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focus sur
l’envoi SMS automatique
L’envoi SMS automatique est une pratique de marketing ou de notification qui vise à programmer l’envoi de SMS sans qu’une intervention humaine ne soit nécessaire une fois l’envoi automatisé de messages. Les SMS automatiques peuvent s’inscrire dans une logique de marketing automation en fonction des scénarios marketing préconçus, mais aussi dans une logique de notification, de réponse SMS automatique ou d’alerte. Cette automatisation de l’envoi de SMS en ligne et sans intervention humaine est permise par l’implémentation d’une API d’envoi de SMS dans un service web ou une application. Il est aussi possible d’automatiser les envois SMS via un Webhook, depuis une web app no-code (Zapier) ou encore depuis votre espace client smsmode©.
L’ENVOI SMS AUTOMATIQUE EN CHIFFRES
C’est le taux de lecture
d’un message SMS !
Le SMS bénéficie d’un taux de lecture d’environ 95% et de nombreux avantages pour un marketing automation efficace et efficient. Avec le SMS par Internet, vous avez ainsi la certitude que votre envoi SMS automatique sera reçu et lu par la majorité de vos destinataires, prospects, etc. !
C’est le délai moyen
d’ouverture d’un SMS !
Cette instantanéité avérée fait du SMS un média de l’immédiateté et de proximité, particulièrement pour diffuser aux notifications d’informations envoyées automatiquement. Informez vos clients à tout moment directement sur leur smartphone et entretenez avec eux une relation directe et quasi instantanée avec le SMS.
C’est le prix d’envoi
de chaque message SMS !
Moyen de communication extrêmement économique, une campagne SMS via un envoi SMS automatique coûte jusqu’à 10 fois moins cher qu’un envoi papier ou qu’une relance téléphonique. Bénéficiez d’un ROI ultra-attractif pour votre marketing mobile en utilisant l’envoi de SMS par Internet.
Les différentes applications d’envoi SMS automatique
- le SMS programmé : choisissez le moment le plus opportun pour la diffusion de votre information et touchez vos destinataires à tout instant, sur leur numéro mobile, avec la programmation d’un envoi SMS automatique à une date précise, une heure précise ou lors de la réalisation d’un événement (SMS marketing pour promouvoir une opération promotionnelle, SMS de rappel de réunion avec demande de réponse ou non, message de relation client, etc.).
- le SMS transactionnel : restez en contact avec vos contacts tout au long de leur parcours client en leur envoyant un SMS. Informez-les automatiquement que leur paiement est accepté, leur commande est confirmée ou est disponible en point de retrait, etc.
- le SMS d’alerte ou le SMS de rappel de RDV : vous souhaitez signifier une information urgente sur mobile ou rappeler un rendez-vous ? Planifiez et automatisez un envoi SMS automatique partout (en France ou dans le monde) et en temps réel ! Le SMS reste un outil d’alerte inégalé grâce à la rapidité, la délivrabilité et le taux de lecture dont il fait preuve.
- le SMS anniversaire : c’est l’anniversaire d’un de vos clients ? ou vous souhaitez relancer votre client à une date anniversaire d’achat ? Ce sont autant d’opportunités d’enrichir votre marketing par SMS avec vos contacts et prospects.
Les services professionnels smsmode© pour l’envoi SMS automatique
Afin de mettre en place des communications automatisées via le canal SMS, smsmode© met à votre disposition un panel de solutions pour vous permettre d’envoyer un message sur le mobile de votre contact et ainsi des SMS Pro automatique.
- une plateforme SMS en mode SaaS dotée de l’ensemble des fonctionnalités et options professionnelles et intuitives pour la réalisation de campagnes SMS en toute autonomie. Les opérations de communication par SMS réalisées depuis votre espace client sur notre plateforme, peuvent ainsi être envoyées soit immédiatement ou soit à la date souhaitée. Vous avez aussi la possibilité de choisir parmi nos services SMS (SMS Pro, SMS Réponse, SMS Vocal et SMS Unicode) la solution la plus adaptée à votre besoin.
EN SAVOIR + SUR LES PRODUITS SMS DISPONIBLES
- l’API HTTP : grâce à l’API SMS HTTP, vous avez la possibilité d’intégrer l’ensemble des fonctionnalités professionnelles pour la création et le routage d’envoi SMS automatique. Réalisés directement dans votre application externe (CRM, site e-commerce, base de données, application mobile, etc.), l’envoi, la planification tout comme la réception de réponses SMS peuvent être intégrés directement et de manière très simple dans votre système grâce à l’implémentation des paramètres fournis dans la documentation API ; ils pourront ainsi être déclenchés automatiquement lors d’événements définis dans votre scénario marketing mobile automation définis au préalable.
EN SAVOIR + SUR NOTRE API
DOCUMENTATION
Toutes les requêtes de notre API SMS pour intégrer le service SMS dans votre application
Disponible gratuitement, notre documentation décrit précisément l’ensemble des requêtes pour envoyer et recevoir des SMS, gérer les listes de contacts, gérer les comptes-rendus de réception, etc.
Notre équipe vous conseille…
Nos équipes commerciales et techniques sont à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur l’optimisation du marketing automation le plus adapté à votre problématique via l’emploi de messages SMS et pour vous aider à mettre en place l’API HTTP et les requêtes d’envoi SMS automatique SMS.