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ILS NOUS FONT CONFIANCE…

Exemples et case study d’utilisation de l’envoi de SMS réalisés par quelques-uns de nos 10 000 clients qu’il s’agissent de start-up ou de groupes internationaux.

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Le Groupe Keolis, acteur majeur du transport public de voyageurs, utilise notre service d’inscription et de désinscription par SMS (service Opt’In) pour gérer de façon automatique les listes d’abonnés à leur service d’alerte trafic. Il communique ensuite avec les usagers inscrits par SMS pour les informer des perturbations sur le réseau (travaux, arrêts provisoires, grèves,  conditions météo, etc.). Ce service d’alerte par SMS est, par exemple, particulièrement apprécié l’hiver pour les perturbations liés aux alertes neige. En effet, le SMS représente un média sûr et efficace pour communiquer les informations sur l’état du trafic auprès des usagers de manière instantanée et en temps réel.
Ces campagnes de communication dont l’envoi et la gestion sont programmés soit directement sur notre plateforme d’envoi soit par API, sont associées à la mise en place d’une fonctionnalité opt’in qui permet aux usagers via un formulaire sur une page web HTTP ou une communication réalisée par le réseau de transport qui spécifie la liste des mots-clés à envoyer par SMS, de s’inscrire (ou de se désinscrire) automatiquement à ces listes d’alerte.

 

Pour en savoir plus sur Keolis : www.keolis.com

SMS pull

élaborer une stratégie
d’acquisition et de fidélisation

pour créer un lien fort avec vos clients et renforcer la proximité de votre enseigne.

  • Animez vos programmes de fidélisation avec des SMS marketing
  • Déployer une communication bi-directionnelle
  • Rendez votre base clients dynamique en permettant à vos clients de s’inscrire et se désinscrire automatiquement
une plateforme simple, accessible et efficace

GESTION DES CONTACTS

Importez tous vos contacts sur la plateforme en quelques secondes et gérez vos listes d’envoi.

ENVOI DIRECT OU DIFFÉRÉ

Envoyez immédiatement votre campagne SMS ou programmez son envoi à la date et à l’heure choisies.

MODÈLES SMS

Gérez vos modèles de SMS pour faciliter la rédaction de vos prochains envois.

PERSONNALISATION DES MESSAGES

Réalisez vos envois personnalisés et publipostages avec un émetteur personnalisé et des variables dans le texte.

STATISTIQUES DE RÉCEPTION

Analysez l’impact de votre campagne d’envoi de SMS et optimisez votre ROI.

DÉSABONNEMENT AUTOMATIQUE

Les demandes de désinscription (STOP SMS) et les numéros invalides sont automatiquement supprimés.

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