+33 4 91 05 64 63La qualité maximale
pour vos envois de SMS
- Envoyez des messages critiques dans le temps
- Assurez-vous de la réception de vos SMS
- Recevez des réponses à vos SMS
- Envoyez vos SMS partout dans le monde
Le SMS professionnel, un média percutant, simple et efficace
Le temps passé sur son téléphone ne cesse d’augmenter. Les marques doivent capter l’attention disponible là où elle se trouve, il n’est donc pas surprenant que les entreprises se lancent dans l’envoi de campagnes de marketing par SMS.
De plus, parmi l’ensemble des modes de communication, le SMS est celui qui offre le retour sur investissement le plus élevé. Qu’ils s’agissent d’autres médias comme la radio, la télé, l’affichage, ou même d’autres canaux de marketing digital plébiscités par les professionnels comme l’email, le search ou les réseaux sociaux, le SMS se montre dominateur dans pratiquement tous les KPIs :
- Le SMS Pro enregistre un taux d’ouverture de 98%
- 90 % des utilisateurs de téléphones mobiles consultent les messages sur leurs téléphones dans les 4 minutes suivant la réception du SMS.
- Le taux de conversion moyen d’une campagne de SMS professionnelle est de 29%
- Le taux de clics du SMS se situe entre 6% et 35%
Ajoutez à ces chiffres impressionnants que le SMS ne souffre d’aucun problème de délivrabilité (il ne peut pas finir en SPAM). Un avantage indéniable pour vos envois marketing et transactionnel. Il semble donc tout à fait logique qu’un grand nombre de professionnels optent pour cette solution ultra performante.
Les campagnes SMS, un media aux multiples usages :
Le SMS pour alerter :
Le taux d’ouverture et l’universalité qui caractérisent le SMS font de lui le canal parfait pour les alertes. Les entreprises peuvent ainsi améliorer la qualité de leurs services et diffuser des informations rapidement et facilement. De plus, le SMS ne nécessite pas de données cellulaires ou de connexion Internet pour être reçu.
Le SMS pour communiquer
Le marketing par SMS a tous les atouts pour une communication directe avec les clients. Dans une démarche de marketing automation ou bien pour vous démarquer durant les temps forts promotionnels (soldes, black Friday, Saint-Valentin…), le SMS vous permet de rendre incontournable vos offres, coupons, promotions spéciales ou vos annonces, et ce en quelques clics seulement.
Le SMS pour fidéliser
La fidélité et la rétention des clients sont deux facteurs très importants pour la croissance de toute entreprise. Grâce à sa nature très personnelle et directe, le SMS peut avoir un effet positif sur l’engagement de vos clients. Il vous aide à établir des liens plus significatifs et à encourager vos clients à revenir. Les grandes possibilités de personnalisation offertes par les variables permettent à vos messages d’être d’autant plus ciblés et personnels.
Le SMS pour prospecter
Évidemment, une solide séquence d’emailing peut amener une tonne de personnes dans votre pipeline de vente. Cependant, la plupart des commerciaux n’ont pas beaucoup de temps pour tester différentes idées et multiples scénarios. Vous avez besoin de méthodes infaillibles pour augmenter votre taux de réponse, et le SMS est parfait pour ça.
Le taux d’ouverture imbattable du SMS est évidemment un argument de poids lorsqu’il s’agit de la prospection commerciale. Il peut également être déployé rapidement et facilement, et présente un taux de transformation incroyable en prospection (+ 25 %).
Pourquoi choisir smsmode© pour votre campagne de SMS professionnel ?
Réaliser une campagne de SMS professionnel vous permet de communiquer avec des milliers de destinataires d’une manière efficace et personnelle.
Mais quels sont les avantages proposés par la plateforme smsmode© pour rendre vos campagnes de SMS professionnel encore plus performantes ?
Notre solution d’envoi permet d’engager facilement vos abonnés avec des messages de masse pertinents et personnalisés. Mais aussi de mener des conversations individuelles pour fidéliser vos clients et les inciter à agir. Au-delà du simple SMS, notre logiciel et notre API offrent une gamme d’outils parfaits pour engager :
Planification :
smsmode© vous permet de planifier vos campagnes simplement, depuis la plateforme en choisissant la date et l’heure d’envoi, via API ou connecteur CRM, vous pouvez même automatiser vos envois pour un système d’alerte ou de rappel de RDV.
Personnalisation émetteur:
Un sender ID personnalisé vous permet d’augmenter votre taux d’ouverture de 30% et de donner une plus grande crédibilité à vos campagnes, idéale pour booster tous vos KPIs. La personnalisation est disponible sur tous les services smsmode©.
Modèle de message :
vous permet de créer et de garder dans votre espace client un nombre de modèles illimité, pour les différents cas d’utilisation du SMS, en marketing ou en notification, pour tester le modèle qui fonctionne le mieux.
Gestion des contacts :
Gestion automatisée du STOP SMS, nettoyage automatique de votre base de données (suppression des numéros en double ou erronés), plusieurs méthodes d’import, possibilité de segmenter votre base par groupe afin de cibler vos campagnes ou de mener des A/B tests, smsmode© vous simplifie la vie en rendant la gestion de vos contacts ultra facile.
Gestion des réponses :
Parfait pour les enquêtes, sondages, invitations, etc. smsmode© vous offre une gestion en temps réel des réponses, un stockage sur votre compte utilisateur de l’ensemble des réponses reçues, la possibilité d’extraire les réponses depuis l’interface graphique ou par URL, le tout sans aucun surcoût, ni pour l’utilisateur, ni pour le client.
Éditeur de Landing page :
Vous pensez qu’un message textuel n’est pas suffisant ? Adoptez une approche multimédia ! Créez facilement des pages de destination esthétiques, personnalisées et optimisées pour les smartphones, avec toutes les statistiques pertinentes à votre disposition, depuis votre espace client ou par requêtes.
Vous l’aurez compris, qu’il s’agisse de marketing par SMS, de notification ou bien de message transactionnel, notre plateforme d’envoi de campagne de SMS Pro a tout ce dont vous avez besoin pour communiquer avec vos clients de manière performante.
En plus de toutes les fonctionnalités offertes, la gestion de votre campagne sur smsmode© est extrêmement simple, car vous pouvez envoyer toutes sortes de campagnes SMS (soldes, lancement d’un nouveau produit, etc.) en seulement quelques clics.
D’autre part, vous pouvez recevoir un accusé de réception vous permettant de mesurer la qualité de votre campagne SMS professionnelle et de constituer ainsi une base de clients et prospects qualifiée.
DES CAMPAGNES SMS À UN PRIX COMPÉTITIF
Communiquez autrement avec smsmode©
La plateforme smsmode© est l’un des acteurs incontournables des solutions de marketing et communication mobile. Avec près de 20 ans d’expérience, elle a su développer des solutions simples et efficaces pouvant répondre aux besoins spécifiques des professionnels de très nombreux secteurs, de la vente ou du service.. Avec ces solutions pour réaliser une campagne SMS professionnelle, vous pouvez atteindre un maximum de cibles. Créez autant de modèles de SMS en accord avec l’image de votre entreprise et de vos produits que vous souhaitez et, en fonction de votre objectif de votre campagne SMS professionnel, choisissez celui qui convient pour l’émettre en un seul clic à des milliers de destinataires.