SMS largo: enviar mensajes sin limitación de longitud

Aprovecha esta función para gestionar tus campañas. SMS máxima calidad sin límite de longitud. Un coste de envío proporcional a partir de los 160 caracteres (por tramos de mensaje). Un contador de caracteres para saber cuántos SMS y controlar tus costes.

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SMS Descubra las características de los largos

Una función que te permite escribir el mensaje que quieras, por largo que sea.

Enviar SMS gran tamaño con la calidad SMS

¿160 caracteres te parecen pocos? Libérate de la limitación de longitud de SMS el mensaje largo. Da instrucciones claras, indica direcciones exactas… El SMS tiene la misma calidad que el SMS. Gracias a la conexión directa con smsmode^©Ofrece una gama completa de funciones (personalización del remitente, inserción de enlaces, estadísticas de recepción).

Solución transparente con costes de envío controlados

SMS El largo se recibe como un único mensaje sin coste adicional para el destinatario. SMS El coste total de depende de su longitud:

• 1 SMS: de 0 a 160 caracteres
• 2 SMS: de 160 a 306 caracteres (7 caracteres de cada SMS a la concatenación)
• 3 SMS: de 307 a 459 caracteres (7 caracteres de cada SMS a la concatenación)

Contador de caracteres y cálculo del número de SMS correspondiente

Comprueba la longitud de tu mensaje en tiempo real. El editor de mensajes de tu área de cliente muestra el cálculo del número de SMS a la longitud de tu mensaje, para que puedas controlar el coste antes de enviarlo.

¿Cómo se maneja el SMS largo en tu espacio de cliente?

Recuento del número de caracteres y de SMS

Al redactar tu mensaje, encontrarás, en la parte inferior derecha del campo «Texto» (donde se introduce el texto del mensaje), dos contadores (1). Estos indican el número de caracteres de tu mensaje (incluida la indicación «STOP SMS) y el número de SMS por mensaje. La vista previa de la derecha (2) te permite ver cómo quedará tu SMS .

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La plantilla SMS para simplificar la redacción sus campañas

Si envías regularmente el mismo mensaje a tus clientes, puedes utilizar tu área de clientes para editar tus propias plantillas de SMS y predefinir el mensaje. Cuando envíes tus distintas campañas, ahora puedes rellenar el mensaje con un solo clic.

La función "plantilla SMS" para simplificar la redacción de mensajes regulares

Crea tantas plantillas de SMS como quieras

Gestiona tus plantillas de mensajes de forma sencilla modificándolas o eliminándolas en cualquier momento, con un solo clic. Cuando crees tu campaña SMS, sólo tienes que elegir la plantilla SMS predefinida en el menú desplegable para rellenar el campo "plantilla".

Las plantillas de SMS son adecuadas para todo tipo de SMS (ProSMS Unicode SMS o Voz SMS ). También puede consultar nuestra lista de ejemplos de SMS para inspirarte.

SMS Gestión de modelos en su cuenta

¿Cómo accedo a mis plantillas de SMS ?

Vaya primero a la sección Mis plantillas (1).

La tabla resumen muestra todas las plantillas que ya ha creado. Desde esta página, puede crear, modificar o eliminar sus plantillas.

¿Cómo puedo crear una nueva plantilla de SMS ?

Haga clic en el botón Crear una plantilla (2). En la nueva página que aparece, basta con rellenar los distintos campos (3): el nombre de la plantilla (título), el remitente elegido para este tipo de mensaje y, por último, el texto; a continuación, confirme pulsando el botón Guardar.

¿Cómo modifico una plantilla de SMS existente?

Haga clic en el botón del lápiz (4) de la página de plantillas para modificar los parámetros de su plantilla.

¿Cómo aplico una plantilla de SMS al crear una nueva campaña?

Al crear una nueva campañaSea cual sea el tipo de SMS que elijas, un menú desplegable situado a la derecha del campo Remitente te permite elegir el modelo de SMS (5).

Una vez seleccionada la plantilla, los campos de mensaje y remitente se rellenan automáticamente.

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Un transmisor personalizado para facilitar la identificación

Muestre el nombre de su marca o empresa como remitente de sus mensajes. Al personalizar el remitente de sus mensajes SMS , sus clientes podrán identificarle directamente.

Identifíquese claramente con la función "remitente personalizado" de

Interacción sencilla entre usted y sus clientes.

Así, el destinatario recibirá un SMS con el nombre elegido (nombre de la empresa, marca, etc.) en lugar de un número estándar o corto.

A SABER

¿Cómo gestionar los remitentes personalizados en su área de clientes?

La gestión completa y autónoma de sus emisores personalizados es accesible en todo momento y en unos pocos clics desde su espacio cliente.

1. Crear un transmisor personalizado

Vaya al menú Ajustes y haga clic en Transmisores (1).

En el área de gestión de nombres de emisores, pulse el botón Añadir (2) situado en la esquina superior derecha.

Aparecerá una ventana emergente. Introduzca el nuevo nombre de remitente deseado en el campo de texto y haga clic en Crear (3) para confirmar.

2. Borrar uno o varios transmisores personalizados

Haga clic en la casilla situada junto al nombre del remitente o remitentes que desea eliminar (4).

Confírmelo pulsando el botón Borrar (5) situado en la parte superior derecha de la lista.

