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INFOGRAFIA
SMS Tendenze 2020 nell'A2P
SMS SMS Per realizzare questa infografica sulle tendenze del 2020 nell'A2P, abbiamo analizzato più di 83 milioni di messaggi distribuiti da 1299 marchi e aziende tramite la sua soluzione nel periodo compreso tra il 15 ottobre 2019 e il 14 gennaio 2020. SMS SMS I risultati di questo studio evidenziano le tendenze dell'A2P, in altre parole l'utilizzo da parte di marchi e aziende nel 2020.
SMS SMS Conclusione principale: le notifiche sono destinate a detronizzare la pubblicità...
SMS SMS Quasi il 49% degli invii sono notifiche.
SMS SMSLa notifica via sta crescendo rapidamente, grazie al potenziale di servizio di . SMS Infatti, storicamente dedicato al marketing, l'A2P sta diventando sempre più un canale d'elezione per le aziende per l'invio di notifiche ai propri clienti(promemoria di appuntamenti, conferme di prenotazione o di acquisto, avvisi automatici, codici di sicurezza, etc.). SMS SMS Se nel 2017 il rapporto era di 39% di notifiche per 61% dimarketing (dati AFMM), ora è di circa 49% per 51%.
SMS 0 marketing inviato la domenica.
SMS Per tutelare i consumatori ed evitare di sottoporli a un'eccessiva pressione pubblicitaria, l'invio di marketing è strettamente regolamentato. È vietato la domenica, i giorni festivi e tutti i giorni tra le 20 e le 8 del mattino.
SMS Quasi il 62% delle pagine contiene tra 121 e 160 caratteri.
SMS La maggior parte dei messaggi inviati dalle aziende sono brevi, perché il limite di 160 caratteri, oltre il quale si è considerati lunghi, incoraggia la redazione di messaggi più incisivi.
SMS 9 messaggi su 10 vengono inviati tramite un mittente personalizzato.
Grazie alla personalizzazione dell'ID mittente, i marchi possono essere immediatamente identificati dai destinatari dei loro messaggi. Questo migliore riconoscimento aumenta la visibilità e stabilisce un immediato legame di fiducia con i clienti e i potenziali clienti.
SMS Oltre il 95% degli invii viene consegnato.
SMS SMS In altre parole, oltre il 95% dei messaggi inviati raggiunge il destinatario finale e viene letto immediatamente (il tempo medio di apertura di un messaggio è di soli 1-4 minuti - dati MMAF). Questo livello di deliverability non ha eguali in altri canali di comunicazione. SMS Ciò rende l'A2P un canale di distribuzione ideale, particolarmente adatto alle comunicazioni in tempo reale.
0,13% di disiscrizione.
SMS Il basso tasso di disiscrizione per le campagne A2P riflette la qualità del targeting effettuato con questa leva. SMS STOP è storicamente un mezzo semplice, affidabile e funzionale per annullare l'iscrizione. Le persone che non desiderano ricevere messaggi pubblicitari possono utilizzare questo strumento per esercitare il loro diritto di cancellazione in modo semplice, gratuito e in qualsiasi momento. Ci si potrebbe quindi aspettare un tasso di opt-out più elevato. SMS Tuttavia, il costo dell'invio non è trascurabile, per cui i marchi che lo utilizzano generalmente ripuliscono i loro database dagli opt-out e dai numeri scaduti dopo ogni invio per ridurre notevolmente il numero di messaggi non richiesti.
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