Le RCS, un SMS nouvelle génération

Le RCS est souvent appelé SMS 2.0, car c’est une messagerie mobile enrichie comprenant carrousel, maps, vidéos, boutons, texte long, personnalisation de la fenêtre de conversation aux couleurs de l’entreprise… Ces nouvelles fonctionnalités “boostent” le SMS traditionnel et offrent une nouvelle expérience marketing. L’utilisateur se sentant d’avantage guidé et accompagné, le taux de conversation est deux fois plus important.
Si, aujourd’hui ce ne sont que près de 20 % du parc mobile français qui peuvent recevoir des RCS, ce taux de compatibilité va très vite augmenter dans les prochains mois ouvrant de belles perspectives à ce nouveau format de messagerie mobile.

 

smsmode^©, partenaire officiel des opérateurs français

smsmode^© a été sélectionné par les opérateurs français pour participer à la phase pilote qui permet de réaliser des tests du déploiement du RCS. Ces premières campagnes RCS permettent de déployer l’outil auprès des marques afin qu’elles testent ce nouveau canal en conditions réelles et en “grandeur nature”. Des retours d’expérience plus complets serons communiqués suite à cette phase de test.

Il est à noter que le lancement officiel de ce nouveau format mobile en France est prévu entre la fin d’année 2020 et le 1er trimestre 2021.