una alta tasa de carga de más de 1000 por segundo
- Control permanente con alertas y vigilancia permanente
- Conexiones con todos los países
SMS Nuestro departamento técnico y nuestros desarrolladores, con sede en Francia, están a su disposición para ayudarle a configurar nuestra API y nuestro servicio web para A2P.
SMS Le apoyamos en su desarrollo de A2P
smsmode © apoya a Doctolib desde 2013. SMS La start-up francesa líder en citas en línea con médicos y dentistas aprovecha al máximo las funciones de A2P para ayudarle a encontrar rápidamente un especialista cerca de usted.
SMS Una vez que hayas reservado tu cita gratuita en unos pocos clics, su sitio web o app, junto con nuestra solución, te enviará una confirmación de la cita a .
SMS Para garantizar la continuidad, Doctolib le enviará un recordatorio de cita24 horas antes de la misma. SMS Se trata de una solución muy útil, dado que el envío reduce 4 veces el número de citas perdidas u olvidadas.
SMS Doctolib también utiliza para validar los registros de pacientes en su plataforma. SMS La empresa utiliza un OTP (One Time Password) para validar los datos de sus usuarios. Esto asegura que labase de datos es válida y verificada para garantizar que la información se entrega correctamente. SMS Además, la OTP permite proteger las cuentas de los clientes y los datos médicos confidenciales con autenticación de dos factores.
Crea tu cuenta gratuita
Prueba nuestra plataforma SMS y obtén 20 créditos de prueba gratis, sin compromiso.