3. Utilizar un nombre de transmisor como transmisor por defecto

Haga clic en la estrella (6) situada junto al nombre del transmisor que desea establecer como predeterminado.

Aparece una ventana emergente. Confirme la utilización de este emisor como emisor por defecto pulsando el botón Utilizar como emisor por defecto (7).

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Los caracteres GSM aceptados para el envío desde SMS

Descubra todos los caracteres admitidos por los operadores de telecomunicaciones. SMS Las restricciones de caracteres no proceden de nuestro servicio, sino de la armonización de la norma GSM para universalizar el servicio de Mensajes de Texto. Pueden existir otros tipos de límites en función del operador y del equipo utilizado por su destinatario.

¿Cuántos caracteres puede tener mi SMS?

SMS El tamaño del texto, es decir, el número de caracteres del mensaje, depende del método de codificación que elija al enviar :

SMSMáximo 160 caracteres por . SMS SMS Si su mensaje supera los 160 caracteres, los se concatenan automáticamente (se enlazan entre sí para que el usuario final sólo reciba uno en su dispositivo). hasta 5 concatenados.

SMS 70 caracteres como máximo, con el coste de 1 envío por destinatario por cada 70 caracteres, y puede manejar todos los caracteres Unicode, incluidos los emoticonos.

¿Cuáles son las particularidades de los personajes "especiales"?

Buenas prácticas

SMS SMS Antes de enviar una campaña masiva utilizando nuestras soluciones API o Área de Cliente (GUI), le recomendamos que envíe siempre una prueba para validar la codificación de su mensaje de texto y comprobar que los caracteres especiales son idénticos a los de su solicitud inicial.

Lista de caracteres GSM y su codificación

Información útil: si utiliza nuestra plataforma en línea, la API REST o un plugin, puede escribir directamente los caracteres aceptados, sin utilizar sus códigos ISO. Solo las cargas a través de la API HTTP requieren que ciertos caracteres se escriban en código ISO.

CARACTERÍSTICAS

CÓDIGO ISO 8859-15

Nueva línea

%OA

Volver a la cesta

%OD

Espacio

%21

%22

%23

%24

%25

%26

‘

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(

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)

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CARACTERÍSTICAS

CÓDIGO ISO 8859-15

–

CARACTERÍSTICAS

CÓDIGO ISO 8859-15

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€

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%DF

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%E9

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%F9

%FC

€

%80 *

* Estos caracteres cuentan doble.

RECORDATORIO

¿Qué es la norma GSM?

La norma GSM (Global System for Mobile communication) es un estándar global para la telefonía móvil que incluye el envío de SMS (Short Message Service). Utilizado en todo el mundo para gestionar diversas codificaciones, este estándar de origen europeo ha obtenido reconocimiento global gracias a su rendimiento. Se creó para manejar la diversidad de dispositivos móviles que pueden recibir llamadas y SMS. La evolución de los operadores telefónicos, junto con el surgimiento de nuevas técnicas de transmisión digital y analógica, hizo necesario el establecimiento de una norma en la que los caracteres estuvieran codificados en GSM-7. Esta codificación permite la comunicación universal entre diferentes terminales.

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Integración de variables en SMS

Personaliza tus SMS con la opción de correo directo, que te permite incluir variables en tus mensajes y lograr una comunicación más personalizada y efectiva con tus clientes.

Personaliza tus SMS en campañas de publicidad directa para que cada mensaje sea único

Puede personalizar cada mensaje de la misma campaña integrando en el SMS la información de los registros de cada uno de sus contactos, utilizando el principio de la publicidad directa. Este funcionalidad SMS le permite insertar variables (4 campos de personalización disponibles en nuestra plataforma) para una comunicación más personal con sus contactos.

Anticipa la longitud de las variables en tus SMS para no exceder el límite de 160 caracteres. Si superas este límite, se te descontarán 2 créditos.

¿Cómo integrar SMS en tu área de clientes?

Paso uno

Importa tus contactos

Tienes dos opciones:

Importar una nueva base de datos de contactos con parámetros de envío que te permitan personalizar los mensajes.
Verificar que los parámetros necesarios ya estén presentes en la lista de destinatarios existente.

Al importar un archivo Excel (.xls) o CSV (.csv), los parámetros de las variables se vinculan automáticamente a su tipo (como "apellido", "nombre", "correo electrónico", etc.), eligiendo el campo adecuado para cada columna importada.
Consulta la guía para principiantes en la sección de FAQ para más detalles.

Variables disponibles

$prenom: Incluye el nombre del contacto.

$nom: Inserta el apellido del contacto.

$empresa: Inserta el contenido del campo "Empresa" para cada contacto.

$email: Incluye la dirección de correo electrónico registrada en la ficha del contacto.

Paso dos

Escribe tu mensaje

Para personalizar tu SMS, simplemente incluye los parámetros variables mientras redactas el mensaje. En el lugar donde desees que aparezca el campo personalizado, introduce el nombre del parámetro correspondiente, comenzando con "$".

Paso tres

Envía tu mensaje

Una vez que tu mensaje esté personalizado, solo queda configurar los parámetros habituales de la campaña: elige entre envío inmediato o programado, define el remitente, incluye la opción de mensaje STOP, entre otros detalles, y haz clic en "Enviar".

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